Si vous suivez les news tech des sites que vous avez pu lire des morceaux déjà sur la façon dont Microsoft Chef de la direction Marketing, Chris Capossela, a expliqué sur le Windows Hebdomadaire 497 videocast que la société est au courant de qui il est allé trop loin avec le poussant Windows 10 mises à niveau des systèmes des clients.
La presse, pour la plupart, au moins, vu Capossela commentaires sur la question dans une lumière positive. Vous pouvez consulter le Softpedia article par exemple pour avoir une idée de l’ambiance Capossela commentaires sur le développement de Windows 10 mises à niveau causé.
Permet de jeter un oeil en premier ce que Capossela dit (ce qui commence aux alentours de 17:40):
Et puis le dernier pour moi, purement du marketing ou du point de vue de marque [..] devenait agressif en poussant le Windows gratuit 10 mise à niveau.
Nous savons que nous voulons que les gens à être en cours d’exécution de Windows 10 à partir d’un point de vue sécurité, mais de trouver le juste équilibre où vous êtes de ne pas marcher sur la ligne trop agressif est quelque chose que nous avons essayé et que pour beaucoup de l’année, je pense que nous l’avons eu droit, mais il y a un moment en particulier où, vous le savez, le rouge-X dans la boîte de dialogue qui signifie généralement que vous annulez ne veut pas dire annuler.
Et dans un couple des heures de frapper le monde, avec les systèmes d’écoute de nous avons nous savions que nous étions allés trop loin et puis, bien sûr, il faut un certain temps pour déployer la mise à jour qui modifie ce comportement. Et ces deux semaines ont été très douloureuses et clairement une faible lumière pour nous. Nous avons beaucoup appris de ça évidemment.
Cette explication soulève plus de questions qu’il n’apporte de réponses. Oui, c’est une sorte d’excuses si vous le regardez.
La question que Paul, Marie Jo ou Leo Laporte aurait demandé juste après Capossela finition de la dernière phrase est comment sur la terre quelqu’un chez Microsoft pourrait penser que ce serait une bonne idée de modifier la fonctionnalité de la rouge-X de la fonction dans la fenêtre de mise à niveau.
Extreme Tech Joel Hruska met assez bien en disant que Microsoft au moment de la pensée que le changement de base fonctionnalités de Windows ne serait pas aller trop loin en poussant le Windows 10 mise à niveau, ou que la société a un sérieux problème quand il s’agit de — intérieur — la critique de questions (lire, se plaint ont été ignorés par les dirigeants).
N’importe qui, avec un peu d’expérience sur Windows, et je pense que Microsoft des employés et des cadres de travail sur Windows ont que devrait avoir tout de suite réalisé que le changement de la fermeture des fonctionnalités de Windows 10 mise à niveau de la fenêtre sur “ok” serait malhonnête et à la limite de malveillant.
Microsoft n’avait qu’à regarder propre à l’entreprise Centre de développement Windows guide sur les boîtes de dialogue de savoir que c’est faux:
Le bouton Fermer dans la barre de titre devrait avoir le même effet que de l’Annuler ou le bouton Fermer dans la boîte de dialogue. Ne le donnez jamais le même effet que OK.
Et ce n’est même pas prise en compte dans les versions précédentes de Windows 10 Mise à niveau de Microsoft qui fait de plus en plus difficile de refuser et de les ignorer.
La deuxième question qui devrait être posée est pourquoi il a fallu que Microsoft semaines pour annuler cette mise à jour. Pourquoi Microsoft n’a pas revenir à la version précédente de Windows 10 mise à niveau de l’outil à la place? Cela pourrait sans doute été fait en moins d’un jour après avoir remarqué que les plaintes des utilisateurs ont monté en flèche.
Il aurait aussi été intéressant de demander à Microsoft de réaction sur les retombées sur les “pousser windows 10 trop agressif”. Oui, la société a obtenu les utilisateurs à passer à Windows 10 en grand nombre. Certains le font volontairement, d’autres parce qu’ils ne pouvaient pas arrêter la mise à niveau.
Mais il y a aussi une partie de la clientèle de la société Microsoft peur de ses tactiques. Long-temps les clients de Microsoft qui ne veulent rien avoir à faire avec Windows 10 en raison de la façon agressive de Microsoft était en poussant de Windows 10 pour les appareils client. L’ensemble de la confidentialité et de la mise à jour de la situation sur Windows 10 s’ajoute à cela.
Certains de ces clients ne seront probablement jamais la mise à niveau vers Windows 10 ce qui signifie que Microsoft campagne fait perdre les clients de l’entreprise.
Woody plus sur Ask Woody pense que c’est un facteur majeur affectant Windows 10 d’adaptation:
“Windows 10” de la campagne a fait plus pour détruire Microsoft réputation que tout ce que j’ai rencontrés et j’ai écrit des livres sur les produits Microsoft depuis près de 25 ans. La récession actuelle dans Win10 adoption, à mon avis, peut être rattaché directement à Microsoft lourde jackboot GWX approche.
Le Mot De La Fin
Il est clair pour tous que Microsoft est allé trop loin avec la Obtenir Windows 10 campagne de mise à niveau. J’ai appelé Microsoft pour utiliser les logiciels malveillants comme tactique à la propagation de Windows 10, et je n’étais pas le seul qui l’a fait.
Pourquoi Microsoft a le faire de cette façon? La question est, n’aurait pas l’offre gratuite été suffisant pour permettre aux utilisateurs de mettre à niveau vers Windows 10? L’utilisation de numéros ne sera pas aussi élevé après un an de mise à jour gratuite de la période de cours, mais le jouer de nice aurait évité de couper les ponts pour les clients existants, qui estimait que Microsoft a été trop agressif dans sa tentative de les amener à la mise à niveau vers le nouveau système d’exploitation.
La réception aurait probablement aussi été mieux d’un point de vue marketing, considérant que la technologie des sites n’aurait pas écrit la pièce après pièce se plaindre de Microsoft, stratégie de mise à niveau.
De toute façon, ce qui est fait est fait. Je ne sais pas si Microsoft appris une chose de la débâcle. Probablement pas.
Maintenant, Vous: Quel est votre avis sur cela?