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iRobot Roomba 980
Tyler Lizenby/CNET
La seguente è una lettera aperta al CEO di iRobot Colin Angle. La sua azienda rende molto popolare Roomba aspirapolvere robot. Lunedì, ZDNet Jake Smith ha scritto su iRobot intenzione di vendere i dati di mapping da abitazioni dei clienti di altre aziende.
Caro Colin,
Uno dei modi Webster definisce “caro” è “molto apprezzato” o “prezioso”. Così, quando ho iniziare una lettera con “Caro Colin,” si potrebbe interpretare la mia dichiarazione dicendo che sono altamente il nostro rapporto. Ma il fatto è che non abbiamo mai incontrato e sto usando solo un modo comunemente accettato di iniziare una lettera.
Questo è rilevante per la nostra discussione, perché hai parlato poco fa prendere dai vostri clienti le informazioni che è a loro più cari, anche se non hai mai incontrato la maggior parte delle persone che godere dei benefici dei vostri prodotti. Quando i vostri clienti ad acquistare i vostri prodotti, ci sono alcune aspettative comuni.
Sembra che si può pensare o tentare di violare le aspettative. Per estensione, è alla ricerca di come si potrebbe violare la fiducia accordata dai clienti. Peggio ancora, si potrebbe aprire la porta a rischi di sicurezza che sono di gran lunga peggiore di quello che sarebbe valsa la pena, solo così si può fare un paio di dollari extra sul lato.
In una recente intervista a Reuters, ha parlato il valore dei dati cartografici, sia per fare il lavoro di pulizia di una stanza, e per la comprensione dell’ambiente in cui collegato a Internet, le cose devono interagire. Così lontano, io sono con voi.
Mentre non vi siete tuffati in dettagli tecnici, in quell’intervista, sicuramente posso dedurre dai vostri commenti come un robot dato free roaming privilegi in una casa o in ufficio spazio potrebbe costruire una mappa di quello spazio.
Con buona sensori, potrebbe anche essere in grado di collocare l’esatta posizione di altri dispositivi smart su quella mappa. E, combinando l’analisi dell’immagine radar o sonar, e con la radio di analisi del segnale, una camera-roaming robot potrebbe essere in grado di trarre un utile rappresentazione di un ambiente.
I dati potrebbero essere utilizzati per aiutare a massimizzare l’illuminazione, ottimizzare il suono, ottimizzare i microfoni, determinare quando le persone o gli animali domestici sono in uno spazio e consentono di risparmiare energia. Tutto ciò che è buono.
Posso anche vedere come si potrebbe desiderare di sviluppare l’interoperabilità con gli altri grandi giocatori in casa lo spazio, che si tratti di Amazon e Alexa, Apple, Google (in particolare per la Home page di Google), e altri. Il settore tecnologico ha una lunga e ben considerato la storia dell’edificio e le Api di inter-app protocolli di comunicazione (XML e JSON vengono in mente) per la creazione di sistemi che sono più grande di ognuno dei singoli componenti.
Se si desidera lavorare con Apple, Amazon e Google, con l’autorizzazione ad utilizzare le nostre informazioni private, naturalmente, per aiutare a creare la migliore casa di automazione di ambienti, sto bene con quello.
Ma qui è la cosa che ha tutto per internet-flutter. A quanto pare, si sta cercando di vendere la mappatura dei dati. Capisco che iRobot è una società più piccola rispetto a qualsiasi delle tre grandi, ma una volta che si entra in una modalità di vendita dei dati, il potenziale di abuso alza il oh-così-brutta testa.
Dopo tutto, se si sta solo sviluppando una buona interoperabilità, non c’è motivo di guardare a vendere la mappatura dei dati. Ma quando si parla di vendita di dati che descrive le nostre case per le aziende come Amazon e Google, le aziende che prosperano essere in grado di ottenere all’interno della nostra testa e il nostro portafogli-qualcosa di molto più inquietante viene in mente.
Tu non sei più una mappatura delle nostre case per fare attenzione a non strappare il cavo di alimentazione o cadere giù da una rampa di scale. Si sta muovendo nell’ambito di spiare i vostri clienti. Nel tuo caso, però, è di gran lunga peggiore di quelle storie di possibili sempre in webcam o TV.
Vedi, nessuno di quelli di altri dispositivi in grado di spostare il loro potere. Se la mia TV in salotto, mi sa che c’è. Se sono preoccupato per la mia privacy, io non sono probabilmente andando a sfilare il mio culo nudo di fronte ad essa. Ma un Roomba può decidere di svegliarsi se stesso, può vagare intorno alla casa, si può misurare, mappa, e con la vostra fotocamera a bordo, anche scattare foto.
Cosa vorresti fare con le immagini Roomba strappi? Vuoi inviare loro di Amazon o Google apprendimento automatico in modo che possano sviluppare un inventario dei nostri beni? Cosa potrebbero fare con queste informazioni?
Non è solo una preoccupazione che essi possano scoprire mi piace il caffè e il pitch me nel migliore dei chicchi di caffè. È che si potrebbe imparare sulle condizioni di salute, scelte di vita, o qualsiasi altra cosa si desidera mantenere private. Dove vorresti che informazioni? Vuoi dare al governo se hai una Lettera di Sicurezza Nazionale o di un mandato di comparizione?
Ora, almeno, se le nostre case sono ricercati da un ente governativo, avremmo una buona possibilità di sapere perché qualcuno dovrà entrare con un mandato. Ma se il vostro robot stanno spendendo i loro giorni di mappatura, rompersi, e di spionaggio, sappiamo anche che i nostri dati sono condivisi con?
E per quanto riguarda esteri o di organizzazioni terroristiche? Quanto è buono può spear phishing ottenere se i cattivi conoscere realmente i nostri interessi e i nostri ambienti di casa? Si potrebbe non sapere che la vendita di dati di ISIS o l’Iran o la Cina. Il concetto di un front azienda è stato intorno per un tempo molto lungo.
Certo, viviamo in un tempo in cui selfies e YouTube, Facebook e Instagram significa che rinunci volontariamente enormi livelli di privacy. Ma la nostra scelta, anche se potrebbe essere un fesso.
Ma qui è dove si potrebbe andare storto. Se stai chiedendo il permesso di mappa case per fornire una migliore funzionalità dei servizi, che è una cosa. Ma se sei l’acquisizione di tutti i dati, l’archiviazione sul tuo server, e quindi di vendere a qualsiasi casuale acquirente che arriva, allora si sta spiando.
So che hai familiarità con Isaac Asimov Tre Leggi della Robotica. Ma per i nostri lettori, ricapitoliamo qui:
- Un robot non può danneggiare un essere umano o, attraverso l’inazione, permettere che un essere umano viene per nuocere.Un robot deve obbedire agli ordini impartiti dagli esseri umani, salvo i casi in cui gli ordini sarebbero in conflitto con la Prima Legge.Un robot deve proteggere la propria esistenza, a meno che tale tutela non contrasti con la Prima o la Seconda Legge.
So che hai familiarità con queste leggi perché avete scelto il nome della vostra azienda, iRobot, dopo il classico libro in cui Asimov Leggi debuttato, io, Robot.
Colin, potenzialmente vendita o la condivisione di informazioni sui nostri stili di vita, che è, a noi cari, si può anche violare la Legge. E se sai che il tuo Asimov, sai che non finisce bene.
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