Den digitale transformation af læring: Sociale, uformelle, self-service, og sjovt

0
133

Nul

Det store co-skabt commons af Internettet har længe været set som en måde for forbundet og motiveret til at lære på egen hånd. Men som digital har fundamentalt ændret den måde, vi finde viden og dele information med hinanden, det er også støt flyttet landskab for læring i sig selv: Den typiske person i dag, er langt mere tilbøjelige til at nå frem til deres mobiltelefon til at lære noget, end at finde en relevant bog eller gå på biblioteket.

At kalde den for digitalisering af læring eller bare realisering af løftet om Internettet, er det blevet helt klart, at freeform online samlinger af viden, såsom YouTube og Wikipedia, samt snesevis af åben, høj kvalitet digitale læringsplatforme som Coursera, Åben Kultur, eller Khan Academy er blevet førende nye instrumenter til globale læring.

Det er heller ikke en tilfældighed, at hver af disse eksempler er forankret i masse, samarbejde og/eller online-community. I virkeligheden, det er den stigende og fortsatte vækst af massively open online courses (MOOCs) i løbet af de sidste par år, og det var måske forløberen for en større ændring af den traditionelle læring. Selv mange formelle læring institutioner, der har accepteret den uundgåelige og begyndte at tage yderst let-at-bruge digitale værktøjer sammen med en tankegang, af demokratisering, som er begyndt at indgyde verden af uddannelse.

I den traditionelle verden af corporate uddannelse-medarbejder orientering, onboarding, og opbygning af færdigheder, for eksempel-passiv læring var, og stadig er normen, består i høj grad af at sidde ned og derefter forbrugende færdigpakkede indhold i bulk, der er formelt fremlagt af en pædagog.

The Digital Transformation of Learning: Community, Microlearning, Situated, On-Demand, Self-Service

Digital læring har consumerized

Dette er i skarp kontrast til den digitale æra, hvor vores viden er udbredt, søgbare øjeblikkeligt, forbrugsvarer on-demand, og der holdes løbende up-to-date med millioner af daglige global bidragydere til online commons. Dette giver mulighed for læring-for bedre eller værre, afhængigt af de kritiker — at være langt mere situationsbestemt, on-demand, selvstyret, uendeligt tilpassede, endda decideret sjovt, afhængigt af den brugeroplevelse, som alle fører til mere dybtgående engagement af elever.

Hertil kommer, at stigningen i antallet af social networking teknologi har givet folk med lignende læring interesser til at komme sammen som en gruppe for at dele viden om et emne-og måske endnu mere væsentligt-at udtrykke deres passion for et område af læring. Dette kan skabe dybere, mere intens og mere fordybende uddannelsesmæssige erfaringer inden for et fællesskab af ligesindede studerende.

Alle disse tendenser i digital læring har haft en dramatisk indflydelse på et vigtigt segment af software-industrien, der anvendes til virksomhedens læring og udvikling, den stadig mere ærværdige — og nogle ville sige forældet — learning management system (LMS), som ligesom så mange aspekter af virksomheden, har været dybt udfordret af de mange nyskabelser, der kommer fra verden af forbruger-teknologi.

Stigningen i fællesskab-centric learning

I mit eget arbejde, jeg har set i de sidste par år, at talentudvikling ansatte ikke længere skubbe så hårdt for rote digital læring. I stedet, det er nu ofte set i branchen litteratur-sådan som det nylige eksempel fra Foreningen for talentudvikling — at rose modeller for læring, der er mere interaktive, community-baseret, peer-produceret og individuelt styret. Læring fra interne eksperter, gruppesamtale, og gennem fælles medier, såsom billeder og video er i stigende grad normen, som virksomhedernes udgifter på formel læring tilsvarende falder.

I betragtning af behovet for kontinuerlig læring af arbejdstagere i det hurtigt voksende digitale økonomi, LMS-branchen, ved at alle skøn, vil neverthless fortsætte med at vokse som det også absorberer disse lektioner. I virkeligheden, disse nye former for situeret læring er, der fører til en tredje bølge af learning management værktøjer (de to første bølger er fremkomsten af traditionelle LMS-systemer og derefter standardisering af dem.)

Denne tredje bølge af digital læring, for ønsker en generel konsensus om et begreb, der kan kaldes social læring. Der er, brug af digitale platforme til at forene samfund, der er af interesse i en organisation-og ofte også fra hvor som helst-til at lære om et emne bedre gennem interaktion med og indsigt fra hinanden, men som regel nogle relevante autoritative indhold stadig har en rolle i denne proces.

Den resulterende learning-indhold, og meget af det er skabt af mere avancerede elever for begyndere, er meget mere eksperimenterende og forankret i forbindelse med det arbejde, organisationen gør. Videoen er også blevet en vigtig spiller i aktivering, hvad der er kendt som ‘mikrolæring’, ofte via korte klip, som kan skabes og deles i læringsfællesskaber på, og derefter drøftet. Forbruger disse videoer på mobile enheder-on-demand, når det er nødvendigt, er en anden bemærkelsesværdig tendens.

