0
Dan Siroker, mede-oprichter en executive chairman, Optimizely
Afbeelding: Aangeleverd
Optimizely de Asia Pacific basis in Sydney, Australië het ziet er bij het opvoeren van haar aanwezigheid in de regio.
APAC operaties onder leiding van de vennootschap gedelegeerd bestuurder voor Australië en Nieuw-Zeeland Dan Ross, die eerder leidde de klant en sales operations bij Optimizely San Francisco hoofdkantoor.
Ross vertelde ZDNet dat Optimizely was “getrokken” in Australië door de sterke vraag en tractie heeft gezien in de regio. Het heeft meer dan 350 Australische klanten-waaronder AGL Energy, Atlassian, Booktopia, Apotheek Magazijn, Plaatsvervangend, Kogan, en Optus — en besloten tot het opzetten van een lokale uitvalsbasis voor een betere ondersteuning van de groeiende regionale klantenkring.
In 2010 werd opgericht door Dan Siroker en Piet Koomen, Optimizely heeft zes producten, de kern van het product Web-Experimenten, die het mogelijk maakt niet-technisch personeel om het gedrag van A/B-testen op de website van de vennootschap. Met behulp van Optimizely de visuele editor, is de gebruiker in staat om te meten in real-time de impact van veranderingen, zoals de kleur van een knop of de formulering in een call-to-action, of zelfs prijzen. Alles wat nodig is, is een regel JavaScript worden toegevoegd aan de website.
Optimizely de meest recente product — en op dit moment de snelst groeiende — is de Volledige Stack, die Siroker zei dat ontwikkelaars in staat stelt om te experimenteren “diep in hun tech-stack”. Bijvoorbeeld, de Volledige Stack kan worden gebruikt voor het testen van de zoekmachine ranking algoritmen of een mobile app functionaliteit.
Siroker vorderingen wat “onderscheidt” Optimizely is het statistische model gebruikt, die werd ontwikkeld door de Universiteit van Stanford.
“De meeste van de wereld van vandaag, wanneer ze proberen om beslissingen te nemen op basis van statistieken, ze vertrouwen op traditionele statistieken die zijn ontworpen voor populatie-studies of dingen als het gewas te oogsten. Dat model van statistiek is gebaseerd op grootte sample rekenmachines, het is gebaseerd op een wereld die beweegt heel langzaam, waar je wilt zijn zeer nauwkeurig, en waar de kosten van het mis kan leven of dood, zoals klinische studies voor de geneeskunde. Dat model heeft geen kaart en de manier waarop de marketeers willen om hun werk te doen vandaag,” Siroker zei.
“Vandaag de dag, mensen die gebruik maken van onze product wilt om beslissingen te nemen in real time. Zodra er iets is statistisch significant, zij het wilt, nemen de winnaar. Ze willen in staat zijn om de controle van dingen zoals een novelty effect, dus soms door slechts een verandering van ervaring zie je een korte termijn positief effect, maar dat kan niet worden doorstaan. Zij willen bepalen wat ze noemen false discovery rate.”
Siroker zei dat zijn rol als directeur van analytics voor de voormalige AMERIKAANSE president Barrack Obama tijdens zijn campagne van 2008 de inspiratie voor de creatie van Optimizely, maar het zaad van de idee zou kunnen zijn eerder geplant.
Hij begon zijn carrière bij Google en zei dat de zoekgigant de “cultuur van experimenteren” is wat maakte het zo succesvol is. Het creëren van een cultuur van experimenteren begint met een bedrijf toe te geven dat het misschien niet weten wat resoneert het beste met haar klanten, Siroker zei.
“Vandaag de dag, [Google] is de tweede grootste bedrijf in de wereld voornamelijk omdat van Google Zoeken. Elke wijziging die in de zoekresultaten worden A/B, getest; ze proberen om de impact te meten van alle wijzigingen van engagement en dan nemen wat gewonnen,” Siroker zei.
Maar het zien van Obama spreken in 2007 inspireerde hem tot het verlaten van zijn baan bij Google en vrijwilliger voor de voormalige president van de campagne.
“Als je te herinneren terug naar de campagne van 2008, was bekend om zijn behoorlijk innovatief als het ging om het gebruik van data analytics … wat ik zag uit de eerste hand werd de macht van culturele transformatie van de ene dat is meestal gedreven door de hippo-het hoogste paid person’ s opinion — in een waar u de gegevens gebruiken om beslissingen te nemen. Dat is waarom ik begonnen Optimizely — om het gemakkelijk te maken om te gaan door die transformatie,” zei Siroker.
