0
Selv om undersøgelsen kun omfattede Overflade enheder, der sælges mellem 2014 og begyndelsen af 2017, det holdt op med at anbefale det nyeste udstyr, herunder den nye Surface Pro.
Billede: Sarah Tew/CNET
Microsoft siger, at dens Overflade hardware er “væsentligt” mere pålidelige end Consumer Reports’ konstatering af, at 25 procent af de enheder, ville ikke inden for to år.
Consumer Reports (CR) i går faldt sin “anbefalet” rating for alle Microsofts Surface bærbare computere og tabletter på grund af dårlig forudsagt pålidelighed i forhold til rivaler. Den konklusion var baseret på en undersøgelse af over 90.000 CR abonnenter.
“Mens vi respekterer Forbrugeren Rapporter, vi er uenige med deres resultater,” sagde Panos Panay, corporate vice president i Microsoft Enheder.
“Vi står fuldt og fast bag kvaliteten og pålideligheden af den Overflade familie af enheder, og jeg kan roligt fortælle jer, der har aldrig været et bedre tidspunkt at købe en Overflade.”
Det er ikke klart, hvor mange deltagere i CR ‘ s undersøgelse blev Overflade ejere. Undersøgelsen, der er omfattet ni mærker. Ikke desto mindre er resultatet ikke godt for et brand, der er beregnet til at indstille bar for Windows 10 hardware og opfostrede den populære Windows-10 2-i-1 kategori.
0