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(Immagine: Asha McLean/ZDNet)
Quando l’Australia and New Zealand Banking Group (ANZ) è stata fondata nel 1835, essendo agile non era scritto nel suo modus operandi. Tuttavia, 182 anni dopo, Gerard Florian, ANZ gruppo dirigente della tecnologia, ha detto di essere agile, di fronte mente per la banca che, improvvisamente, si ritrova ad innovare come una ditta di tecnologia.
Parlando in Australia, asia Futuro Vertice 2017 a Sydney la scorsa settimana, Florian ha detto che la nozione di essere agile è guidato dall’alto, dal CEO di Shayne Elliott e il suo piano strategico per assumere le persone giuste per i ruoli giusti.
Quando annunciando di Florian appuntamento a novembre, Elliott, che ha preso solo il ruolo di amministratore delegato, un paio di mesi prima, ha anche dichiarato che la tecnologia è di importanza critica per la trasformazione ANZ, un “cambio di strategia”, la banca è stata di intraprendere.
“Elephants can dance e credo che da parte nostra si può essere agile, anche se sei 180 anni, finchè hai la giusta direzione,” Florian ha detto, citando IBM Louis V Gerstner.
“Le cose più importanti per me, e uno dei motivi per intraprendere la possibilità di ANZ, è stato di circa l’leadership che non solo Shayne stesso mostra, ma anche il consiglio e il resto del [executive team] circa la comprensione di ciò che sta accadendo nel mercato, quello che sta succedendo da un istituto di prospettiva, e la necessità di essere molto più agile e snella, che in questo mondo.”
Florian ha detto Elliott ha intenzionalmente cercato di diversità nella sua direzione, indicando la banca digitale del gruppo bancario esecutivo Maile Carnegie, che si è unito ANZ da Google, dove è stato amministratore delegato per l’Australia e la Nuova Zelanda.
“Uno spaccato la differenza di approccio è il modo di costruire che mischia della squadra che comprendere le opportunità di innovazione, il ruolo che la tecnologia di riproduzione. Shayne si riferisce ad esso come un bionic banca, e che ci sono due ingredienti fondamentali: Persone, ma anche la tecnologia,” Florian ha spiegato.
“Per me, bionic ha questa emozione di sangue e le ossa avvolte intorno a un tipo di tecnologia-è che la profonda consapevolezza che il mio ruolo è di come posso essere sicuro di capire ciò che le aziende hanno bisogno, sia al dettaglio che all’ingrosso bancario, e che cosa i nostri clienti hanno bisogno, e assicurarsi che la tecnologia svolge il ruolo appropriato.”
Oltre a Florian e Carnegie, Elliott assumere spree incluso anche un nuovo direttore generale della Trasformazione Digitale, e la Performance di Jennifer Scott; Emma Gray, che ha preso sul nuovo ruolo di chief data officer per la banca nel mese di febbraio; Kathryn van der Merwe, che si unì alla banca nel mese di febbraio, come responsabile del gruppo di Talento e di Cultura; e un nuovo chief information security officer in Lynwen Connick, che ha lasciato il suo ruolo di primo assistente segretario per la condivisione delle informazioni e di intelligence presso il Dipartimento del Primo Ministro e del governo di aderire ANZ.
ANZ società rimpasto è stato annunciato nel mese di settembre, dopo il COO Alistair Currie ha rivelato la sua partenza. Al momento, Elliott ha detto che la nuova struttura è in grado di aiutare la banca continua progressi sulla tecnologia anteriore.
Nove mesi nel ruolo che lo vede incaricato di sovrintendere tecnologia di operazioni, Florian ha detto che è fiducioso che la banca non ha intenzione di diventare ridondante in un clima in cui fintech aziende che stanno spuntando ovunque per prendere una fetta di quattro grandi dominato il mercato.
“Penso che si adatta molto bene”, ha detto di lavorare al fianco di fintechs. “Mentre c’è un vecchio tag in giro, è davvero dipende anche contro chi stiamo confrontando.”
Florian ha ammesso che l’fintech esplosione ha portato con sé un ambiente competitivo, ma ha detto che c’è un’opportunità per ANZ ai partner di creare servizi alle esigenze del mercato.
“Questa opportunità che si siede davanti a noi è emozionante,” ha detto. “Vedo semplicemente come una gara, in Australia, in Asia, o in giro per il mondo.”
A Florian, l’approccio migliore è la realizzazione di ogni altri punti di forza. Egli ha osservato che le organizzazioni più piccole possono passare molto più velocemente di regolamento limitato di banche; tuttavia, egli ha detto che hanno bisogno non solo di essere in grado di prendere il loro gioco che cambia idea sul mercato, ma anche di migliorare continuamente su di esso durante il tentativo di costruire una base di clienti.
“Per le organizzazioni più piccole, è solo una questione di scala; per le grandi organizzazioni, come facciamo a innovare. Abbiamo la base di clienti,” ha spiegato.
“E mentre stiamo lavorando a un [mantenimento a lungo rapporti con i clienti] dobbiamo guardare a come portare l’innovazione all’interno dell’organizzazione o esterno.
“Per me, in questo mondo, non si può vincere da soli.”
ANZ annunciato il mese scorso che è a caccia di un fornitore di tecnologia per portare il suo “innovativo” conoscenze e l’esperienza per i servizi finanziari gigante. Florian ha detto che il venditore di successo sarà il sostegno della banca di attuazione di “agile modi di lavorare”.
Al momento, Florian ha detto che quando si parla di forma di tecnologia, ciò che davvero conta è la velocità alla quale il mondo esterno sta cambiando, e la necessità per le organizzazioni come ANZ a soddisfare le esigenze dei suoi clienti.
Eco la dichiarazione del venerdì, ha detto che la banca di successo si trovano nel riconoscere che se rimane ancora, cadrà dietro.
“Quindi dobbiamo agire e dobbiamo muoverci in fretta”, ha detto.
“Come Jack Welch ha detto una volta,” Se non stai cambiando più velocemente di quanto il mondo esterno, hai un “problema”, e quando ha detto che era il 1980. E nel 2017, il mondo fuori è cambiato molto rapidamente, ma abbiamo bisogno di cambiare anche più veloce internamente.”
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