Bild: ZDNet
Redaktörens Anmärkning: Tillbaka under julhandeln 2011, när iPad och Siri var nya, och Amazon Echo, Uber och drone leveranser var bara ett hjärnspöke i vår fantasi, jag skrev en spekulativ bit om framtiden och vad shopping kan se ut, tio år in i framtiden, från perspektiv av en typisk upp-marknaden konsumenten, som heter “Mindy.”
Med den föreslagna $14B köp av Hela Livsmedel av Amazon cirka sex år senare jag tänkte att det kunde vara ett bra tillfälle för oss att se om teknik och marknad trender som tas upp i denna fantasifulla, men nära-futuristiska bit närmare verkligheten i juni 2017 — Jason Perlow
Edgewater, New Jersey.
Mindy Konsumer var i vakna sova när hon hörde ljudet av fåglar i sverige. De successivt blev högre och högre och högre.
Hon drog täcket över huvudet. “Usch. Varför gjorde Josef ställa in den för att de hemska fåglar igen istället för min vindspel?”
“Tik, avaktivera larmet. Jag är upp.”
JA MINDY. GOD MORGON. DET ÄR MÅNDAG, 8:30 DEN 29 NOVEMBER, 2021. SKA JAG INSTRUERAR ESPRESSOMASKIN NU, ELLER SKA JAG VÄNTA TILLS DU AVSLUTA DUSCHEN?
“Prime mig min dubbelrum just nu, Tik. Jag har lite shopping att göra först.”
JA MINDY. DUBBEL ESPRESSO, DRA KORT. EN SPLENDA.
Mindy var alltid sur på morgonen. Första gången Josef förde i sin första Apple Siri iHome automationssystem och det väckte upp henne det verkligen pissed henne.
Hon kallar det för “Bitch” sedan dess. Intelligent agent kunde bryr sig mindre nu, men det ursprungligen frågade henne om hon var upprörd. Nu var det bara rutin.
Och vid 50 års ålder, medan hon var ovanligt pigg och fit, Mindy var att inte få någon yngre. Eller patient. Gud, hon hatade helgerna.
Josef, hennes man, hade redan vaknat för ungefär en timme tidigare. Hon gick ut ur sovrummet och förbi hans kontor, där han stirrade på den data streaming på sina 4K väggen visar och var skällande order på en tre-vägs konferenssamtal med hem kontor i Peking och sin handlare i Mumbai.
Hon vinkade till honom och blåste en puss, men han var alltför upptagen av vad han gjorde. Hon fortsatte ner och är på väg in i köket, där hon kunde höra Philips Saeco i7000 superautomatic slipning kaffe och grundning sina pumpar.
ESPRESSO ÄR REDO ATT DRA, MINDY.
Mindy tog en pre-värmde demitasse-vm från Saeco ‘ s värmare rack och sätter det under kaffeutloppet.
“Dra Tik.”
Femton sekunder senare, en rykande varm kopp espresso var redo. “Hej bitch, hur gör vi på kaffe förnödenheter?”
CIRKA ÅTTA GRAM FREE TRADE CITY STEKT BRASILIANSKA BÖNOR SOM FINNS KVAR I BEHÅLLAREN. SKAFFERIET HAR ETT HALVT KILO COSTMART MEDIUM ROAST GUATEMALAS. BASERAT PÅ NUVARANDE KONSUMTION PRISER, NYA LEVERANSER KOMMER ATT KRÄVAS I EN VECKA. SKA JAG PRE-ORDER BASERAT PÅ BEFINTLIGA INSTÄLLNINGAR?
“Ja Tik. Tror du att jag är pissed off nu, vänta tills vi slut på kaffe.”
JAG MÅSTE INFORMERA DIG BASERAT PÅ DIN AFFÄR SNIPER SOM COSTMART HAR PUBLICERAT EN FÖRSÄLJNING DENNA VECKA PÅ FEM KILOS SÄCKAR AV MÖRKROSTAT COSTA RICA SINGLE ESTATE BÖNOR. SKULLE DU VILJA HA DET ISTÄLLET?
“Låter bra.”
JA MINDY.
Mindy tar en klunk och går in i vardagsrummet. Hon är klädd i bara hennes underkläder. Det är en bra sak att de inte har barn.
“Skärmen, Tik. Jag behöver köpa lite kläder till våra Jul-resa till Saint Martin.”
