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Optimizely lancia Asia-Pacifico, con sede in Australia

Optimizely ha istituito dell’area Asia-Pacifico base a Sydney, in Australia, come sembra a incrementare la sua presenza nella regione.

APAC operazioni sarà guidato dall’amministratore delegato della società per l’Australia e la Nuova Zelanda Dan Ross, che in precedenza ha guidato il cliente e le operazioni di vendita al Optimizely della sede di San Francisco.

Ross ha detto di ZDNet che Optimizely è stato “tirato” in Australia, attraverso la forte domanda e la trazione che ha visto nella regione. Ha più di 350 clienti Australiani — tra cui AGL Energy, Atlassian, Booktopia, Farmacia Magazzino, Vice, Kogan, e Optus — e ha deciso di istituire una base locale per meglio sostenere la sua crescente clientela regionale.

Fondata nel 2010 da Dan Siroker e Pete Koomen, Optimizely dispone di sei prodotti, il core prodotto Web di Sperimentazione, che consente di personale non tecnico per condurre il test A/B sul sito internet della società. Utilizzando Optimizely visual editor, l’utente è in grado di misurare in tempo reale l’impatto delle modifiche come ad esempio il colore di un pulsante o la formulazione di una call-to-action, o anche di prezzi. Tutto ciò che è richiesto è una riga di codice JavaScript per essere aggiunto al sito.

Optimizely più recente prodotto — e attualmente il più veloce crescente-è Full Stack, che Siroker detto consente agli sviluppatori di sperimentare “profondamente nella loro tecnologia stack”. Per esempio, Full Stack può essere utilizzato per testare il servizio di ricerca algoritmi di ranking o mobile app funzionalità.

Siroker sostiene che “differenzia” Optimizely è il modello statistico utilizzato, che è stato sviluppato dall’Università di Stanford.

“La maggior parte del mondo di oggi, quando si sta cercando di prendere decisioni, utilizzando le statistiche, stanno contando su le statistiche tradizionali che sono stati progettati per gli studi di popolazione o cose del genere raccolto. Che modello di statistiche si basa sulla dimensione del campione calcolatrici, si basa su di un mondo che si muove molto lentamente, dove si vuole essere molto preciso, in cui il costo di sbagliare può essere la vita o la morte, come la sperimentazione clinica per la medicina. Che modello non ha la mappa per bene, in modo che gli esperti di marketing vogliono fare il loro lavoro oggi,” Siroker detto.

“Oggi, le persone che usano il nostro prodotto vuole prendere decisioni in tempo reale. Non appena qualcosa è statisticamente significativa, si desidera incorporare il vincitore. Vogliono essere in grado di controllare le cose come una novità dell’effetto, in modo a volte da solo a cambiare l’esperienza di vedere un breve periodo impatto positivo, ma che non può essere duraturo. Si desidera controllare ciò che essi chiamano false discovery rate.”

Siroker ha detto che il suo ruolo come direttore di analisi ex presidente degli stati UNITI Barack Obama durante la sua campagna 2008 ha ispirato la creazione di Optimizely, anche se il seme dell’idea avrebbe potuto essere piantato in precedenza.

Ha iniziato la sua carriera a Google e ha detto che il gigante della ricerca “la cultura della sperimentazione” è ciò che ha fatto così tanto successo. La creazione di una cultura di sperimentazione inizia con una società di ammettere che non si può sapere ciò che risuona meglio con i propri clienti, Siroker detto.

“Oggi, [Google] è la seconda più grande società mondo, principalmente a causa di Ricerca di Google. Ogni cambiamento dei risultati della ricerca A/B a prova; si tenta di misurare l’impatto di tutte le modifiche al fidanzamento e poi incorporare ciò che ha vinto,” Siroker detto.

Ma vedendo Obama parlare nel 2007, lo indusse a lasciare il suo lavoro presso Google e di volontariato per l’ex presidente della campagna.

