Comme un microcosme de l’clés et les contraintes des services de l’entreprise connaissent, Conscient de la semaine a été assez fascinant.
Le week-end dernier Elliott Management a pris un militant contrôle de rôle dans le Conscient, l’un des plus stratégiques des entreprises de services, avec une lettre publique à la Connaissance de la gestion de la essentiellement les critiqueront pour trop d’investissement dans l’avenir et de ne les serre pas assez d’argent hors de CE monde des services comme Elliott le comprendre aujourd’hui.
Le trimestriel de la cadence de l’équité pressions du marché sur l’ensemble des acteurs du secteur des services est immense, et sont donc les contraintes sur leurs clients d’évoluer et de rester pertinent. Conscient d’avoir été très actif dans la conduite des affaires numériques ordre du jour. J’ai assisté à leur NYC numérique de conseiller et analyste de jour en août où leur (maintenant défunts) chef de la direction Gordon Coburn était éloquent autour de la façon dont “la stratégie de l’entreprise est de heurter la technologie” pour des clients. C’est la nouvelle réalité que l’ancien des services informatiques monde se rétrécit au statut de marchandise et le brave nouveau monde de la co-innovation avec les clients crée moderne modèles d’affaires numériques pertinents pour réussir dans notre monde en rapide évolution.
Plus tard cette semaine, Cognizant a annoncé l’achat de Mirabeau BV, de la conception et de l’expérience de l’agence basée à Amsterdam, en Hollande. Cela augmente leur 2016 pieu dans le Christian Madsbjerg Rouge Associates, une science humaine de la stratégie de l’entreprise basée à Copenhague au Danemark, et l’achat de l’Idée Couture, San Francisco HQ avais stratégique de l’innovation et de design.
Cognizant a été l’un des pionniers de l’ère 2012 idées autour d’augmenter héritage avec “SMAC’ (Social, Mobile, Analytics et Cloud) comme un ensemble d’attributs pour le lecteur moderne de l’entreprise. Leur 2014 concept de “code halos’ (‘…les données qui s’accumule autour des personnes, des dispositifs et des organisations…un halo de code..c’est robuste, puissante et riche de sens et de perspicacité) a aidé des clients et prospects de se concentrer sur leurs ” œuvres numériques, les offres et les opportunités.
Ce sont des courageux, des efforts d’innovation par les services de l’entreprise vaillant qui est en train de se réinventer et de se déplacer en amont et en numérique moderne, partenaire d’affaires pour les clients. Comme beaucoup de leurs concurrents à l’échelle mondiale, tout en Sachant se comportent d’une manière similaire à l’4 géant mondial intégré de la publicité des sociétés holding – WPP, Publicis Omnicom et Interpublic – qui ont retroussé leurs à grande échelle de l’agence de publicité et de marketing de la concurrence. Le big 4 de la publicité des sociétés holding régulièrement acheter innovantes à de nouveaux organismes pour assurer le maintien de la domination de l’univers des entreprises, et en dépit de la bureaucratie, éléphantine échelle sont en mesure d’exécuter le sorte de vaste et globale de marketing achats médias et de l’exécution requis par les grandes marques.
Contrairement aux grandes agences de publicité, de dominer et de contrôler le marché mondial, les anciens acteurs du secteur des services sont en danger de devenir le média équivalent de papier journal: hors de propos. C’est une période difficile que nous avons transition entre le pain et le beurre de C&SI (conseil et Intégration de Systèmes), couture ensemble de logiciels d’entreprise partenaires offres pour les clients, à une époque où toutes les entreprises doivent se réinventer en tant que numérique en premier.
Même SAP, qui ne sont généralement intéressés à l’énorme marché de l’entreprise, ils ont construit, sont maintenant de nouveau investir dans l’évolution des petites et moyennes entreprises d’efforts, en dépit des coûts et des affaires de la cannibalisation des défis, reconnaissant de l’évolution des marchés. Il y a tout un autre long post sur l’histoire de l’Entreprise par la Conception sur le sujet…
Vautour Capitalisme
Paul Chanteur d’Elliott Management est une célèbre vautour capitaliste, le genre de tireur d’élite qui choisit hors de viande, lents déménageurs à l’arrière du troupeau. Conscients sont une cible juteuse qui ont été très axée sur l’investissement dans leur évolution afin d’être en mesure de rivaliser dans l’avenir. Elliot Gestion peut tuer cette poule aux œufs d’or en serrant plus grande à court terme gains d’efficacité et les profits au détriment de l’avenir de validité.
