QVC guarda a realtà aumentata per aumentare shopper impegno

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La rete commerciale di QVC è sperimentare la realtà aumentata, nel tentativo di stimolare il coinvolgimento del consumatore durante la trasmissione in TV.

Il rivenditore di martedì ha iniziato spingendo gli acquirenti e di telespettatori per scaricare un AR-based app che si chiama YouCam Makeup per “testare” i prodotti di bellezza prima di effettuare un acquisto. L’app presumibilmente utilizza il riconoscimento facciale, rendering 3D, e il tono della pelle analisi di offrire agli acquirenti un’idea di come i prodotti in fase di demo on-air a guardare i loro volti concreti.

Secondo QVC, l’obiettivo con l’AR esperimento è quello di creare un coinvolgente dual-screen esperienza che porta gli acquirenti più vicino alla rete e le marche che vendono all’interno di esso. Più in generale, QVC è che spera di trasformare il concetto di vendita diretta sulla sua testa, dalla fusione di AR tecnologie, la diffusione e mobile per creare un potente strumento per la strategia di vendita.

E ‘ anche legato al QVC più digitale, le attività di trasformazione attraverso i vari social, mobile e OTT piattaforme. QVC ha accresciuto la sua attenzione e ha investito in mobile per l’ultimo decennio. In una recente relazione annuale, il rivenditore ha detto che il 76 per cento di nuovi clienti fatto il loro primo acquisto tramite QVC.com, compresi i mobili.

La nuova esperienza del cliente prova arriva appena un mese dopo QVC e il suo ex rivale Home Shopping Network ha annunciato un aumento di $2,1 miliardi di fusione. La società combinata potrebbe potenzialmente generare 7,5 miliardi di dollari in vendite on-line e $4,7 miliardi, in vendita mobili, mettendo dietro di loro solo Amazon e Walmart.

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QVC aveva 8,68 dollari miliardi di dollari di fatturato annuo nel 2016, e il 62 per cento delle vendite deriva da e-commerce, mentre HSN aveva 3,5 miliardi di dollari in vendite. Ancora, sia QVC e HSN hanno lottato per tenere il passo con Amazon e il suo dominio su di e-commerce e del paesaggio.

Mentre il suo ultimo mobile trucco gioco è un po ‘ ingannevole, QVC è seguito attraverso la sua tecnologia multipiattaforma strategia guidata dal neo nominato CIO Todd Cospargere. La realtà aumentata è anche una logica tecnologia di passaggio per QVC e un comodo mezzo per sostenere la sua multipiattaforma finale di partita.

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