“Se si ricorda indietro per la campagna 2008, era noto per essere abbastanza innovativo per quanto concerne l’utilizzo dei dati di analytics … quello che ho visto di prima mano era il potere di trasformazione culturale, da uno che è in genere guidati da hippo — il più pagato della persona parere, in una in cui si utilizzano i dati per prendere decisioni. Ecco perché ho iniziato a Optimizely — per rendere più facile passare attraverso quella trasformazione”, ha detto Siroker.

Al momento, Siroker e Obama, era la squadra che utilizzano i prodotti Adobe per eseguire gli esperimenti, che ha ammesso che era difficile da usare. Come risultato, essi sono stati solo in grado di eseguire una piccola percentuale degli esperimenti che avevano in mente.

“La premessa iniziale è che, se siamo in grado di rendere più facile per fare sperimentazione, organizzazioni vorresti fare di più sperimentazione. Noi non abbiamo la pretesa di aver inventato il metodo scientifico; stiamo cercando di democratizzare”.

Siroker detto Optimizely regionale di espansione è tempestivo dato l’imminente lancio di Amazon in Australia.

“Molte aziende sono abbastanza terrorizzato di concorrenti come Amazon venuta nel loro mercati e scardinarle. La cosa emozionante circa il ruolo che può giocare come una piattaforma di sperimentazione è che siamo in grado di aiutare queste aziende che stanno vedendo digitale-prima società al loro mercato, passare attraverso la trasformazione digitale più facilmente,” Siroker detto.

“La sperimentazione è un asset fondamentale in un nuovo playbook che sta per consentire alle persone di innovare e di competere nel mondo digitale”.

I prodotti dell’azienda sono stati utilizzati in settori come assicurazioni, media, retail, fondi pensione, telecomunicazioni, viaggi e utilità. I suoi clienti includono Allianz, Kmart, Netflix, Sony, Volaris, e la CBS, ZDNet capogruppo.

A livello locale, uno di Optimizely di energia clienti scoperto che la sua ipotesi circa il Occidentali mercato Australiano, che si è recentemente entrato, non erano del tutto corrette, ha detto Ross. AGL predisposto e testato sei diversi lanciare messaggi, solo per rendersi conto che quello che si pensava potesse risuonare meno in realtà risuonava più. L’energia rivenditore, poi con un esperienza maturata alla guida del suo lancio strategia di messaggistica.

“Mercato al dettaglio dell’energia qui è così competitivo; i costi di passaggio di un cliente è così basso che sostiene l’onere per il business per assicurarsi che si sta fornendo la migliore esperienza possibile”, ha detto Ross.

“L’energia i rivenditori stanno utilizzando Optimizely per migliorare l’iniziale [integrazione] esperienza, l’esperienza di supporto, e quindi anche di lavoro verso connesso esperienza per garantire che, quando un cliente viene a controllare il loro conto è facile come possibile, in modo che qualsiasi potenziale incentivo a passare è andato”.

Ross ha sostenuto che un locale fornitore di servizi di telecomunicazione utilizza Optimizely per migliorare sia il loro online e offline esperienze.

“Hanno una ricchezza di dati che è abbastanza isolati tra loro in-store e online esperienze. Il loro utilizzo di Optimizely per provare e fornire una coerente esperienza in ciò che è, ovviamente, un prezzo molto competitivo e costosi sul mercato per giocare”, ha detto Ross.

Optimizely è attivamente l’assunzione di un pieno di go-to-market team — con ruoli di Sydney e Melbourne — per sostenere la sua espansione nella regione.

“Le aziende che sono oggi vincente, non solo digitale-prime, ma anche di più di quelli tradizionali,–, avere l’umiltà di ammettere che forse non si sa al 100% di quello che funziona con il 100 per cento dei loro clienti”, ha detto Ross. “L’ho vista un sacco del mio lavoro è quello di aiutare ad aumentare la nostra esperienza collettiva, come un mercato, in modo che tutti noi possiamo fare [sperimentazione] meglio”.

La società ha generato $146 milioni di euro a data da investitori come Andreessen Horowitz, Benchmark Capital, e Index Ventures.

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