Geconfronteerd met klachten, Microsoft neemt een vriendelijker, zachter Windows 10 upgrade tempo

0
87

Nul

Windows 10 na twee jaar: de upgrade de moeite waard?

In het eerste jaar na de release van Windows 10, Microsoft leek bezeten te duwen zijn nieuwe operating systeem op elk apparaat zag.

Die strategie bleek te zijn contraproductief, met sommige klanten huilen van de pijn over gedwongen upgrades die veroorzaakt compatibiliteit problemen. De blowback van een duitse consument agentschap was ernstig genoeg dat Microsoft bracht een zeldzame formele verontschuldiging en beloofde het nooit meer zal doen.

Om toe te voegen belediging aan verwonding, die agressieve aanpak nog steeds de Windows-10 installed base korte van het ambitieuze doel van 1 miljard toestellen.

Voor de grote Ramen 10 voorzien van een update die kwam medio 2016, heeft Microsoft dezelfde agressieve benadering en het resultaat is wederom verre van probleemloos. De eerste uitrol van de Verjaardag Update veroorzaakt bij sommige Pc ‘ s te bevriezen na de voltooiing van de upgrade, resulteerde in een reboot lussen voor anderen, en brak een belangrijke bedrijfsfunctie.

Die negatieve ervaringen blijkbaar geleid tot enkele ziel te zoeken en de nodige wijzigingen in het proces in Redmond.

Als Windows-10 komt zijn derde jaar, Microsoft neemt een meer bewuste aanpak voor het leveren van de functie-updates.

Exposeren is Een Windows-10 versie 1703, de zogenaamde Makers Update. Hoewel het officieel werd uitgebracht in April, Microsoft rolt in veel meer gemeten mode. Op twee testapparaten op mijn kantoor, ik heb bijvoorbeeld niet aangeboden de Windows-10 Makers Update tot begin September.

Dat is geen toeval. De nieuwe doelstelling voor Windows 10 functie-updates, volgens de mensen die direct betrokken zijn met de Windows Update-infrastructuur, is om ze te rollen uit “zo snel als het veilig is.”

Windows Update voor bedrijven: Een praktische kijk op hoe om controle te nemen [Tech Pro Onderzoek]

Het eindresultaat is dat Microsoft wordt veel selectiever zijn in de uitrol proces voor de Makers Update en zijn opvolger, de Val Makers Update.

John Kabel, Directeur van het Program Management voor Windows Onderhoud en Levering, vertelde me dat de doelstelling voor 2017 is voorzien van updates is het gebruik van Microsoft ‘s telemetrie informatie en een uitgebreid regime van testen met de Oem’ s om te sorteren Pc ‘ s in groepen op basis van hun kans om te upgraden naar behoren.

“We zullen niet de uitrol van [a feature update] totdat we zeker dat u een positieve ervaring”, Kabel tegen me.

Problemen ontstaan omdat de wereld van Windows-Pc ‘ s is zo divers dat het onmogelijk is om te testen elke combinatie van hardware en software problemen.

Met behulp van telemetrie gegevens, Kabel zei: “kunnen We zien welke apps, hardware drivers en firmware oorzaak van bepaalde problemen.” Gewapend met die kennis, Microsoft kan voorkomen dat een update uit te gaan naar een bepaalde machine totdat het probleem is opgelost.