0
De ting at huske om strategi-dokumenter er, at de er blot en forhåbning. De har sat en foreslået vejen til opnåelsen af en række definerede mål, men der er ingen garanti for, at disse mål vil selv være opnået.
Australien ‘ s digitale strategi på sundhedsområdet, udgivet på mandag, er ingen undtagelse.
Som den gamle BBC TV-serie Yes Minister lærte os, når det kommer til at skrive regeringens rapporter, “den besværlige del skal bortskaffes i afsnit”. Denne strategi [PDF] gør lige præcis det: en Sikker, problemfri og sikker.
Der er behandlet, så lad os se på nogle af de detaljer, der bekymre mig.
“En økonomisk analyse, der gennemføres som en del af udviklingen af denne strategi, har anslået, at den økonomiske fordel for sikker meddelelsesoverførsel kunne være omkring AU$2 millioner over fire år, og mere end AU$9 milliarder over 10 år,” siger den strategi.
Det er grov, men hvad om økonomisk nettogevinst? Indstilling af den digitale vandrejournal system under sin retssag fase havde sit budget toppet op med et par hundrede millioner et par gange, sætter den vel i milliarder dollar-projektet kategori.
Som et indlæg fra sygesikring HCF udtrykte det således: “Sundhed er ikke manglende innovation, spørgsmålet altid er i skalerbarhed og udførelse i en fragmenteret system.”
Denne integrerede nationale system bliver nødt til at linke op statewide systemer, og som den strategi, noter, der er “ingen overordnede standard for at styre deling af data”. Potentiale for massive omkostninger kavitation er indlysende.
“Der har været udbredt opkald fra peak faglige organisationer og sundhedsmæssige ydelser til øjeblikkelig handling for at skabe et fælles, universelt accepteret, sikker messaging kapacitet,” den strategi, der siger.
Så hvorfor gennemføre sikre beskeder som en del af en massiv, komplekse data interoperabilitet projekt, hvor forsinkelser i andre dele af projektet, der godt kunne forsinke denne “indre handling”?
Du kan bare oprette krypterede e-mailen som et selvstændigt projekt. Eller bruger WhatsApp?
Strategien er at liste nogle af de “kritiske succes faktorer”, men der er ingen diskussion af risikobegrænsende strategier, bortset fra at bemærke, at de risici, der findes.
Top kritiske succesfaktor er “tillid og sikkerhed”, selvfølgelig. Og her er vi ramt af, hvad jeg synes er det store problem.
Hvis patienter er at blive “sat i centrum for deres sundhedsydelser”, og deres største bekymring er, at deres fortrolige helbredsoplysninger kan være overtrådt, så helt sikkert det hele strategien er indefra og ud.
Sikkert du må ikke afbøde de data, brud risici, der er ved at hælde alle, at data til et stort, komplekst system, som kan tilgås af titusinder af mennesker.
Hvis patienter, der er beregnet til at være i centrum for deres sundhedsydelser, så måske de skal være der transporterer data. Efter alle, de praktiserende læger kun har brug for disse data, hvis patienten er lige der foran dem.
Give hver Australsk bosiddende en USB-stick til at bære rundt på deres hals på en snor, som soldater har dog tags optagelse deres blodtype. Eller måske et armbånd med nogle Bluetooth-klogskab.
Jeg gætter på at det ikke vil ske, fordi vi på den måde ikke kan omfatte alle, der lækker data i en stor data champagne cocktail til side til Big Pharma eller hvem.
Ah ja, her er vi så i mål syv: “En blomstrende digital sundhed industri levere innovation i verdensklasse”. Det lyder ikke af meget tålmodig-på-den-center for mig.
Der er så mange måder til denne eller nogen anden digital sundhed: en strategi til at mislykkes. Men fortvivl ikke. Den strategi, der anerkender, at en anden kritisk succesfaktor vil være “effektiv styring og ledelse”.
“Stærk national ledelse vil være afgørende for succes af denne strategi. Ingen enkelt organisation kan opnå de ønskede resultater fra digital sundhed alene. En koordineret tilgang vil støtte regeringer og erhvervsliv til at nå de mål,” hedder det.
Med den Australske regerings kendte track record med denne form for store IT-projekt, kan vi naturligvis være sikker på, at alt vil køre gnidningsløst som forventet.
Seneste Australske nyheder
Australien ‘ s inside-out strategi, digital sundhed
NBN forskel, der adskiller ‘rige’ og ‘fattige’: Devonport Råd
Cuscal bag Woolworths duplicate betaling bungle
ASIC at bruge AU$60m på data-analyse, overvågning med Nuix
Australske Information Commissioner roser Røde Kors for data, brud svar
0