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National Broadband Network (NBN) CEO Bill Morrow ha detto il 2017-18 anno finanziario sarà più difficile per l’azienda, grazie a prendere il rollout ad alta densità di città in tutta l’Australia.
“Guardando avanti, FY2018 è un altro importante anno di costruzione, e probabilmente il più visibile e difficile, come abbiamo roll-out ad alta densità di città”, Domani, ha detto durante il NBN dell’intero esercizio finanziario presentazione dei risultati il martedì.
“Stiamo prendendo il nostro apprendere dalla prima metà del costruire e la loro applicazione per garantire una maggiore funzionalità e efficienza, in particolare per quanto ci introducono in fibra di marciapiede in mix.”
NBN avuto all’inizio di quest’anno ha avvertito di possibili opere civili interruzioni per tutta calendario 2017, come ha bisogno di ottenere l’accesso ai box e infrastrutture esistenti nelle aree metropolitane, tra cui Sydney, Campbelltown, Brisbane, Gold Coast, Hobart, Devonport, e Fremantle.
Morrow ha detto di ZDNet che il rollout prende ritmo, il principale cliente di esperienza questioni che rientrano in due categorie principali: la Migrazione sul NBN; e la velocità aspettative, sia dei quali sono stati affrontati da NBN e i suoi rivenditori.
“Come le persone sono sempre migrato verso la NBN, vediamo che circa il 10 al 20 per cento del tempo la gente venire, non è l’esperienza che essi dovrebbero avere. Sappiamo NBN contribuisce a quella, e che i nostri processi interni e dei sistemi interni e di formazione che stiamo lavorando e che ci consentirà di ordinare, e ci vorrà un certo numero di mesi prima, questo è dietro di noi, ma è una priorità”, ha detto a ZDNet.
“Allo stesso modo, ci sono problemi su alcuni rivenditori che stanno facendo la stessa cosa con loro processo e del sistema di formazione e miglioramenti. E c’è il modo in cui possiamo realmente parlare l’uno all’altro, mano, al di sopra dell’informazione, a cui stiamo lavorando in modo collaborativo per essere in grado di rendere l’esperienza dell’utente finale migliore per il processo di acquisizione.”
Domani aggiunto che i consumatori sono anche di essere messo sulla velocità di livelli da rivenditori senza essere detto si può scegliere un’opzione più veloce, e sono anche affetti da congestione durante i periodi di picco, anche se ha negato che questo era alcuna correlazione con NBN di connettività di circuito virtuale dei prezzi.
“Durante la sera, quando il traffico è al suo più trafficato, quando sto guardando Game of Thrones, vedo questo buffer e la velocità scende poi da quello che era il 12[Mbps] alle cinque del mattino fino a 2 o 3[Mbps], al peggio, la sera … la maggior parte del tempo è legato all’approvvigionamento della rete da parte del rivenditore, e sanno e stanno lavorando su di esso.”
Secondo NBN s FY17 risultati finanziari, ha annunciato il martedì, una maggioranza di NBN gli utenti sono ancora scelto i due più lenta la velocità, con il 53 per cento di linea fissa gli utenti il 25/5 mbps velocità di livello; il 78% delle fissa gli utenti wireless, il 25/5 mbps; il 66% delle satellitare utenti il 25/5 mbps.
E ‘ stato anche rivelato la scorsa settimana che alcuni FttN utenti potenzialmente potrebbe essere bloccato con connessioni incapace di colpire 25Mbps fino a giugno 2022.
“Abbiamo tutti bisogno di spiegare meglio che cosa velocità saranno fornite all’utente finale,” Morrow ha detto durante la presentazione dei risultati.
NBN gli sforzi per migliorare il servizio clienti che l’hanno visto creare un apposito sfornare la squadra a lavorare con i problemi il più rapidamente possibile, mentre l’Australian Communications and Media Authority (ACMA) indaga l’esperienza del cliente in movimento in tutta la NBN seguenti ibrido in fibra coassiale (HFC) la transizione reclami.
Secondo Domani, NBN “momentum è innegabile”; il 30 giugno, a 2,44 milioni di euro i locali sono stati attivati, e 5,7 milioni i locali sono pronti per il servizio (RFS).
Per l’intero esercizio, NBN ha registrato ricavi per di AU$1.001 miliardi 138% da AU$421 milioni di euro dell’esercizio precedente, con un utile prima di interessi, imposte, svalutazioni e ammortamenti (EBITDA) è negativo AU$2,4 miliardi — 53 per cento in più rispetto all’anno precedente è negativa AU$1,57 miliardi.
Vita-to-data spese in conto capitale (capex) si trova a AU$19,4 miliardi, con AU$6 miliardi di euro spesi durante l’anno, e le spese di funzionamento ammontano a AU$3,4 miliardi.
NBN fibre-to-the-premises (FttP) rete AU$369 milioni di fatturato nel trimestre, con 1,07 milioni di utilizzatori attivi e di 1,52 milioni di locali RFS. Il costo per i locali (CPP) per FttP aree dismesse è stato AU$4,403, mentre per FttP greenfields era AU$per 2.393. NBN speso AU$433 milioni di euro in investimenti per la tecnologia di rete durante l’anno, scesi notevolmente rispetto allo scorso anno AU$1,1 miliardi di investimenti spesi FttP.
La fibra-per-il-nodo (FttN) rete saltato da AU$10 milioni di fatturato l’anno scorso per portare in AU$172 milioni di euro di entrate di quest’anno, e il costo AU 2,34 miliardi dollari in investimenti. Alla fine del FY17, FttN aveva 957,919 utilizzatori attivi e 2,5 milioni di locali RFS, con un CPP di AU$2,174.
NBN della rete HFC portato in AU$13 milioni di euro di fatturato, il costo AU 1,2 miliardi di dollari in investimenti, e aveva 152,786 utilizzatori attivi e 758,416 locali RFS a AU$2,258 CPP.
La fissa di rete wireless, che inizierà a offrire un 100Mbps a servizio del prossimo anno, quasi raddoppiato, passando da AU$27 milioni di fatturato l’anno scorso a fare AU$50 milioni di quest’anno, con un capex costo di AU$317 milioni, CFO Stefano Rue detto che era a causa dell’acquisizione di un ulteriore 261 siti senza fili e l’integrazione di 233 stazioni di base. Fissa wireless avuto 184,678 utilizzatori attivi al 30 giugno e 517,543 locali RFS, con un CPP di AU$3,569.
Infine, NBN la rete satellitare ha ora 74,931 di utenti attivi e 418,135 locali RFS dopo aver spento l’interim del servizio satellitare durante l’anno. Il suo satellite divisione realizzato un fatturato di AU$19 milioni durante l’anno, da AU$10 milioni, con un capex di AU$210 milioni di euro.
Il ricavo medio per utente (ARPU) è rimasto stagnante per diversi anni, presso AU$43 al mese.
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