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Samsung SDS, Samsung Electronics È un servizio di affiliazione, ha lanciato un’intelligenza artificiale (AI) chatbot rivolto al mercato aziendale.
Chiamato Brity, il chatbot viene fornito con un motore di AI con la macchina di apprendimento e di comprensione del linguaggio naturale capacità.
Oltre a una chat di testo, la piattaforma supporta anche la chat vocale e può essere applicato a servizi già esistenti, come il cacao miyagi o la Linea così come qualsiasi hardware esistente.
Anche auto-suggerisce la migliore chat “modello” con i clienti in modo che i clienti possono applicare la piattaforma più veloce per risparmiare sui costi.
L’azienda ha testato il chatbot dal Maggio all’interno di Samsung SDS e altre consociate di Samsung. Dipendenti utilizzati per controllare gli orari, scegliere dal menu caffetteria, e trovare i numeri di telefono.
Il gigante tecnologico ha speranze Brity saranno utilizzati da parte di supply chain manager, società di Ore, centri assistenza post vendita, e ristoranti.
Nel mese di giugno, Samsung SDS ha lanciato il Brightics AI, la sua piattaforma di analytics in grado di raccogliere, analizzare e visualizzare i dati in modo più veloce.
La società ha detto che espandere la sua AI-as-a-Service piattaforme di andare avanti con l’assunzione di talento e di ampliare le aziende.
Samsung ha recentemente rivelato i piani per il lancio di un’intelligenza artificiale a base di altoparlante del prossimo anno, che sarà probabilmente utilizzare la sua Bixby assistente virtuale.
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