Apple batteria del programma di sostituzione per iPhone 6s portatili prodotte tra settembre e ottobre 2015, è lungi dall’essere sufficiente, come molti iphone effettuato prima di questo sono anche incontrano problemi di spegnimento improvviso, la Cina Associazione di Consumatori (CCA) ha detto sul suo sito ufficiale il mercoledì.
Molti i consumatori Cinesi hanno depositato denunce al garante per quanto riguarda iPhone 6, iPhone 6 Plus e iPhone 6s Plus modelli, così come iPhone 6s modelli prodotti dopo il settembre e l’ottobre del 2015, secondo l’autorità, che ha ristampato una query per Apple martedì sollecita a offrire una più dettagliata analisi e soluzione per i consumatori.
A metà novembre, la Cina Associazione di Consumatori in discussione Apple lamentele che alcuni modelli di iPhone si spegne automaticamente, anche se circa il 50% e il 60% della loro durata di vita della batteria rimane. Il gigante della tecnologia americana dopo negato un problema di sicurezza, e ha lanciato un programma mondiale per sostituire le batterie per iPhone 6s portatili realizzati durante i mesi di settembre e ottobre 2015.
Tuttavia, alcuni consumatori Cinesi con iphone che non rientrano in Apple cambio piano a dire che hanno riscontrato problemi simili con il loro iphone, mentre molti altri che si qualificano per il programma sono lamentati di Apple è stata in grado di offrire gratuitamente la sostituzione della batteria tempestiva.
Secondo un NetEase report, in quanto ci sono troppe prenotazioni per i servizi di sostituzione, i consumatori di Pechino sono informato aspettare due settimane per un slot. In appena un Apple store, le prenotazioni hanno superato le 2.000, secondo il rapporto.
Nell’ultima query di Apple, il CCA ha anche chiesto che l’azienda statunitense “dare spiegazioni ai consumatori in modo tempestivo, facilitare i consumatori, la consultazione e la nomina, di preparare abbastanza componenti per sostituire le batterie in modo efficiente, e soddisfare i consumatori’ bisogni di base per la normale comunicazione wireless.”