De tidlige numre fra social læring, gøre interessant læsning. Indledende undersøgelser har vist, at der er så meget som en 75:1 return-on-investment (ROI) i forhold til den tilgang, i forhold til traditionelle Web-baseret uddannelse. Som et resultat af en sådan indsigt, dette år fuldt 73% af de organisationer, der har planer om at øge deres investeringer i sociale læring.

For at få en fornemmelse af ændringer i den digitale læringsrum, jeg nåede ud til en kendt ekspert i online undervisning, Megan Torrance, grundlægger af TorranceLearning:

Jeg ser organisationer, som gør en overgang til et mere allestedsnærværende, og på samme tid demokratiseret, læringsmiljø. De oplysninger, der gør det job findes inden eller sideløbende med arbejdet i sig selv, ikke gemt væk i en byzantinsk kursus katalog mange klik væk.

Bidrag fra ligestillede, interne eksperter, eksterne kilder og ledere supplement til den formelle undervisning, som gives af learning & development teams, og organisationens viden er konstant opdateres. Universal search værktøjer overflade lære objekter fra en bred vifte af steder, der alle på ét sted. Brug og vurderinger data, der er gemt centralt – ikke siloed i mange separate værktøjer — og medarbejderen har en omfattende registrering af hans eller hendes egen læring og indsigt.

Den læring funktion i dette nye miljø giver struktur, grundlæggende pensum og værktøjer, som organisationen er en samtale kan finde sted. Når ændringen, eller endda krise, der sker, organisationen allerede har læring og sociale veje, som træffer hurtige action, kommunikere bredt, og indsamle vigtige informationer til beslutningstagning.

Fra dette kan vi tydeligt se, at læring er skiftet til integreres langt mere i flow af arbejde og ligger som en kapacitet inden for den moderne digitale arbejdsplads.

Digital læring gør det muligt for en arbejdsstyrke revolution

Resultatet af, hvad der synes at være en bred udbredelse i social læring skal være en arbejdsplads, uddannelse, miljø, der er meget mere givende for arbejdstagere og værdifuld for organisationer, som de gør det muligt for arbejdstagerne at forny sig selv med friske kompetencer og evner, der kan udvikles on-demand. Dette er allerede blevet set i enterprise værktøjer som platforme som Successfactors med sin generelle formål uformel læring funktioner i SAP Marmelade, Appinium LearnTrac, eller mere specifikke værktøjer som Poka for fremstilling, hvilket gør indlæringen langt nemmere -, video-baseret, mere socialt og mere community-baserede.

Med den sociale læring segment væksten af data, så stærk, og ROI tydeligt, at den eneste reelle barrierer på dette tidspunkt til at vedtage nye digitale former for undervisning ligger primært med den begrænsede udvikling af læring og modeller til udvikling i virksomheden. Human ressource afdelinger har ofte været den sidste på den digitale vogn, og/eller mindst effektivt ved hjælp af teknologier til sig selv. Det har ført forretningsenheder til at vedtage uformel og social læring værktøjer på deres egne, men det stigende grad synes, at HR-industrien er nu at tage nogle af disse tendenser til hjertet.

Om et fundament for social læring

Virksomheder, der ønsker at forberede sig til denne nye stil af arbejdsstyrken uddannelse kan tage nogle forberedende trin:

Aktiver en social fond. Dette er enten en virksomheds sociale netværk eller online community platform, der kan bruges til andre funktioner, såsom arbejdsstyrke samarbejde, men for social læring, så godt. Da de fleste organisationer gør dette allerede, det skaber et naturligt tyngdepunkt for uformelle og community-baseret uddannelse.Reducerer friktion i læringsprocessen og digitale værktøjer. Sørg for, at din sociale læringsmiljø er mobil-klar, let at bruge, let at skabe indhold med, og at nogle grundlæggende opmuntring er podet for elever til at samles omkring de emner, de bekymrer sig mest om. Effektiv søgning er kritisk, samt at finde ud af, hvad de har brug for.Opret frø til deltagelse og forbrug af social læring. Fællesskab og uformel læring platforme har brug for nogle oprindelige indhold for at sikre, at der er nok nytten fra starten at opnå en effektiv vedtagelse af arbejdsstyrken. Dette kræver en investering i produktion af indhold (kort uddannelse videoer, artikler og blog-indlæg, der kan udløse deltagelse og co-creation.)

Måske den mest værdifulde aktiv, en organisation har, er sin arbejdskraft. Nye former for digital læring gør det muligt at opfinde løbende i de arbejdstagere, til at hjælpe dem med at forblive relevante, opbygge kompetencer, og opbevares af deres organisationer.

Social læring er en afgørende tendens i gig økonomi æra for organisationer, der ønsker at opretholde deres institutionelle viden, være konkurrencedygtig og bæredygtig. Den nederste linje er, at med forskellige data, der viser, at op til 80% af al læring er uformel, social læring, ser nu ud til at være placeret som en vigtig del af fremtiden for arbejdspladsen uddannelse. Med andre ord, den digitale lærende organisation vil være en bæredygtig digital organisation.

0