Noll
Australien och Nya Zealand Banking Group (ANZ) VD Shayne Elliott har fortsatt sin hyra spree, meddelade på onsdagen utnämningen av Opher Yom-Tov som bankens första chief design officer.
Rapportering till koncernledningen för digital bank Maile Carnegie — som gick ANZ från Google, där hon var verkställande direktör för Australien och Nya Zeeland — Yom-Tov kommer att leda ett team av specialister med fokus på “att bygga ANZ-human-centred design förmåga att leverera bättre upplevelser för kunder och anställda”.
Yom-Tov antar rollen på banken efter en tio år lång karriär i Silicon Valley på global design och innovation företaget IDEO, också den ledande organisationen i Shanghai, Kina. Under sin tid med IDEO, ANZ sagt sitt nya CDO hjälpt till att utforma produkter för företag som Apple, Microsoft, General Electric, Procter & Gamble, och McDonald ‘ s.
Yom-Tov har också arbetat inom human-centred design på konkurrenten Westpac, har co-grundades tech startups, och har arbetat med ANZ i egenskap av design och innovation som konsult under de senaste åtta månaderna.
“God design handlar om att lösa problem och förbättra hur saker och ting fungerar, inte bara hur något ser ut,” Carnegie sagt av Yom-Tov utnämningen. “Se till att bra design är en del av vår utvecklingsprocess är en viktig del av ANZ-digital-omvandling, och det är viktigt att se till att vi ger våra kunder vad de verkligen vill ha.
“Opher utnämns till denna nya roll kommer att hjälpa oss att leverera övertygande erfarenheter genom att sätta oss själva i kundens skor, som är en av de grundläggande principerna för att arbeta på ett agilt sätt.”
Sett i Australien Asiatiska Framtida Toppmötet 2017 i Sydney förra veckan, Gerard Florian, ANZ verkställande av teknik, visade att Elliott har en strategisk plan för att anställa rätt personer för rätt roller på sin bank.
När tillkännage Florian ‘ s möte i November, Elliott sa att teknik har en avgörande betydelse för att ANZ “strategisk förändring”.
“Elefanter kan dansa och jag antar att från vår sida kan du vara agila, även om du är 180 år gamla, så länge du har rätt ledarskap,” Florian sade på fredagen att citera IBM: s Louis V Gerstner.
“De största saker för mig, och en av anledningarna till att passa på ANZ, var runt ledarskap som inte bara Shayne själv visar, men också styrelsen och resten av [executive team] kring förståelse av vad som händer på marknaden, vad som händer från en finansiella tjänster perspektiv, och behovet av att vara långt mer smidig och vig i den här världen.”
Förutom Florian, Carnegie, och nu Yom-Tov, Elliott hyra spree innehåller också en ny chef för Digital Transformation och Prestanda i Jennifer Scott, Emma Gray, som tog på den nyinrättade rollen som chief data officer för banken i februari, Kathryn van der Merwe, som också anslöt sig till den bank i februari som group executive av Talang och Kultur, och en ny chief information security officer i Lynwen Connick, som lämnade sin roll som första sekreterare utbyte av information och underrättelser på Department of the Prime Minister och Skåp för att gå med ANZ.
ANZ företag ombildning tillkännagavs i September, efter sin COO Alistair Currie avslöjade hans avgång. På den tiden, Elliott sade att den nya strukturen skulle hjälpa till att banken ska kunna fortsätta som det har gjort på teknikfronten.
För den första hälften av 2017 budgetåret, ANZ inspelade AU$2,9 miljarder i resultat efter skatt, en ökning med 6 procent på årsbasis, den totala intäkter på SEK 10,6 miljarder.
I sin 2016 helår resultat, ANZ postat AU$5.7 miljarder lagstadgade årets resultat, vilket motsvarar 24 procent torktumlare för varje år. På den tiden, bank delvis tillskrivas den vinst dyka sitt fokus på att tävla i de “digitala eran”.
Senaste Australiska nyheter
NBN förnekar “margin squeeze’ genom CVC
Telstra lägger Foxtel till mobila planer, skyltar nya telco exec
Alastair MacGibbon tar optimistisk syn på 2016 års Folkräkning tabbe
Dataskyddsombudsman att söka Australiska myndigheter om överensstämmelse
Australiensarna är villiga att betala för bättre bredband: NBN
0