0
Colin Angle, iRobot VD (Bild: iRobot)
Det har varit en utmanande vecka för iRobot, företaget bakom den populära Roomba robot dammsugare.
Det började med en intervju i Reuters, i vilken bolagets verkställande direktör Colin Angle gav klart intryck av att iRobot var att sälja konsumenternas hem mappning av data. Vi plockade upp historien och omfattas det här i ZDNet. I en kolumn, som publicerades på onsdagen tittade jag på konsekvenser för säkerheten och skrev ett öppet brev till Vinkel om min oro.
Sista natten, Vinkel och iRobot kom tillbaka till mig i den här frågan. De gav följande svar på de frågor jag och andra delade.
Svar:
Första saker först, iRobot kommer aldrig att sälja dina uppgifter. Vårt uppdrag är att hjälpa dig att hålla ett renare hem, och i tid, för att hjälpa det smarta hemmet och enheter i det att fungera bättre.
Det är ingen tvekan om att en robot kan hjälpa ditt hem att vara smartare. Det är den data man samlar in för att göra sitt jobb, och pålitlig relation mellan dig, din robot och iRobot, som är avgörande för att det ska hända. Information som är gemensamt behov för att kunna kontrolleras av kunden och inte som en data tillgång för ett företag att utnyttja. Det är hur data hanteras av iRobot idag. Kunderna har kontroll över och dela ut den. Jag vill göra klart att detta är hur uppgifterna kommer att hanteras i framtiden.
Du kanske också vill att dina roboten att arbeta med andra anslutna enheter i ditt hem. För att detta ska fungera, vi kommer också att kräva din tillåtelse, och vi kommer alltid att se till säkra metoder för kommunikation mellan enheter.
Tillsammans vi skapar en framtid där robotar hjälpa människor att leva ett rikare liv och i slutändan behålla sin självständighet när de blir äldre. Dessa samtal är användbara i att de gör det möjligt för tydlighet i våra uppdrag och åtaganden till våra kunder – och att vårt engagemang utmanas och testas.
Jag hoppas att detta hjälper till att klargöra vårt ställningstagande.
Med vänliga hälsningar
Colin Angle, Ordförande, VD och Grundare av iRobot
Jag hade några extra frågor för Vinkel och iRobot, som de vänligt bemött. Som med Vinkel brev ovan, svaren nedan var inte redigerad på något sätt.
Reuters rapport anges hur iRobot var i förhandlingar om att sälja data. Kan du svara med om att det var en feltolkning av reportern eller en felaktighet på en del av Vinkel? Var det i själva verket aldrig någon monetär förhandlingar eller diskussioner över data?
Detta var en feltolkning. [Angle] – har aldrig sagt att iRobot skulle se ut för att sälja kund kartor eller data till andra företag. iRobot har inte haft några samtal med andra företag om att uppgifter transaktioner, och iRobot kommer inte att sälja kunduppgifter.
Där finns data som foton eller bilder som är tagna från kameran får lagras? Är det någonsin förvaras utanför hemmet? Om så är fallet, hur är bilder data används? Är det bara avkodas och skickas tillbaka till roboten, eller är det som används för att fylla en större databas?
Roomba 900-Serien dammsuga robotar fånga kartläggning och navigering information via vSLAM, som stannar på roboten. På alla Wi-fi-aktiverad Roombas, användning av data (till exempel hur lång tid tog det att städa, hur långt gick det, gjorde det att stöta på några felmeddelanden, är det fungerar som det ska) kan skickas till ett moln så kan det vara som visas på kundens mobil enhet. Bilder som används för navigering är INTE skickas till molnet.
Om användaren går med på att ha sin karta data som visas på deras mobila enhet, då den karta som Roomba skapar under en städning jobb skickas till molnet där den bearbetas och förenklas för att producera ett användarvänliga karta som slutligen visas i iRobot HEM Appen.
Det är också viktigt att poängtera att kameran inte ser saker så som vi gör. Roboten uppfattar sin omgivning som ett mönster av ljusa och mörka punkter i sitt synfält. Detta mönster gör att Roomba 900-Serien för att lokalisera eller för att bekräfta sin position på kartan, så det kan städa en hel nivå i ett hem. Kameran är en lågupplöst kamera som är spårning flera punkter i ett rum, såsom längs kanterna av en tabell eller ljusa och mörka kontraster i ett fönster på en vägg. Det använder dessa referenspunkter för att kontinuerligt bygga och uppdatera sin karta över rummen i ett hem.
Speciellt tack till ZDNet Jason Cipriani för att underlätta en diskussion mellan iRobot och ZDNet.
Du kan följa min dag-till-dag-projektet uppdateringar på sociala medier. Se till att följa mig på Twitter på @DavidGewirtz, på Facebook på Facebook.com/DavidGewirtz på Instagram på Instagram.com/DavidGewirtz och på YouTube på YouTube.com/DavidGewirtzTV.
0