NBN CEO Bill Morgen en Minister van Communicatie Mitch Fifield tijdens de Senaat Schattingen
Nationaal Breedband Netwerk (NBN) CEO Bill Morgen heeft gezegd dat het bedrijf is op zoek naar een aantal opties ter verbetering van de satelliet verbindingen volgende wijdverbreide klachten over files en langzame snelheden.
In reactie op verzoeken van de Minister van Communicatie Mitch Fifield en Regionale Minister van Communicatie Fiona Nash aan het verbeteren van de Hemel Opbrengen satelliet service, Morgen zei NBN overweegt het inzetten van een derde satelliet, meeliften uit een derde satelliet, het bouwen van torens, of het verbeteren van de technologie op de bestaande twee satellieten.
“[Een derde satelliet] is een van de opties die wij zijn op zoek om te voldoen aan de Minister Fifield en Minister Nash verzoeken,” Morgen vertelde Senaat Schattingen.
“We zullen kijken naar verbetering van de bestaande technologie met de twee satellieten, die er vandaag de dag; we zullen kijken naar een derde satelliet te zien als dat mogelijk is; we zullen kijken naar andere satellieten die derde party die tot in de hemel misschien dat we gebruik kunnen maken van deze satellieten om meer capaciteit; we zullen kijken naar het krijgen van een aantal andere torens om te verlichten van de congestie van de satelliet balken die naar beneden komen.
“Er is niets dat is heilig hier. Wij zijn op zoek naar van alles en nog wat dat zou kunnen zijn haalbaar te bieden meer capaciteit.”
Sky Opbrengen is onderworpen aan de wijdverspreide kritiek, met de federale oppositie partij vorige maand zei de satelliet service moet worden onderworpen aan een onafhankelijke deskundige te beoordelen, als de problemen met de installatie, data caps, uitval, en het gebrek aan transparantie tussen de NBN en haar retail service providers (regionale strategiedocumenten) onderzocht dienen te worden.
Dit was, ondanks de Arbeid verantwoordelijk voor het bestellen van de NBN s twee Ka-band satellieten, die werden bestempeld als ” onnodige “Rolls-Royce” satellieten door de toenmalige oppositie communicatie leider Malcolm Turnbull, die heeft sinds zijn mening herzien van de “world class”.
Onder de NBN s 2017 Corporate Plan, tussen de 200.000 en 250.000 bedrijven ontvangen een satelliet-verbinding, maar dan 400.000 gebouwen komen in aanmerking, met klanten afgetopt van het gebruik van meer dan 150GB per maand, gescheiden in 75GB off-piek tussen 1 en 7 uur en 75GB op de piek, met 50GB extra voor onderwijs op afstand studenten, en heeft een maximale download snelheid van 25 mbps — en op maximale snelheid 25 mbps.
Australië staten en territoria hebben ook kritiek op de satelliet service, met de Zuid-Australische regering zeggen Sky Opbrengen moet een “laatste redmiddel”, omdat het een vorm van geografische-discriminatie; de overheid van Queensland met het argument dat het gebruik van “lagere” NBN diensten voor degenen die wonen in de regionale en afgelegen gebieden van Australië is onaanvaardbaar en onbillijk; en de Northern Territory regering slaande de “technisch inferieur” satelliet service.
In januari, NBN bleek dat er sprake was van 31,007 herschikt van de Hemel Opbrengen service installaties tussen April 2016 tot oktober, wordt vooral veroorzaakt door een technicus problemen, problemen van klanten, het weer, de problemen met het netwerk, en niet-standaard installaties.
De gemiddelde sluiting tijd voor klachten was 21.4 dagen in oktober vorig jaar, met 520 klachten tussen April en oktober.
Volgens een satelliet-RSP Duidelijk Netwerken, deze klachten zijn verergerd door het gebrek aan informatie over problemen gegeven door NBN naar regionale strategiedocumenten, die laat klanten aan de genade van de NBN s 10-daagse ommekeer.
Morgen zei op donderdag dat in totaal, NBN gemist 82,552 afspraken in 2016.
Service klas zero
Arbeid heeft ook kritiek Morgen de antwoorden in de Senaat Schattingen deze week op het terrein die zijn geclassificeerd als ‘service class zero” — lokalen die geen verbinding ondanks de rest van hun regio de mogelijkheid om te bestellen NBN diensten.
“We laten de retailers weten welke woningen zijn niet klaar voor service,” Morgen zei, toevoegend dat de groothandel, NBN niet in aanraking komt met de consument direct. Consumenten kunnen controleren of zij weersverwachting connectiviteit termijn met behulp van de NBN s online adres checker, zei hij.
Hoewel het zou kunnen oplopen tot twee jaar voor een dergelijke service klas zero terrein te worden aangesloten, is een 6,5 maand gemiddeld wachten, Morgen zei.
“Het zou een jaar, het zou twee jaar, het punt is dat niet elke huis gaat om gedaan te krijgen’ s nachts, maar alle huizen zullen worden gedaan door het jaar 2020,” Morgen vertelde Senaat Schattingen op donderdag.
“Het is echt jammer dat als iemand een complex gebied, dat vereist dat dit naar het einde van de bouw. Het is wat het is, maar nogmaals iedereen zal krijgen, verzorgt door het jaar 2020.”
Shadow Minister van Communicatie Stephen Jones, echter bekritiseerd NBN niet voor kennisgeving aan klanten wanneer hun gebouwen technische obstakels te voorkomen dat ze worden aangesloten.
“In de Senaat Schattingen laatste nacht, NBN CEO de Heer Bill Morgen zei dat NBN niet vertellen klanten over dit, maar vertrouwt op klanten met hun website het adres checker. Als een resultaat, niemand neemt de verantwoordelijkheid voor eerlijk met deze klanten en hen te vertellen dat ze in een andere situatie dat vereist gedetailleerde werk,” Jones zei op vrijdag.
“Deze klanten, die bekend staat om NBN als ‘Service Klasse 0″, groeien in aantal, en deze maand zijn er ongeveer 200.000 gebouwen achtergelaten.”
Laatste Australische nieuws
NBN begint FttDP netwerk bouw
Selecteer tools om mee te groeien met uw bedrijf: Hyperwallet
Telstra baan bezuinigingen: We moeten ‘transformeren dringend’
De australische overheid is niet geïnteresseerd in de codering van backdoors: Turnbull
Australië heeft een ruimte-agentschap voor startups zijn weggelokt: Vloot