(Afbeelding: TriCore)
Rackspace op donderdag heeft bekendgemaakt dat de overname van TriCore Solutions, marktleider in enterprise application management. De voorwaarden van de deal, die moet sluiten in juni, werden niet bekend gemaakt, hoewel Rackspace noemde de deal de grootste overname ooit.
TriCore beheert een scala van toepassingen, zoals enterprise resource planning (ERP) oplossingen van Oracle, SAP en andere leveranciers. Klanten hebben gevraagd Rackspace voor het leveren van managed services voor ERP, business intelligence, analytics en data warehousing workloads. Tot nu toe was het niet kon bieden.
“TriCore voor ons is het een mogelijkheid gedreven acquisitie om meer producten en diensten om onze klanten zo snel als we kunnen,” zei Matt Bradley, VP strategy & corporate development voor Rackspace, ZDNet.
De overname is de laatste stap Rackspace heeft genomen om uit te breiden buiten de kern cloud management services. Vorige maand lanceerde het bedrijf haar nieuwe Global Solutions and Services (GSS) divisie gericht op het leveren van professionele diensten.
Rackspace begon te verschuiven in de richting van de klantenservice van vorig jaar nadat het was moeilijk om te concurreren als een cloud provider tegen grote bedrijven als Amazon, Google en Microsoft. Het is nu een van de managed service providers voor AWS, met honderden ingenieurs gecertificeerd als experts op het AWS platform. Het bedrijf liet de openbare markt eind vorig jaar na een $4.3 miljard te gaan met de investeringsmaatschappij Apollo Global Management.
Terwijl Rackspace geen detail zijn de financiële resultaten van een eigen bedrijf, Bradley zei managed cloud klant accounts zijn meer dan 500 procent sinds vorig jaar. Bovendien, het geld van de business is het genereren van is op een all-time high.
Met dat geld, “ons nieuwe eigenaar wil worden agressief en investeren in de mogelijkheden die voor ons de leider in het beheer van applicaties en infrastructuur op een globale schaal,” Bradley zei.
TriCore CEO Mark Clayman bij Rackspace als senior operationeel leider. “Dit is niet een, ‘te kopen van het bedrijf, het kopen van de klant, slice-and-dice de organisatie” deal, Bradley zei. “We zijn echt het kopen van een product vermogen omdat onze klanten willen.”
Aangezien veel bedrijven op zoek zijn naar dezelfde partner voor het beheren van hun enterprise applicaties en hun single-tenant en public cloud-oplossingen, Rackspace en TriCore zie een mogelijkheid voor cross-selling van deze diensten om hun totale klantenbestand, als voor nieuwe klanten.
Na landmeetkundige 4.000 van haar klanten, Rackspace gevonden dat haar grootste klanten zijn niet geïnteresseerd in outsourcing van het applicatiebeheer, noch waren de kleinste klanten. Mid-market klanten zijn echter op zoek naar hulp “van beide het verkrijgen van een betere service-ervaring of een lagere total cost-of beide-voor een hele set van enterprise applicaties die bedrijven… moet niet worden gedelegeerd intern,” Bradley uitgelegd.
Dat profiel past mooi met TriCore de doelgroep van de klant, een bedrijf te brengen in tussen de $300 miljoen en $5 miljard aan inkomsten.
Meawnwhile, Rackspace uit de enquête blijkt dat 42 procent van de klanten van plan om te migreren naar de cloud of een upgrade in de volgende twee jaar. “We zien een upgrade of migratie als een trigger event om hen te introduceren” om managed professional services, Bradley zei.
Als het rondt de overname, Rackspace is ook klaarmaken voor een verandering in leiderschap: Eerder in de week, het bedrijf aangekondigd dat het tech-veteraan Joe Eazor zal komen op als Rackspace CEO, op 12 juni.
Cloud TV
Hoe bedrijfsleiders het omarmen van cloud-diensten
De cloud is het verstoren van de traditionele operationele modellen voor IT-afdelingen en hele organisaties.