SVENSKA

Förvaltning tips: Hur man bygger ett lyckligt och produktivt team

136

Alla ledare är bara så bra som sitt lag, så att IT-chefer behöver för att se till att de är att avsätta tid och resurser till att bygga stora i huset kapacitet. Vilka är de bästa sätten för att bygga ett lyckligt och produktivt DET laget? ZDNet hittar bästa praxis tips från fyra experter.

1. Uppmuntra människor att vara provocerande

Omfattning CDO Mark Foulsham säger att det är inget substitut för kapacitet och erfarenhet. Han råder andra chefer att anställa människor som är experter på sitt område. “Gå för starka människor och få en bra blandning av personligheter, säger Foulsham, som säger att företagsledare har nytta av att ha människor i deras avdelningar som är beredda att säga upp.

“Jag är alltid en stor anhängare av att ha människor omkring som kan utmana mig”, säger han. “Jag gillar människor som är provocerande och som inte är som mig. Jag gillar mångfald. En rik team är en som ger dig en 360-graders vy, snarare än att dra på fem personer som alla är överens om och sedan inser senare att de har missat ett trick.”

Foulsham uppmuntrar sina C-suite kamrater att få människor att känna delaktighet och att ge tillförlitliga suppleanter möjlighet att fatta beslut som kan addera värde till verksamheten. “Jag gillar att ge rättigheter att lägga in sitt veto, säger han.

“Om mitt huvud av säkerhet är inte nöjd, till exempel, han kan lägga in veto mot mina egna beslut. Om en av mina pålitliga ställföreträdare är inte nöjd, då jag inte upphäva sin åsikt. Vi kommer inte att gå att leva på något, även om verksamheten är att trycka på, om min team anser att risken är för hög. Kostnaden för att få något fel är mycket dyrare än kostnaden för att skjuta.”

Foulsham även råd till chefer att fokusera på fortsatt utveckling av deras team. “De människor som du har nu är kanske inte rätt personer för verksamheten i två eller tre år”, säger han. “Du har för att vara öppen och ärlig om att behovet av förändring.”

2. Ge arbetstagare en stark ledning

Markera Lösa, CIO på Okta, har haft sju DET ledande positioner i en mängd olika branscher, inklusive roller på Visum och Corporate Express. Han har sett hur olika typer av ledarskap. Reglera tror det bästa sättet för att bygga ett team är genom täta men fokuserad interaktion.

“Det är lätt att prata om ambitioner, men som ledare, du har att komma ned från berget och hitta sätt att anpassa dessa mål. Om du inte gör anslutningen, människor på marken kommer att tro att du inte förstår dag-till-dag komplexiteten i sina roller, säger han.

“I alltför många fall, ledare sätter bara en allmän väg eller riktning. Människor är från vänster till sina egna enheter och bara gå vidare med det som är lättast för dem att göra. IT-personal är ofta tigger om förvaltning riktning-de vill veta vad chefen verkligen vill att de ska göra den här veckan.”

Reglera anser alltför många ledare fortfarande underanvändning Agile-typ principer i en företagsledning sammanhang. Han hänvisar till specifika tekniker, såsom kortare möten, grafiska skildringar av tidslinjer och beroenden, och användning av verktyg för samarbete.

“De flesta människor inte förstår konsekvenserna av sin verksamhet på andras arbete”, säger han. “Det är så mycket mer kraftfull om du kan titta runt ett bord och påpeka hur bra det skulle vara om vissa mål skulle kunna nås av personer som arbetar tillsammans. Det är ett mycket bättre sätt att arbeta på än att sätta ett mål från höjden.”

3. Hitta sätt att inspirera till kreativitet

Det skulle vara lätt att dra slutsatsen att it-chefer behöver för att polera upp sina team-building färdigheter, men det finns också anledning för förtroendet. “De gör en hel del saker rätt”, säger CIO konsult Andrew Abboud. “Digital hype har hjälpt till att flytta teknik nära toppen av företags dagordning. DEN ledare bör använda detta tillfälle för att lyfta sitt lag upp.”

Abboud säger bra Cio: er anta ett tankesätt som förstår hur världen förändras och de ser ut att leda diskussionen om digital omvandling. Den här debatten måste äga rum på två nivåer-i C-suite och, framför allt, inom IT-avdelningen.

“Det finns inga ursäkter här — det här är din domän,” säger Abboud. “Om du inte kan påverka människor runt omkring dig, då har du ingen chans.” Han säger att DET ledare måste erkänna att stilar av ledningen fortsätta att utvecklas. Kommando och styrning fungerar inte längre och Cio: er måste hitta nya sätt att inspirera sina lag.

“Jag är en stor fan av agila principer, säger han, upprepa Lösa är känslor. “Engagera människor, litar på dem och bryta ned de mål som din organisation står inför. Insistera på snabba iteration, inte för snabbt och att lära av erfarenheter. Vad du kommer att skapa för ditt team är ett mycket mer tillfredsställande sätt att arbeta.”

4. Använd ett brett utbud av taktik

Delårsrapport CIO Christian McMahon, som är managing director på omvandling specialist three25, säger befattningshavare som sätter sin tro på talang är sannolikt att bli belönad. McMahon avser en situation där han kämpat för att någon som jobbade på posten rum för ett globalt konsult-och som hade fått avslag för andra klient-inför roller. Efter att ha utfört en bedömning, McMahon visste att han hade mycket att erbjuda.

“Jag har kämpat för sin ansökan om att bli en analytiker-och han är nu en erfaren och industri-erkänd praxis ledare, med många högpresterande lag under honom”, säger han. “Framgången för denna person är nere på sin talang. Men historien lyfter också fram kraften av de anställdas engagemang. Chefer måste lyssna på människor och sedan vara beredd att ställa roller, både för att gynna den enskilda individen och för hela organisationen.”

McMahon säger taktik som kan hjälpa till att uppdatera kunskaper är viktiga nu eftersom företag är involverade i en ständig kamp för den ljusaste teknik talang.

“Mentorskap är en mycket frisk och strukturerat sätt för att bygga kunskap och ge personal i hela organisationen”, säger han. “Jag har för närvarande mentor för personer på många start-ups hela världen inom en rad sektorer. Jag har alltid funnit mentorskap för att vara en givande, engagerande, roliga och rika erfarenheter av lärande, både för mig och de människor jag arbetar med.”