Op het moment, Siroker en Obama ‘ s campagne-team werd met behulp van Adobe-producten uitvoeren van experimenten, die hij toegelaten was lastig in het gebruik. Als gevolg, ze waren alleen in staat om een klein percentage van de experimenten die ze in gedachten had.
“Het belangrijkste uitgangspunt was dat, als wij het gemakkelijker maken om te doen, te experimenteren, organisaties zou meer experimenteren. We claimen niet te hebben uitgevonden die de wetenschappelijke methode; we proberen te democratiseren.”
Siroker zei Optimizely de regionale uitbreiding wordt tijdig gezien de nakende lancering van Amazon in Australië.
“Veel bedrijven zijn behoorlijk geschrokken van de concurrenten zoals Amazon die in hun markten en het verstoren van hen. Wat is er boeiend over de rol die wij kunnen spelen als een experimenteel platform is dat we kunnen helpen deze bedrijven die het zien van de digitale-eerste bedrijven in hun markt, ga door middel van digitale transformatie gemakkelijker,” Siroker zei.
“Experimenteren is een kritische waarde in een nieuwe playbook die mensen in staat stellen om te innoveren en te concurreren in de digitale wereld.”
De producten van het bedrijf zijn gebruikt in industrieën, zoals verzekeringen, media, retail, functioneel leeftijdsontslag, telecommunicatie -, reis-en hulpprogramma ‘ s. Haar wereldwijde klanten onder andere Allianz, Kmart, Netflix, Sony, Volaris en CBS, ZDNet ‘ s moederbedrijf.
Dan Ross, directeur van Optimizely ANZ
Afbeelding: Aangeleverd
Lokaal, een van Optimizely de energie van de klanten ontdekt dat de veronderstellingen over de West-Australische markt, dat onlangs is ingevoerd, waren niet geheel correct, Ross zei. AGL vervaardigd en getest zes verschillende lancering berichten, alleen om te beseffen dat het één het dacht dat het zou klinken het minst eigenlijk de meest resoneerde. De energie retailer dan gebruikt de ervaringen die zijn opgedaan voor de begeleiding van de lancering berichten strategie.
“De retail energie markt is zo concurrerend zijn; overstapkosten voor een klant is zo laag dat de last valt aan de business om ervoor te zorgen dat ze het verstrekken van de best mogelijke ervaring,” zei hij:.
“Energie retailers gebruiken Optimizely te verbeteren, de eerste [aanname] ervaring, de ondersteuning van de ervaring, en dan ook nog werken in de richting van de aangemelde ervaring om ervoor te zorgen dat als er een klant komt hun account te controleren het is zo eenvoudig mogelijk te gebruiken, zodat een mogelijke stimulans om te schakelen is gegaan.”
Ross beweerde dat een lokale leverancier van telecommunicatie is het gebruik van Optimizely aan het verbeteren van zowel hun online en offline ervaringen.
“Ze hebben een schat aan gegevens, die vrij op zichzelf staande tussen hun in-store en online ervaringen. Ze zijn met behulp van Optimizely om te proberen en te zorgen voor een samenhangende ervaring in wat duidelijk een zeer concurrerende en dure markt om in te spelen,” zei hij:.
Optimizely is actief op het inhuren van een volledige go-to-market team — met rollen in Sydney en Melbourne — ter ondersteuning van de uitbreiding in de regio.
“De bedrijven die het winnen van vandaag — niet alleen op de digitale-eerste zijn, maar ook meer traditionele — de nederigheid om toe te geven dat ze misschien niet weten is dat 100 procent van wat werkt met 100 procent van hun klanten,” zei hij:. “Ik zie veel van mijn taak is om te helpen bij het verhogen van onze gezamenlijke expertise als een markt, zodat we allemaal kunnen doen [experiment] beter.”
Het bedrijf heeft verhoogd $146 miljoen-to-date van de beleggers zoals Andreessen Horowitz, Benchmark Capital en Index Ventures.
Laatste Australische nieuws
Bijna AU$200m later, het bewaren van gegevens die het meest gebruikt voor het achtervolgen van drugs, niet van terreur
Australië om te proberen temmen onhandelbare cyber woorden
Optus breidt managed services contract met de overheid-afdeling voor AU$13.6 m
Commonwealth Bank CEO Ian Narev om te vertrekken
6 procent van de FttN NBN verbindingen kunnen niet geraakt 25 mbps
0