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(Bild: APH)
Wenn Sie wissen, die Geschwindigkeit Ihres internet-Verbindung in Australien, Sie gehören zu einer Minderheit, nach Angaben des Unternehmens verantwortlich für die Bereitstellung der Nationalen Breitband-Netzwerk (NBN) im ganzen Land.
Laut NBN, 76 Prozent der Australier nicht wissen, die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung, und 35 Prozent sind sich nicht bewusst, Sie sind in der Lage, wählen Sie eine Geschwindigkeit Ebene, wenn die Verbindung zu den NBN.
Die Lösung für diese Ignoranz, NBN glaubt, ist das starten noch ein weiteres marketing-Kampagne, National TV-hit, direct-mail-und Zeitungs-lift-outs.
Im Mai NBN informiert Senat Schätzt Ihren letzten bundesweiten marketing-Kampagne kostete AU – $7,8 Millionen ohne GST so weit.
“Wir haben tatsächlich sehen können, dass es eine Rückkehr zu diesem. Das Marken-image, die Attraktivität und natürlich den Wunsch, nehmen die Dienste früher stellen Sie die Höhe der Ausgaben — und es ist weniger als AU$10 Millionen … lohnt sich die Investition,” Morrow hatte zuvor mitgeteilt Senat Schätzt.
NBN ist nun, dass diese Ausgaben geliefert wurde, in seinem Haushalt”, die reserviert wurde auf die optimale Reichweite zu fahren Aktivierungen auf die NBN”.
Während der 1. Januar 2016, Februar 28, 2017, NBN verbrachte eine Summe von AU – $34,5 Millionen ohne GST auf “Werbe-und Informationskampagnen”: AU$22,6 Millionen auf paid-media-Werbung und Produktion; AU$7,9 Millionen, die auf physische und elektronische “E-mail-Bewusstsein und Bildung”; und nur unter AU$4 Millionen auf in-person-demonstration, Ausbildung, und die Bereitstellung von Informationen.
NBN wurde ramping seine Werbekampagne; AU$22.99 Mio AU – $34,5 Millionen ausgegeben wurde während der 2016-17 Geschäftsjahr bis 28. Februar 2017.
Während 2015-16, NBN verbrachte auch AU$41,8 Mio auf “die Aktivierung, Kommunikation und öffentliche Aufklärungskampagnen” und AU$9,5 Millionen auf corporate affairs, Markt-Forschung, und die Unterstützung der operativen Systeme.
Anfang dieser Woche, eine Umfrage durchgeführt von Galaxie und im Auftrag des ISP MyRepublic sagte die Hälfte der Australier konnte man das nicht nennen Ihre internet-Geschwindigkeit.
Die Umfrage sagte, dass die Australier unzufrieden sind, wollen schneller internet-Geschwindigkeiten, und sind der Suche nach Neuseeland als Modell dafür, wie Breitband-festgesetzt werden sollte. Nach MyRepublic, 65 Prozent aller Befragten sagten, Sie wollten, erhöhte Geschwindigkeit, mit der 76 Prozent der Befragten nach internet-Geschwindigkeiten von 1Gbit / s oder mehr.
MyRepublic angepriesen 34 Prozent der NBN-angeschlossen Befragten sagen, Ihre Geschwindigkeit war gut genug, um laufen ein Haus Geschäft, jedoch 61 Prozent der Befragten im Alter von 24 bis 34 sagten, dass Ihre NBN-Verbindung war zufriedenstellend, ein Unternehmen zu führen.
Eine überwältigende Mehrheit, 85 Prozent, wollte ein Preisniveau ähnlich wie Neuseeland und nicht um die AU$400 mark, MyRepublic behauptete zuvor.
“Die Forschung sendet auch eine klare Botschaft an die nation ISP’ s [sic] und die Regierung: die Australier sind unzufrieden mit Ihrem langsamen home-internet-Geschwindigkeiten, die Sie wollen, 1Gbps Geschwindigkeiten und mehr sind Sie besorgt über den Verlust der digitalen Wirtschaft Rennen, und glauben, wir werden immer eine raw deal im Vergleich zu unserer Kiwi cousins”, erklärte das Unternehmen.
