0
Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) har sagt, at det ville foretrække, at det selskab, der er ansvarlig for gennemførelse af den National Broadband Network (NBN) og sine forhandlere for at komme til en aftale om den omstridte forbindelse virtuelle kredsløb (CVC) afgift, men vil gribe ind, bør parterne være i hårdknude.
“ACCC anerkender de aktuelle industri bekymringer om NBN Co’ s prisfastsættelse, især niveauet af CVC priser,” sagde regulator.
“ACCC mener, at disse bekymringer har potentiale til at påvirke konkurrencen på downstream-markederne og slutbruger oplevelser. Der er endvidere en risiko for, at disse problemer vil fortsætte og måske endda blive forstørret som NBN udrulningen fortsætter, og at forbruget øges.”
Bemærkninger ACCC var indeholdt i et oplæg, [PDF] udgivet den onsdag, der ønsker feedback på de foreslåede særlige adgang virksomhed (SAU) ændringer, som skal gælde for NBN.
Priser drøftelser mellem NBN og dens detailhandel udbydere (Rsp) blev budt velkommen af ACCC, der sagde, at enhver aftale mellem dem ville være at foretrække, at “enhver regulerende resultatet”.
“Men hvis en kommerciel resultat ikke opnås, ACCC vil overveje, om ændringer til NBN Co’ s prissætning kunne gøres for at fremme mere effektive resultater for NBN Co, Rsp, og for forbrugerne,” sagde regulator.
“ACCC ville også gerne yderligere synspunkter om, hvorvidt den nuværende model for prisfastsættelse er rimelig for MTM-tjenester er givet, er der mere variation og usikkerhed om de hastigheder, der kan opnås.”
De oplæg, der er kommet som et resultat af ACCC afvise NBN foreslåede SAU variationer i Marts, og NBN indsende en ny række variationer.
I sin nye arkivering, NBN rettet bekymringer ACCC i sin før indsendelse.
“Mange aspekter af NBN Co’ s variation er uændret, så vi vil fortsætte med at tage den feedback, vi har allerede modtaget fra interessenter med i betragtning, når disse bestemmelser,” ACCC Kommissær Cristina Cifuentes sagde.
Ændringer til SAU blev foreslået af NBN for sin FttB, FttN, og HFC-tjenester til at blive tilføjet til virksomheden.
Den seneste furore omkring NBN, dets prissætning, og oplevelsen af kunder der overføres til netværk førte til Kommunikation Minister Mitch Fifield lede ACMA for at forske i sagen.
“21 deltagere fra branchen, herunder detailhandlere, engros-udbydere, og NBN Co Ltd vil modtage meddelelser, der søger en række oplysninger om de problemer såsom fejl håndtering, forbindelse tidsrammer, aftale at holde, telefon nummer portering, og meget mere,” Fifield sagde i en erklæring tirsdag.
“Denne information vil blive brugt til at identificere, hvor kundernes spørgsmål, der hyppigst opstår, og hvordan disse problemer kan være enten kan undgås eller løses hurtigere. Det vil også hjælpe med at reducere vedtagelsen af kundeklager mellem detailhandlere og NBN.”
Mandag, NBN CEO Bill Morgen langede ud efter beskyldninger CVC beregning og anvendelse af kobber i sin Multi-Teknologi Mix er at skyde skylden for Australierne ser utilfredsstillende hastigheder, når den er tilsluttet til netværket, og i stedet sagde, at det var resultatet af en NBN “land grab” tvinger detail-udbydere til at skære omkostninger et sted.
“Rsp er mellem en sten og et hårdt sted,” Morgen sagde.
Næste morgen sagde detailhandlere var involveret i en af jord til markedet, hvor priserne var i fokus, og ikke hastighed eller kvalitet af service.
“Hvis en RSP ikke prissætte deres produkt er høj nok til at dække deres omkostninger, kan de blive tvunget til at skære hjørner, der kan påvirke kvaliteten af de tjenester, der udbydes,” sagde han.
“Hvis en RSP ikke køber nok CVC’ s evne til at tilbyde den kvalitet, der forventes, at der er et bevidst valg for at gøre det.”
I December 2013, ACCC godkendt prisen for CVC at der fastsættes et maksimum på $20 per Mbps per måned.
Sidste frist for indlæg til ACCC på den reviderede NBN ansøgning er den 25 August.
Seneste Australske nyheder
Førerløse bus forsøg til kick off i Sydney i denne måned
SA regering, der bruger data til at beskytte sårbare børn
Telstra slår Katten M1 for 4GX netværk
Vodafone Australien halverer tab for at AU$82 millioner til halve år
DFAT nyder friheden til at innovere uden for klassificerede regering netværk
0