Hvis du bruker en av Microsofts e-post tjenester, Outlook.com for eksempel, du kanskje har lagt merke til en kraftig økning i spam-meldinger som ikke var arkivert som spam i de siste par dagene.
Det største problemet her var selvfølgelig at spam som ikke var merket på riktig måte av Microsoft, slik at den landet i brukerens innboks i stedet for søppelpost-mappen, der den hørte hjemme.
Du har kanskje lagt merke til så godt at spam-meldinger som ikke var identifisert som sådan ikke havner ofte i innboksen i dag eller ikke i det hele tatt som det gjorde i går eller dagen før.
Nedgangen forklares av to løsninger som Microsoft implementert. Den ene var en kort tid fikse designet for å løse mesteparten av problemet for de fleste brukere så raskt som mulig, den andre en langsiktig løsning for å hindre at dette skjer igjen i fremtiden.
Gjeldende Status: Vi implementere to løsninger. En vil gi kortvarig lindring hindrer at spam når innboksen din. Den andre vil være en lengre periode fix som bør stoppe spam nå vår infrastruktur.
Den eneste kilden til informasjon om problemet er Microsofts Service Status-siden. Det avslører lite informasjon om hva som forårsaket den faktiske problem, men det hele startet med følgende melding i går:
- Gjeldende Status: Vi er for tiden gjennom tjenesten logge inn for å identifisere årsaken.
- Brukeren Innflytelse: – Brukere kan motta overdreven spam e-post.
I forhold til den endelige meldingen på siden, både feilrettinger har blitt implementert i mellomtiden, og brukere bør ikke motta overdreven spam mail lenger som ikke er merket på riktig måte.
Berørte brukere luftet sin frustrasjon på Twitter og sosiale medier nettsteder som Reddit eller Facebook.
Problemet har vært svært frustrerende for brukere som de måtte vasse gjennom alle spam oversvømme innboksen for å sikre at de ikke går glipp av noen legitime e-postene de har fått.
Vi vet alle at det kan være ganske tidkrevende å gå gjennom alle “har du arvet 1.000.000.000 OSS Dollar”, “jeg er en Nigeriansk Prince”, “Ubetalt Faktura” og “Savnet Deg” e-post for å finne legitime seg.
Microsoft ikke avsløre hva som forårsaket problemet i første omgang, og det er lite sannsynlig at selskapet vil gjøre det.
På en side notat, dette er en situasjon der du bruker et desktop e-post program kan være gunstig som spam må passere gjennom den leverandører nettverket først, og deretter programmet er spam filter, så vel før den lander i innboksen.