Australië Nationale Breedband Netwerk (NBN) bedrijf is gebleken dat met ingang van 28 oktober, had vier maanden tot een verschuiving van de 18,847 klanten die nog verbonden zijn aan de interim-satellite service (ISS) op de Sky Verzamel-of vaste-draadloze diensten voorafgaand aan het ISS afsluiten aan het einde van februari.
NBN onthuld bij het beantwoorden van de Senaat Schattingen vragen over merken dat het ontvangen 50,134 installatie aanvragen voor Sky Opbrengen diensten en afgehandelde orders van 29,760 tussen April, wanneer de diensten werden geïntroduceerd, en het einde van oktober.
De levertijd voor diensten gemiddeld 20 werkdagen, of bijna een maand tussen Mei en oktober.
NBN gestart met de tweede satelliet, de Lucht Opbrengen II, in oktober 2016, een jaar na de lancering van de eerste satelliet in oktober 2015, in een poging om het vervangen van de overbelaste ISS te bieden met een hogere snelheid breedband via de projectie van 101 plek balken voor degenen die niet wonen in de vezels, hybride fiber-coax, vaste en draadloze NBN netwerk voetafdruk.
Het ISS zal worden uitgeschakeld op 28 februari.
ISS klanten die wonen binnen de fixed-wireless-voetafdruk in aanmerking komen voor een vaste-draadloze service in plaats van verplaatst naar de Lucht Opbrengen, echter, met de opdracht te zijn geweest door 1 December 2016.
“Waar fixed-wireless is op dit moment beschikbare middelen zijn met NBN levering partners om te zorgen voor de installatie voor diegenen die in aanmerking komen vooruit van het ISS switch-off,” NBN zei.
“Waar vaste-en draadloze services zijn gepland, maar nog niet beschikbaar is, eindgebruikers in staat zullen zijn om te migreren naar de Hemel Opbrengen in de tussentijd, voordat u verbinding maakt met fixed-wireless wanneer deze beschikbaar op een latere datum.”
Een uitsplitsing van de door de staat zag 13,814 klanten verbinding maken met de Hemel Opbrengen in Nieuw-Zuid-Wales; 8,950 in Queensland; 6,773 in Victoria; 4,250 in West-Australië; 3,115 in Zuid-Australië; 2,021 in Tasmanië; 813 in de Northern Territory; en 24 in het Australian Capital Territory met ingang van 31 oktober.
Er zijn 31,007 herschikt van dienst installaties sinds de lancering, vooral veroorzaakt door de monteur-problemen, problemen van klanten, het weer, de problemen met het netwerk, en niet-standaard-installaties, met slechts 18 lokalen bezocht door een technicus niet in staat om vast te stellen satelliet-lijn van het zicht.
NBN zei dat er 520 klachten sinds de lancering van de Hemel Opbrengen: 206 in zuid-holland; 103 in Queensland; 94 in Victoria; 42 in WA; 31 in Tasmanië; 23 in SA; en 21 in het NT.
“De afgelopen twee maanden, er zijn problemen met de software die verantwoordelijk is voor het beheer van de verschillende aspecten van de satelliet-netwerk,” NBN verklaard in antwoord op vragen over merken.
“De oorzaken zijn begrepen, wordt vastgesteld, en we zijn in het proces van de uitrol van nieuwe software op het netwerk aan het verbeteren van de stabiliteit en betrouwbaarheid.
“Het totale aantal van netwerk storingen sinds de lancering is 325 met een gemiddelde herstellingstijd van 1,5 uur. Het totale aantal service fouten opgevoed door regionale strategiedocumenten namens de eindgebruikers sinds de lancering is 2,984; er moet echter worden opgemerkt dat dit waarschijnlijk zijn meerdere rapporten met betrekking tot hetzelfde netwerk storing of probleem.”
NBN zei in oktober dat het probleem met het aansluiten van gebruikers op de Sky Opbrengen satelliet service had opgelost met een software upgrade die “niet van plan” de schuld.
In oktober vorig jaar, de gemiddelde sluiting tijd voor klachten was 21.4 dagen.
Vezels op aanvraag
NBN ook geopenbaard door middel van vragen over de mededeling die van de totale omzet van AU$654,040 dankzij de technologie keuze programma: AU$356,236 van afzonderlijke schakelaars en AU$297,804 uit schakelt.
De technologie keuze programma biedt de Australiërs een zuivere vezels alternatief voor de NBN s fibre-to-the-node, fibre-to-the-kelder, fibre-to-the-distributie-punt, hybride fiber-coax, fixed-wireless, en een satelliet-verbindingen — als ze betalen een vergoeding, een veld offerte vergoeding, en vervolgens de kosten van het installeren van de vezels.
Er zijn twee opties voor de vezel-on-demand product: Een gebied schakelaar, afdekking tussen de 150 en 350 gebouwen; of een individuele schakelaar, betrekking heeft op één. Kosten van de aanvraag voor een individuele schakelaar kost AU$330, net als de quote vergoeding, terwijl schakelt kost AU$1100 per vezel gebied van distributie, met het citaat vergoeding opgegeven “op aanvraag”.
De kosten van het installeren van de vezel zou dan kost een gemiddelde van ongeveer AU$4.300, – per pand.
Volgens NBN, er zijn 15 afzonderlijke panden die op dit moment gebruik van een NBN-verbinding als gevolg van de technologie keuze programma: Zes in zuid-holland; elk drie in Queensland en WA; en één in Victoria, SA, en Tasmanië.
De gemiddelde omzet behaald door het NBN deze is AU$22,368 per terrein.
Geen schakelt hebben nog niet plaatsgevonden, maar er zijn op dit moment twee locaties onder contract en in de vooruitgang, NBN toegevoegd.
In februari vorig jaar, een Tasmaanse raad gezegd dat het aanvragen van een terugbetaling van het bedrag in rekening gebracht door het NBN voor een kosten analyse van het upgraden van twee regio ‘ s van FttN te FttP, want het was niet gedetailleerd genoeg om te rechtvaardigen een AU$10.000 kosten.
De schatting is tussen de AU$2,75 miljoen tot AU$3,3 miljoen voor de Westbury en Hagley regio upgrade, en AU$2.2 miljoen AU$2,75 miljoen euro te upgraden Hadspen en Traveller ‘ s Rest.
Rockhampton Regionale Raad en Burnie gemeenteraad hebben ook kostenramingen, terwijl Goulburn Mulwaree Raad, Meer Shepparton gemeenteraad en Flinders Raad ook toepassingen.