Le recensioni possono essere molto utili prima di effettuare un acquisto su Internet o anche a livello locale. Essi possono aiutare a capire meglio il prodotto, o impedisce di prendere una decisione che si potrebbe rimpiangere in un secondo momento.
Questo vale per le recensioni dalla critica, ma ancora di più dagli utenti. Alcuni siti, la maggior parte dei siti di shopping, infatti, pubblicare solo le recensioni degli utenti, mentre altri, di Metacritic, ad esempio un elenco critico e recensioni degli utenti.
La maggior parte recensioni degli utenti, sono dotate di rating. Mentre lo schema di valutazione è diverso da sito a sito, alcune usano il pollice in su o in giù, gli altri 5, 10 o 100 punto di schema di valutazione, di utilizzare la maggior parte valutazioni, e a volte anche le valutazioni per gli utenti che hanno lasciato una recensione.
Il punteggio complessivo di un elemento è importante, soprattutto su siti di shopping, ma su altri siti come bene. Clienti di utilizzare le valutazioni per raccogliere oggetti, e le aziende cercano di ottenere valutazioni positive e giudizi in quanto li aiuta a migliorare la visibilità e il click-through rate dei loro prodotti su tali siti.
Recensioni degli utenti sono rotti
L’utente di un sistema di valutazione sulla maggior parte dei siti è rotto. Se si verifica qualsiasi recensione su Amazon o su qualsiasi altro sito che consente agli utenti di votare gli articoli, si avrà la seguente: la maggior parte degli utenti di votare un elemento molto basse o molto alte.
Prendere Blizzard nuovo gioco di Overwatch, per esempio. Se si verifica Metacritic recensioni degli utenti, si noterà che la maggior parte sia premiato il gioco con un 9 o 10 punteggio, o 0 o 1 partitura (con più di fascia alta valutazioni di fascia bassa).
Mentre non c’è nulla di male a dare un gioco ad una valutazione, i recensori non riuscire più spesso di quanto non a spiegare perché il prodotto è meritato la valutazione.
Dare un gioco a 0 su 10 valutazione perché un oggetto è troppo costoso o manca di contenuti, o distribuendo un 10 su 10 valutazione perché avete comprato il gioco e la necessità di giustificare il suo acquisto, non è utile a tutti.
Non sto dicendo che non ci sono buone recensioni fra le alte o basse valutatori, ma il più delle volte, si ottiene valutazioni che non sono sostenute dalla stessa rivista.
Medi
Ecco perché ho iniziato a guardare le recensioni con una media di valutazioni quasi esclusivamente. A differenza di “la voce è la migliore di sempre” o “questo articolo è il peggiore di sempre” recensioni”, di solito sono ponderati, il che significa che si ottiene aspetti positivi e negativi citati nella recensione.
Se si considera l’acquisto di un elemento, è la media delle recensioni che vi aiuterà più, quando si tratta di prendere una decisione istruita.
Sto affatto dicendo che tutte le recensioni che la mano divina o terribile valutazioni non sono la pena di leggere, ma il più delle volte, essi forniscono alcun valore, o sembrano inferno curva a giustificare il recensore proprio ordine del giorno.
Lo stesso vale per la media dei giudizi. Si possono trovare recensioni negative tra di loro troppo, ma la percentuale sembra molto più in basso.
Inoltre, e questo problema si trova più spesso su siti di shopping, concentrandosi sulla media giudizi aiuta a ordinare pagato recensioni che danno prodotti di rating.
Ora: tu leggi le recensioni degli utenti, quando fai acquisti online?