Denne artikkelen er den fjerde og siste del av en serie på det grunnleggende om nettverk feilsøking. Verktøy som er dekket i tidligere artikler (ping, ipconfig, tracert og pathping) vil bli samlet inn i en feilsøking i metode. Denne guiden vil lære deg verdifull skritt i å finne ut hvor problemet ligger på en nettverkstilkobling.
En av mine nettverk klasser inkludert grunnleggende feilsøking en nettverkstilkobling. Det inkludert basic kommando linje verktøy som virkelig var veldig lett å bruke og forstå. De fleste elevene syntes de var morsomme å bruke.
Å vite at disse kommandoene før måtte håndtere frustrasjon av et problem med nettverkstilkoblingen er ikke en dårlig idé. En fungerende tilkobling viser deg hva som skal skje. Hvis du ser noe annerledes, vil du vite at noe er opp. Når problemer inntreffer, i det minste du kan få en idé om hva det er som skjer.
Steg 0: Kontroller Ledninger Og Strøm
Det første du bør alltid gjøre er å sjekke at alt er koblet i: datamaskinen, ruter, enhet osv. Mange bærbare datamaskiner har en knapp for å slå av den trådløse tilkoblingen; ikonet ser ut som en signal-tårnet. Når du er i tvil, må du lese bruksanvisningen (som du kan ofte laste ned fra produsentens hjemmeside). Husk, vi alle glem dette trinnet på et tidspunkt, så trenger ikke føle deg for dumt når det skjer til deg.
Trinn 1: Kjør En Ping-Kommando Deg Selv
Hvis du ønsker å teste at maskinen fungerer som den skal. For å gjøre dette, vil du ping deg selv. Du kan bruke loop-back-adresse (127.0.0.1) til å gjøre dette. Pinging tilbakekoplings-adresse tester for å sørge for at programvaren på datamaskinen fungerer som den skal. Vanligvis, hvis noe ikke fungerer på dette stadiet, du kan bare trenger å starte datamaskinen på nytt.
ping
http://www.ghacks.net/2011/05/12/network-troubleshooting-basics-the-ping-command/
Trinn 2: Ping Ruteren (AKA: Standard Gateway)
Neste trinn vil være å ping din ruter. Du kan finne IP-adressen til ruteren med ipconfig som godt (det bør være på undersiden av enheten, og som er oppført i håndboken for). Husk at ipconfig lister ruteren som “Standard Gateway.” Det er svært sannsynlig å være 192.168.1.1 eller et lignende antall.
Dette er gjort for å teste om ruteren er å svare. Hvis det ikke er, og du har allerede sjekket for å sikre at det er på, så det må kanskje bli slått av og slått på. Hver gang på en stund kan det være behov for en oppdatering. Hvis problemet fortsetter, kontakter du internett-LEVERANDØREN for å få hjelp for å se om de kan hjelpe.
Merk: Rutere, som alt annet i IT-verden, en dag vil mislykkes. Det er en sjanse for at dette har skjedd. Din ISP help desk bør være i stand til å hjelpe deg med å avgjøre dette. Hvis ruteren er en av dem, vil de sannsynligvis vil sende deg en ny en.
Trinn 3: Ping deg Selv med Din IP-Adresse
Vi ønsker å teste å sørge for at alt fungerer som det skal mellom ruteren og datamaskinen. For å gjøre dette, ping din IP-adresse. Det er oppført i ipconfig-kommandoen på samme tid ruterens IP-nummer er. Hvis dette fungerer, kan du være ganske sikker på at et problem er utenfor hjemmet (eller kanskje små office -) nettverk.
Trinn 4: Ping og Tracert Utenfor Nettverket
Herfra har du lyst til å teste noe utenfor nettverket. I et middels eller større nettverk, server på en annen gren av nettverket vil gjøre. For et hjemmenettverk, Internett er ofte det eneste alternativet. Siden sjansene er problemet er at ett eller flere nettsteder er (eller synes) ned, dette er en logisk ting å sjekke.
Du kan bruke flere ulike verktøy. Første prøve ping-kommandoen, fordi det er den raskeste. Det vil bare fortelle deg hvis nettstedet er i arbeid eller ikke. For mer detaljert informasjon, kan du bruke tracert og pathping. De kan gi et bedre inntrykk av hva som skjer. For eksempel, hvis du kan nå ditt ruter, men ikke lenger, den noden som kobler deg til Internett, kan være nede: en ISP problemet. Hvis du kan nå bare et par (en eller to) trinn forbi ruteren, da det fortsatt er sannsynligvis en internett-leverandør problemet. Internett er nede. Hvis du kan nå mye lenger, siden det kan være å ha problemer (ser er Facebook ned, måter å sjekke om en nettside er virkelig ned, for pekere) Det er en sjanse for at andre nettsteder, enten fra samme nærhet eller selv hosting service, har samme problem. Hvis det er en e-handel nettsted, kan det være et nummer å ringe, men det er sannsynligvis ikke så mye å gjøre foruten å vente. Minst du vet hvor problemet er.
Avskjed Trodde
På en avskjed merk, en annen fordel med å prøve disse kommandoene ut på en fin dag som i dag, er at det skaper en positiv mental forbindelse med verktøy. Det kan endre seg med nok problemer, men de er verdig en bra første inntrykk. Å ha kompetanse til å håndtere et problem før tiden er alltid en god idé.