Den 80-tums 4K-super-storlek vägg övervaka kom till liv, och Amazon.com’s kläder portal dök upp. Mindy hade handlat på Amazon för kläder innan, så att systemet var redan bekanta med de varumärken som hon gillade.
Storlek är inte ett problem, eftersom den ultra-hög upplösning Microsoft Kinect V 3D-kameran hade tagit Mindy exakt hela kroppen mått. Load sensor mat under mattor hade också kalibreras för det faktum att hennes träningsprogram för XBOX 4K 3D kickboxning har hållit sin vikt under kontroll.
Tik redan skulle ha berättat för henne om hon fick sätta på pounds ändå.
“T-shirts, och baddräkter snälla.”
En virtuell kläder rack dök upp på skärmen. Med hjälp av Kinect rörelse avkänning och spårning gränssnitt, Mindy plockat ut ett gäng artiklar och provat dem om att använda augmented reality-preview-läget som ovanpå kläderna på hennes kropp. Hon sedan lagt till dem till sin korg.
Allt för personlig, precis så som hon gillade det.
BESTÄLLNINGEN KOMMER ATT VARA I TRE SÄNDNINGAR, TRE AMAZON PARTNER LEVERANTÖRER KOMMER ATT BEHANDLA DET. HÄR ÄR DITT BERÄKNADE LEVERANSDATUM. KASSAN, MINDY?
“Yeah Bitch.”
BEHANDLAS. JAG HAR SPARAT FAKTURAN I DIN INKORG.
“Och skicka en påminnelse till Josef att han behöver få nya t-tröjor och baddräkter. Hans gamla är grova och har hål i dem.”
BEHANDLAS. PÅMINNELSE SKICKAS TILL JOSEF.
Det brukade vara så att du var tvungen att gå till köpcentret för att gå och handla kläder. För tio år sedan, Bergen County hade fem stora köpcentra. Det gjorde saker en fullkomlig trafik mardröm. Parkering var galen, speciellt den här tiden på året.
Men under 2012, online shopping verkligen började göra ont tegel och murbruk. Möjliggörande teknik såsom smartphone och tablet apps, och sedan avancerade användargränssnitt med augmented reality och biometri så småningom elimineras behovet av att få i bilen och slösa timmar (och dyr bensin) kommer tillbaka och tillbaka och arbetar med packade affärer och långa linjer.
Men för Mindy det handlade inte om gas, eftersom hennes plug-in elektrisk Cadillac Voltec-hybrid-SUV fick riktigt bra körsträcka. Det var om försämringen.
I och med 2016, Macy ‘ s stänga ner sina tegel och murbruk verksamhet och blev en katalog leverantör till Amazon och andra e-tailer portaler. Andra större kedjor, såsom Sears (som återvände till sin katalog rötter) började göra samma sak.
Utan ankare varuhus, gallerior själva hade svårt att vara öppen.
I 2017 två av de största köpcentrum i Norra New Jersey stängdes ner.
Senast 2019, nästan 80 procent av butiksytan i hela staten hade blivit tomt. Många av de mindre gallerior band var schaktat och förvandlades till bostäder zonindelning och parker igen.
En del av det, som de två större köpcentrum som ligger i träda i flera år, var att konfigureras till mer underhållning-komplex stil med “Showroom” butiker för de typer av objekt som inte vettigt att köpa eller gjorde det svårt att testa ut på nätet, till exempel stora apparater eller med bilar.
Men de hade inte behov av att hålla saker i lager, det var alla uppfyllda av efterfrågan, och levereras direkt till din dörr.
Och några av de tomma plats var även regenererade för stads-och förortsområden jordbruk projekt. Norra New Jersey äntligen kan kalla sig en del av Garden State igen. Stort hydroponiska växthus fyllda tomter där andra gallerior en gång stod.
Nu kan du få mogna Jersey Färska tomater och andra råvaror på farmers markets året runt.
Naturligtvis, en hel del konsolidering skett. Costco och Wal-Mart samman för att bli den största tegel och murbruk handlaren för livsmedel, konsumtionsvaror och kapitalvaror — Costmart, även om mycket av vad de sålde gick igenom med sin egen elektroniska portaler, samt genom andra, som till exempel Amazon.
Amazon sig samman med Mål, vilket används som lokala detaljhandelsanläggningar som utställningslokaler för stora varaktiga varor och distributionscentraler.
Bästa Köp samman med Klammer och det slutade med att gripa tag i verksamheten varumärken och kundregister för varje enskild medelstora regionala butikskedja du kan föreställa dig, när många av dem som förklarats i Kapitel 7.
