Uber tilføjer en anden måde at komplimentere drivere uden faktisk at vælte dem

Uber er rullende ud en ny funktion i dag, hvor ryttere til at sende komplimenter til bilister, uden at efterlade dem en 5-stjernet rating, ifølge Wired. Selvfølgelig, de fleste mennesker ville belønne fremragende service ved at vippe et par ekstra bucks. Men Uber er kendt for at være voldsomt anti-tippe, så vi får en ny in-app-funktionen i stedet.

Efter at have afsluttet deres tur, ryttere vil blive spurgt om, hvorvidt de ønsker at sende deres driver en kompliment fra en liste med standardsvar: “Pæn og Ryddelig,” “Fremragende Service,” “Ud Over,” og så videre. Ryttere kan prise deres chauffør bil, valg i musik, eller samtale færdigheder. Og hver kompliment kommer med en mærkat, fordi der ikke elsker klistermærker?

I sidste uge, jeg uforvarende har sendt min Uber driver en af disse komplimenter (ikke klistermærke, bare en dåse sætning), der ikke vidste, det var en ny funktion i app ‘ en. Min chauffør Martin fortalte mig, at en fantastisk historie om Mike Tyson give en $180,000 Bentley han bare ned til et par af NYPD betjente — jeg fact-tjekket det, dette virkelig er sket — så jeg sørgede for at bemærke, at Martin var en fremragende taler, når jeg gav ham 5 stjerner.

Men du ved, hvad jeg ellers gjorde? Tippet ham $5, fordi det er, hvad du gør, når du modtager over gennemsnittet i service — eller endda blot gennemsnitlige service, for den sags skyld, fordi det er Amerika og Amerikanerne tip, damnit.