0
Woolworths heeft excuses aangeboden aan klanten op de maandag na berichten dat sommige ervaren een tweede batch van betalingen teruggetrokken uit hun bankrekeningen.
Een Woolworths woordvoerder vertelde ZDNet het ontvangen van een bevestiging van Cuscal, een van de payment processors die diensten van financiële instellingen, die door een fout in het datacenter, Woolworths klanten hebben ontvangen, onjuiste transacties op rekeningen verwerkt door Cuscal.
“We werken nauw samen met Cuscal en kan bevestigen betaling fouten gecorrigeerd zullen worden zo spoedig mogelijk,” de woordvoerder toegevoegd, met zijn 1300 767 969 callcenter aantal voor klanten om te bellen als ze het hebben ervaren van de fout.
Woolworths eindigde in 2016 boekjaar met een AU$1.2 miljard verlies en de realisatie is het nodig om verder te spelen catch-up op de investeringen in IT-infrastructuur.
Zes maanden in zijn ambtsperiode, CEO van de onderneming, Brad Banducci vertelde aandeelhouders die gedurende het jaar Woolworths grote veranderingen in de manier waarop het werkt, inclusief het verwijderen van wat hij noemde de onnodige bureaucratie en kosten.
“FY16 was een jaar van ongekende verandering voor Woolworths. De beslissingen die we hebben genomen en investeringen die we hebben gedaan, hadden een belangrijke invloed hebben op onze FY16 resultaten, maar zijn nodig om te beginnen met de wederopbouw van Woolworths,” Banducci zei vorig jaar.
“We zien de eerste tekenen van vooruitgang als we werken aan het herstel van onze concurrentiekracht en het verbeteren van onze cultuur.”
Woolworths aangekondigd een AU$959 miljoen de operationele review in juli vorig jaar, inclusief de absorptie van ongeveer AU$80 miljoen met betrekking tot initiatieven van de supermarkt reus is niet meer nastreven, wordt de bijzondere waardevermindering van HET platform activa, en de kosten van de herstructurering van consultancy diensten.
In juni 2015, Woolworths had te annuleren dan AU$1 miljoen waard waardebonnen na beweerde de supermarkt gigantische per e-mail gift card gegevens aan een groot aantal klanten.
De inbreuk op de getroffen klanten die de gekochte vouchers van de online opslaan site van Groupon. Zodra een e-gift card gekocht van de derde partij-website, klanten kregen te horen dat ze zou ontvangen van een e-mail met een bevestiging van hun elektronische voucher. Echter, bij het openen van de bijlage, ontdekten ze een excel-spreadsheet met daarin de links naar meer dan AU$1 miljoen waard van vouchers.
Laatste Australische nieuws
ASIC te besteden AU$60m op data-analyse, bewaking, Nuix
Australian Information Commissioner prijst Rode Kruis voor data-inbreuk reactie
Australië ‘ s digitale strategie voor gezondheidszorg wordt de knik zonder de gegevens interoperabiliteit besturingselementen
CommBank wijt codering fout voor sommige vermeende witwassen van geld inbreuken
NBN nabs nieuwe CTO van Nokia
0