Westpac internet banking online und über mobile, wurde ausgesetzt mit “sporadische Probleme” betreffen Transaktionen, Salden und seine kartenloses Abhebung von Bargeld-Funktion, Erhalten Sie Bargeld.
Screenshot: CBS Interactive
Westpac, eine von Australiens großen vier Banken, auf Twitter nahm am Freitag informieren die Kunden, dass der Kontostand kann immer noch nicht korrekt angezeigt, drängen Kontoinhabern zu vermeiden Wiedervorlage Zahlungen.
“Bitte sein Sie versichert, dass diese transfers wurden bearbeitet, aber noch einige Zeit dauern, bis sich in den Kontostand,” die bank gebucht.
“Aus diesem Grund, bitte nicht erneut Zahlungen oder transfers.
“Wir können bestätigen, erstatten wir alle Gebühren, die anfallen, weil diese Fehler.”
Die internet-und mobile-banking-Probleme gewesen, die die bank für mehrere Tage, mit Westpac erste kommentierte die Transaktion Verzögerungen so früh wie Mittwoch.
Die bank ist weiterhin zu entschuldigen, um den Kunden, Ihnen mitzuteilen, dass es arbeitet an der Behebung der Probleme so schnell wie möglich.
Letzten Monat, Mitbewerber NAB erlebt drei system-Ausfälle in den Raum von sieben Tagen.
Der erste Treffer auf seine internet-banking, Kunden-call-Centern, und Zahlungen-Bearbeitung als Ergebnis einer “Reihe von system-Ausfälle” erlebt in der Nacht vor.
Die Kunden der bank Australien-breit anschließend wurden daran gehindert, Ihre bank-Karten in Geldautomaten oder an EFTPOS-terminals, mit dem Ausfall, der sich auch auf der NAB Händler-terminals und seiner health-claims und payments system (HICAPS), das ist eine payment-Lösung für Anbieter von Gesundheitsleistungen.
Der Dritte Ausfall gedacht, die Kunden waren nicht in der Lage, Zugriff auf internet-banking.
ZDNet erreichten Westpac für einen Kommentar, aber nicht erhalten eine Antwort von der Zeit der Veröffentlichung.
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