Den siste uken eller så var fylt med brukeren rapporter om at Internett-tilkobling var falt på sine Windows-10 maskiner.
Mens jeg vanligvis ikke påvirket av dem, jeg har opplevd problemet første hånd om moren min laptop som mistet Internett-tilkobling via Wi-fi.
Problemet så ut til å være knyttet til utgivelsen av den kumulative oppdateringen KB3201845, men det viste seg senere at det var irrelevant.
Det var tydelig at noe-vi visste ikke hva som på den tiden-var forårsaker DHCP til å bryte slik at IP-adresser som ikke ble tilordnet på riktig måte.
Microsoft var tight lipped som alltid, men gjorde publisere en melding på KB3201845 støtte siden-go figure! — at brukere bedt om å starte den berørte PC for å løse problemet.
KB3206632
Microsoft-ansatt John Swift åpenbart grunnen til at enheter mistet Internett-tilkobling på Windows-10 maskiner. Ifølge ham, det var forårsaket av en tjeneste krasj som brøt DHCP.
En tjeneste krasj som brøt DHCP. Den riktige avbøtende var/er en start på nytt (ikke stopp/start, men start – strømmen – start på nytt). Fredag er oppdatere reduseres ved å utløse en slik start, men dagens oppdatering, har den faktiske fikse.
Oppdateringen KB3201845 at Microsoft lanserte fredag ble utgitt i en stille å løse problemet, mens gårsdagens oppdatering KB3206632 fikser det visstnok.
Et innlegg på Microsoft-Fellesskapet form, eller mer presist en oppdatering til et innlegg som erkjenner problemet desember 8, 2016, bekrefter uttalelsen.
KB3206632 ble utgitt for å løse dette problemet. Kunder bør først ta trinnene ovenfor hvis de ikke er i stand til å koble til Internett, og deretter installere oppdateringen. Du kan se etter oppdateringer manuelt ved å klikke Innstillinger, Oppdatere Og Sikkerhet, Windows Update og klikk søk etter Oppdateringer. Klikk Oppdater logg-knappen for å bekrefte det, hvis det allerede er installert. For de fleste andre, KB3206632 vil bli installert automatisk.
Det største problemet her er selvsagt at du ikke kan laste ned oppdateringen uten Internett. Mens du kan prøve å starte PC-en først, så det burde løse problemet ifølge Microsoft, minst noen brukere som er berørt av saken uttalte at dette ikke løser det for dem.
Tilordne en statisk IP
Ett alternativ som er garantert å fungere på, er å tilordne en statisk lokale IP-adressen til IPv4-protokollen av nettverkskortet.
- Trykk på Windows-tasten, skriv inn cmd, og trykk på Enter-tasten.
- Skriv inn ipconfig /all.
- Merk at Standard Gateway-adressen for nettverkskortet som er brukt.
- Høyre-klikk på nettverk-ikonet i systemstatusfeltet-området, og velg Åpne Nettverks-og delingssenter.
- Klikk på Endre innstillinger for nettverkskort.
- Høyreklikk på nettverkskortet brukes til å koble til Internett, og velg Egenskaper.
- Dobbeltklikk på Internet Protocol Versjon 4 (TCP/IPv4)
- Velg Bruk følgende IP-adresse.
- Angi en IP-adresse som er i samme delmengde som standard gateway-adresse. Hvis standard gateway er 192.168.1.1, velger du 192.168.1.111 for eksempel.
- Skriv inn 255.255.255.0 som nettverksmasken.
- Skriv inn standard IP-adresse for gateway.
Mens KB3206632 synes å fikse problemet, og noen andre, som 100% disk usage er en feil, er det ikke fikse andre som lenge stående der å opprette eller endre navn på en mappe oppretter en falsk feil melding i henhold til Woody Leonhard.