Il browser web Firefox, proprio come qualsiasi altro programma, potrebbe bloccarsi il che di solito significa che il programma è terminato con forza.
Dati che hai inserito, ma non inviati a un server remoto, e può essere perso nel processo, e se le cose si rivelano essere davvero male, si potrebbe perdere la sessione completa.
Mozilla ha aggiunto diversi meccanici per Firefox per ammorbidire l’impatto di incidenti. C’è una sessione di ripristino di backup per uno che viene caricato automaticamente per riaprire tutte le schede che erano aperte prima del crash, e un’opzione per riavviare il browser.
Si potrebbe desiderare di saperne di più circa l’incidente, soprattutto se accade regolarmente e non una volta nella vita. Che è quello che il “Firefox Crash” di guida è.
Firefox versioni di Sviluppo sono meno stabili
Firefox è offerto in diverse versioni, quelle sono in ordine di stabilità: Firefox ESR di Firefox Stabile, Firefox Beta, Developer Edition, tutte le sere.
Deve essere chiaro che il bordo di taglio versioni del browser web sono più inclini a incidenti di versioni stabili. La ragione di questo è semplice: Il bordo di taglio versioni aggiornate più frequentemente, e dal momento che le nuove funzionalità o modifiche vengono testati in Notturna, Developer Edition e versioni Beta di Firefox prima di atterrare in stabile costruisce, di solito è il caso che molti bug sono trovato e risolto prima che le modifiche terra in Firefox Stabile o ESR.
Take Away: Se non è in esecuzione Firefox build Stabile, si dovrebbe aspettare crash e altri problemi più frequentemente.
Firefox È Caduto: E Adesso?
Firefox visualizza un prompt che di solito, dopo un incidente, che vi informa, offre la possibilità di inviare i dati di arresto di Mozilla, e riavviare il browser.
Potrebbe non essere una buona idea per riavviare il browser subito a seconda della causa incidente, come si può perdere la sessione di informazioni e gli altri dati se Firefox si blocca subito dopo l’avvio di nuovo.
La prima cosa che faccio io di solito quando Firefox si blocca è quello di aprire il profilo di Firefox, la directory di backup dei dati di sessione e altri dati importanti.
Cartella del profilo posizioni
Windows: %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles
Linux: ~/.mozilla/firefox/
Mac: /Library/Application Support/Firefox/Profiles/ o ~/Library/Mozilla/Firefox/Profiles/
Trovate la sessione di backup dei file in sessionstore-cartelle di backup.
Scopri la nostra guida su come ripristinare la sessione di Firefox utilizzando questi file.
Per capire perché Firefox si è schiantato
Potrebbe non essere facile da trovare perché Firefox è caduto mentre si stava utilizzando. La prima cosa che dovreste fare è analizzare le tue ultime azioni nel browser: che cosa hai fatto, e può essere il motivo per cui il browser si è schiantato?
Se è possibile riavviare Firefox, si può provare la stessa azione per scoprire se Firefox si blocca di nuovo.
Ecco alcuni esempi: Forse avete colpito il pulsante di riproduzione di un video player Flash in Firefox prima dello schianto. O hai usato il tasto F12 per aprire il browser Developer Tools, o provato a trascinare un’icona in un’altra posizione.
Se Firefox si blocca di nuovo quando si esegue l’azione, è probabile che questa sia la causa del crash.
Mozilla Crash Report
Firefox è configurato per creare rapporti di crash per impostazione predefinita. Questi rapporti contengono informazioni sul browser è stato durante l’incidente e può essere utile nel determinare il motivo per cui si è schiantato.
Essi sono di natura tecnica, e non può essere facile da interpretare, ma si può collegare a loro se è possibile segnalare un bug su Bugzilla come Firefox ingegneri potrebbero essere utili nel determinare la causa incidente e la creazione di un fix per il problema.
Si può verificare se le Segnalazioni di Crash sono abilitato il caricamento su:preferenze#avanzate nella barra degli indirizzi del browser, per spostarsi e i Dati di Scelte scheda sulla pagina, e fare in modo di “Abilitare il Crash Reporter” è selezionata.
Tutte le segnalazioni di crash sono elencati in su:si blocca pagine in Firefox, con un unico ID e la data/ora che sono stati presentati a Mozilla.
Un clic su un report apre tutti i suoi particolari, sul sito web di Mozilla. Offre un sacco di informazioni su Firefox e il sottostante sistema di computer, informazioni su crash thread, nonché le relative segnalazioni di bug su Bugzilla.
La relazione elenca un crash ragione vicino alla parte superiore del report e informazioni sul crash thread sulla stessa pagina.
Check out questo Firefox Crash Reporter guida per ulteriori informazioni.
Utilizzando La Modalità Provvisoria
La Modalità provvisoria è una utile funzionalità di Firefox che consente di eseguire il browser senza componenti aggiuntivi e le preferenze personalizzate.
Per eseguire Firefox in Modalità Provvisoria, tenere premuto il tasto Shift mentre si avvia il browser. Il “Firefox” Modalità Provvisoria prompt dovrebbe apparire poco dopo che spiega quali sono le modalità.
Selezionare “Avvia in Modalità Provvisoria” per l’esecuzione di Firefox senza add-ons e personalizzazioni.
Utilizzandolo, è possibile controllare se i componenti aggiuntivi o impostazioni personalizzate sono state la causa del crash. Se non si verificano problemi nella modalità, è necessario analizzare i componenti aggiuntivi del browser installati e/o preferenze personalizzate per risolvere il crash.
La ricerca di Mozilla Sostegno per una soluzione
Mozilla Supporto ufficiale per il sito di supporto per Firefox, Thunderbird e altri prodotti Mozilla. Si può cercare il problema che si è verificato per scoprire se altri utenti hanno riscontrato.
In aggiunta a ciò, si può inviare una richiesta di assistenza sul sito — questo richiede un account — per ottenere aiuto dalla comunità. Se si esegue questa operazione, assicurarsi che si essere il più preciso possibile. Nessuno può aiutarti se solo post “aiuto Firefox crash”.
Descrivere quello che è successo, cosa hai fatto prima del crash, cosa credi che il crash motivo potrebbe essere, e quello che hai fatto in seguito per saperne di più circa l’incidente. Non dimenticare la tua versione di Firefox, la lista di add-ons, e le modifiche apportate al browser.
Se Mozilla Support non avere la risposta al tuo problema, se si desidera espandere la vostra ricerca utilizzando un motore di ricerca Internet come Pagina di partenza per la ricerca a livello globale.
Segnalazione di un Bug di Mozilla
È possibile segnalare un bug direttamente dal Crash Report interfaccia, o visitando Bugzilla direttamente. E ‘ altamente raccomandato per la ricerca di un problema che si è verificato prima di inviarlo per evitare duplicati.
Se hai fatto così e si avvicinò vuoto, fare clic su “file un bug” per segnalare il bug di Mozilla. Si prega di notare che è necessario disporre di un account sul sito per poter segnalare bug o commentare i bug esistenti.
Di solito è più facile utilizzare i collegamenti in Crash Reporter informazioni sono state compilate nel caso in cui si fare considerando che è necessario compilare tutto a mano se si visita Bugzilla direttamente.
Ora: avete ulteriori suggerimenti su come analizzare e affrontare i crash di Firefox?