Telstra ‘zeer snel’ reparaties 4G stroomstoring in Sydney

0
150

Nul

Telstra heeft bevestigd dat het herstellen van een probleem dat zag haar 4G mobiele service drop-out in Sydney en in andere delen van Nieuw-Zuid-Wales eerder op vrijdag ochtend.

Volgens een woordvoerder op de telecommunicatie-aanbieder, “zeer snel” gevonden en opgenomen wat het beschreven als een “gering probleem” door 9.19 uur AEST.

“We hebben een aantal klanten door te komen met betrekking tot 4G in NSW, geen tijd frame verkrijgbaar op dit moment, maar we onderzoeken nu,” Telstra getweet in reactie op de betrokken klanten eerder op vrijdag ochtend.

“Onze facturatie team zou meer dan blij om te bespreken juiste credits voor service downtime” van een andere vertegenwoordiger klant getweet.

Telstra de meest recente uitval is geleden over vaste en mobiele diensten als gevolg van een brand in het Chatswood uitwisseling, die veroorzaakt SMS-berichten te worden geleverd aan de verkeerde mensen, samen met een enterprise voice en data-uitval veroorzaakt door defecte hardware, die beide plaatsvonden in de loop van februari.

Optus ook te lijden onder een 4G mobiele data stroomstoring in juli dat ook gevolgen voor de home breedband klanten in heel New South Wales, Victoria, en het Australian Capital Territory voor ongeveer 55 minuten.

Een Optus uitval in Maart had ook beïnvloed Telstra klanten met een probleem met het netwerk van invloed zijn sms-berichten die worden verstuurd tussen Telstra en Optus klanten, met sommige berichten worden vertraagd en anderen niet te sturen helemaal.

Dat uitval kwam slechts enkele dagen na rivaal mobiele telecomaanbieder Vodafone Australië de stem van uitval, die zag een aantal klanten verliezen voice diensten voor een periode van vier uur.

Vodafone had toegeschreven zijn eigen uitval van een fout tijdens de geplande werken.

Vodafone ervaren een stem uitval van ongeveer drie uur terug in januari, die werd veroorzaakt door een fout tijdens de geplande werken op het netwerk; en een zeven uur 4G mobiele uitval van invloed zijn op data -, voice-en sms-berichten van een jaar geleden, die was veroorzaakt door een router probleem.

Op 30 juni Telstra had 7,6 miljoen post-paid mobiele retail klanten, het vergroten van door 169,000 sinds vorig jaar, volgens haar FY17 financiële resultaten gepubliceerd rapport van vorige maand.

Mobiele omzet daalde met 3,2 procent tot AU$10,1 miljard, dankzij een beslissing van de regulator om slash de snelheid van het mobiele netwerk operatoren elkaar aanrekenen en het vaste netwerk operators voor oproepen door meer dan de helft, van 3,6 cent per minuut naar beneden tot 1,7 cent en SMS-prijzen omlaag tot 0,03 cent per SMS. De verloren ook 116,000 prepaid mobiele gebruikers tijdens het boekjaar.

Telstra heeft meer dan 8,600 mobiele zendmasten in totaal, met zijn 4G-netwerk te bereiken 99 procent van de Australische bevolking.

Laatste Australische nieuws

NBN landelijk breedband belasting moet worden doorgegeven: senaatscommissie

NBN ontkent ‘prijssqueeze’ door CVC

Telstra voegt Foxtel mobiele plannen, tekenen nieuwe telco exec

Alastair MacGibbon neemt optimistische visie van 2016 Census blunder

Privacy Commissioner om sonde Australische overheid op de naleving

0