Geschäftsführer MyRepublic Australien Nicholas Demos gesagt die pricing-Modell von NBN überprüft werden muss.
“In anderen Ländern MyRepublic arbeiten [sic], der Großhandel Netzwerk (entspricht NBN in Australien) geben Sie[s] alternative Preismodelle, die es uns ermöglichen, bezahlbare Geschwindigkeiten von bis zu 1Gbit / s für den consumer-Markt,” sagte er.
“Die aktuellen Schuldzuweisungen zwischen RSP’ s [sic] und NBN, wer ist Schuld an der schlechten Netz-Geschwindigkeit ist nicht konstruktiv und würden wir konzentrieren unsere Energien auf die Gewährleistung der kombinierte AVC/CVC Großhandel Preis, die Funktionsweise der Regelung für alle-das wholesale-Anbieter, RSP, und der Endverbraucher.”
Apropos ABC am Freitag morgen, NBN CEO Bill Morrow sagte, er sieht viele Fälle, wo Menschen sich auf die NBN und erwarten gigabit-Geschwindigkeiten, aber nicht versuchen, einen 1Gbit / s-plan.
“Wenn Sie nicht sprechen Sie mit Ihren Telefon-Anbieter, internet-Anbieter, Sie setzen sich auf eine 12Mbps service, weil das, was die provider setzen Sie Sie auf”, sagte er.
“Das bedeutet nicht, es kann nicht mehr tun, das bedeutet nicht, es ist nicht besser als das, was Sie in Bezug auf die Funktionalität, es kommt einfach wieder auf den Punkt … alle da draußen müssen, sprechen Sie mit Ihrem provider über die Möglichkeiten, und was ist für Sie die richtige in Ihre Heimat.”
Nächsten Tag wiederholte seine Forderung, dass die Nachfrage nicht vorhanden ist für 1Gbps-Dienste, und sagte, die meisten Benutzer finden eine 25Mbps service zufriedenstellend.
Auf die Frage der Geschwindigkeit, Beschwerden, Morrow sagte, es sei die Schuld der NBN retail-service-Provider.
“Denken Sie daran, Sie sind das anbringen Ihres Netzwerks zu unseren”, Morrow, sagte. “Wir sind von der Auslegung, auch nicht wissen sollte die Namen der Menschen, die den Dienst verwenden.”
In einer Rede Letzte Woche, Australian Competition and Consumer Commission chairman Rod Sims sagte Händler hatten wiederum beschuldigt die speed-Probleme auf NBN connectivity virtual circuit (CVC) verantwortlich.
“Für die RSPs, die Antwort war klar. Die Allgemeine Auffassung, die wir gehört haben (von großen und kleineren RSPs) war, dass mit den aktuellen CVC Preise, viele zögerten, den Verkauf dieser Dienstleistungen ist,” Sims sagte.
“Das ist weit von den Verbrauchern, die nicht wollen, höhere Geschwindigkeiten, RSPs waren oft sucht nicht, Sie zu verkaufen, zumindest nicht zu Preisen, die die Verbraucher zu zahlen bereit sind. Wir hörten Ihre Ansicht, dass die AU$60 pro Monat ist der Durchschnittliche Preis auf dem Markt für NBN Dienstleistungen.”
Sims sagte, einige Händler fühlte sich die CVC war mehr geeignet, zu einer reinen fibre zu den Räumlichkeiten Netzwerk, wo die Geschwindigkeit Ebenen gewährleistet werden konnte, etwas, das nicht möglich ist, unter den multi-Technologie-mix NBN umarmt, fibre-to-the-Knoten.
Letzten Monat, NBN hat eine neue CVC-pricing-Modell sah, dass Einzelhändler geladen, die auf Ihre individuellen Mittelwerte eher als im Branchendurchschnitt.
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