Morningstar a un bon aperçu du calendrier probable des événements Conscients qu’ils sont soumis à des pressions financières et a noté que
Elliott a fait une pratique de trouver des technologie plus ancienne que les sociétés dont la croissance a ralenti au moment de la transition à l’âge moyen. Souvent, Elliott appels pour plus de rendement du capital et de la réduction des investissements, en soutenant les gestionnaires ont obtenu distraire en essayant de développer et doit rembourser les investisseurs de la place.
Au Conscient, Elliott est de donner une trempé version de cet argument, attention de ne pas appeler pour de l’employé ou des réductions de coûts, mais plutôt un ralentissement de l’expansion et le durcissement des objectifs de marge qui permettrait de libérer du capital pour revenir à des investisseurs.
Open source DevOps (opérations de développement) et de la gestion ALM (application lifecycle management) sont essentiels pour les entreprises modernes, car ils peinent à se libérer du carcan rigide et coûteux de logiciels d’entreprise. Des Concepts comme composable les infrastructures ne sont pas encore à maturité, malgré l’évolution rapide des événements comme cette semaine Amazon ‘Réinventer’ AWS annonces, mais des partenaires comme la Conscience sont très bien placés pour exécuter sur ces idées.
Vous pouvez être sûr que le client côté technologues en regardant des événements tels que les Réinventer en étroite collaboration afin d’identifier leurs meilleurs chemins vers l’avant, même si les compteurs de haricots à Elliot de Gestion ne sont pas. Malheureusement il y a tellement désemparés marketing de spin et résultant cynisme moderne de l’activité numérique de penser que les gens qui aident les clients à concevoir et exécuter des modèles numériques sont l’obtention enseveli parmi tous les vols de voitures sont plus proches que vous ne le pensez ” hype à partir d’un autre type de financiers opportunistes de la vallée de la VC.
Numérique les Patrons les
Tous les clichés sur les numériques – airBnB et Uber full stack ‘zone verte’ ‘perturbateurs’ valeurs aberrantes, la conception de la pensée par des “millenials” comme la panacée pour toutes les entreprises et à l’innovation des problèmes (la plus récente “penser en dehors de la boîte”, variante de la mode…), expérience client, de voyage et de collecte de données obsession élémentaire – sont maintenant en venir à une tête que l’industrie des services de luttes pour rester pertinentes et les marchés financiers poser des questions difficiles.
Un autre ancien d’affaires cliche – le “buggy fouet” devient inutile comme un moteur à essence des voitures a pris le relais de chevaux a été souligné qu’à l’échelle de la marque, beaucoup de fois, mais jusqu’à aujourd’hui. La plupart de transport fabricants avec succès évolué pour devenir des constructeurs automobiles, comme ce 2010 du NYT pièce par Randall Stross décrit, avec buggy fouets d’un mineur, sans importance accessoire d’affaires.
Henry Ford a été l’un de 200 fabricants de voitures dans le Michigan, mais rose à la domination en raison supérieure de techniques de production en série et l’efficacité de la conception. J’utilise un grand Ford déclaration de beaucoup de que le début de l’ère numérique les séances de stratégie: la”Vision sans exécution est simplement une hallucination‘. Le “tableau de bord” de votre voiture évolué à partir de la structure de bois sur des chariots tirés par des chevaux qui l’a protégé les coureurs de l’être “en pointillés” par les pierres des sabots du cheval. Comme les voitures sont devenus mécanisé les jauges ont été attachés à des tableaux de bord, un bon exemple de mise en pratique qui a évolué et a subi au cours du temps.
Pour faire une analogie, Elliot Gestion de la force Conscient de presser plus de profits provenant de la calèche d’affaires et de manquer les possibilités de mécanisation. Conscient vont avoir à leur jeu et ce sera intéressant de regarder sur plusieurs niveaux au cours des prochains mois, en particulier Elliot push pour un nouveau conseil d’administration au printemps prochain. Espérons-le client de l’évolution aidera Conscient de cet potentiellement délicate bosse sur la route…