Mindy klar med sin kaffe. Hennes mage började mullrande. Hon behövde frukost. Men kanske kan det vara en god idé att tänka på vad man ska laga för middag.
“Tik, vad tror du att vår mat inventering se ut?”
MINDY, BASERADE PÅ RÅVAROR OCH PROTEINER I KYLSKÅP OCH FRYS, OCH DEN BEFINTLIGA MENYN PLAN, DU SKA HANDLA FÖR MAT IDAG. DEN SALLADSLÖK OCH BROCCOLI I KYLEN BÖR KONSUMERAS SÅ SNART SOM MÖJLIGT, SKULLE £ 1 PÅ FLANKEN BIFF.
Ah, precis. Hon hade planerat för en stek ikväll. Varje objekt i kyl, frys och skafferi hade en RFID-tagg. Tik visste allt som fanns att äta, och hur snabbt det var att förbrukas. Biogas detektorer i livsmedel i lådor och på kylskåp hyllor kan också göra Mindy medveten om vad som var på väg att mogna. Det verkligen skär ner på matavfallet på det sättet.
Baserat på vad som fanns i lager, Det kunde rekommendera rätter att laga mat, eller omvänt, Mindy skulle kunna fylla huset med mat utifrån recept som hon taggade medan du tittar på interaktiv TV eller läsa hennes favorit kokböcker på sin Kindle Fire eller hennes mans iPad.
Mindy stormarknad resan var lik hennes kläder shopping spree. Costmart använder en virtuell verklighet butik med gångar och hyllor fyllda med virtuella varor, inklusive generiska lagra objekt och populära varumärken. Men Mindy aldrig lämnat huset för att köpa mat.
Vissa objekt Tik fylls automatiskt som staples, till exempel lättmjölk, hela korn bröd och ekologiskt skinn benfria kycklingbröst som hon gillade. Mindy tittade på avslutningar för erbjudanden och impulsköp, och Tik gjorde henne medveten om vad andra av hennes favorit typer av objekt som var på rea, som DNA-certifierad mainehummer som var på special denna vecka.
Om Mindy hade några frågor om ingredienser i en särskild artikel, Tik kunde berätta för henne direkt. Allt med Hög Majssirap om det var auto-svartlistade och inte ens visa upp på hyllan. Costmart ingått ett distributionsavtal med Hela Livsmedel tillbaka i 2016, så många av de Sku: er som Mindy gillade kom från deras databas.
När hennes syfte var klar, det var som skickas till den lokala Costmart dagligvaruhandel Behandling Center (RFPC). Mindy hänt att välja hemleverans och betala extra avgift för förmånen, men om hon ville, hon kunde köra ner till den lokala RFPC och plocka upp henne för och har det fyllts på i hennes bil, så länge det var inom minst en två timmars tid fönstret.
Några personer körde ner dit för att plocka upp sina beställningar sent på natten, bara för att undvika trafik.
Mindy var lycklig nog att få mat från 2 PM. Leverans lastbilar, assisterad av avancerade GIS-system för ruttplanering var mycket mer effektiv och snabb, särskilt eftersom färre människor färdades på vägarna.
Och förpackningen? Långt mindre än vad du haft att göra med i gamla dagar. Eftersom all shopping var gjort på nätet, tanken av komplexa, visuellt attraktiva lådor och väskor för de flesta typer av livsmedel och kapitalvaror inte längre gjorde någon mening.
En massa saker slutade i platt vacuum-sealed-paket eller cryovac, med enkla etiketter, och optimerad för utrymmet i kyl och frys. Det är en bra sak från NASA Rymdfärjan och ISS-program som översätts direkt till konsumentmarknaden.
Mindy tittade på sin klocka. Det var 8:54 AM. Som leda projektledare för en IT-firma, hon hade en kickoff-möte för en stor konsult engagemang hon var tvungen att få i en växel i Nordkorea på morgonen. Tack gode Gud att hon fick alla sina shopping gjort eftersom det kommer att vara en mycket upptagen dag.
Hennes havregryn och dusch skulle få vänta tills efter hennes konferenssamtal.
“Aktivera min säkra företagets virtuella desktop session på mitt kontor, Tik. Och att öppna konferensen linje till Pyongyang.”
JA MINDY.
Vad tror du att shoppa kommer att se ut 2021? Prata Tillbaka och Låt Mig Veta.