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Quando due auto si uniscono per un urto, per la maggior parte dei driver, c’è una sensazione di sprofondare in quanto ritengono che lo stress e il lavoro di ufficio che si affaccia.
Ma per Brad Weisberg, Snapsheet fondatore e CEO di, di un incidente d’auto è stata la fonte di un’idea che è cresciuto in un business.
“Nel 2010, quando ho preso in un incidente d’auto,” Weisberg detto a ZDNet, “ho preso la mia auto per tre diversi negozi di corpo e ha ottenuto tre completamente diversi preventivi per esattamente la stessa cosa.
Weisberg: “ho pensato, perché non basta prendere le foto dal tuo smartphone e inviare e preventivi?”
Foto: Shufflrr
“Ero super-frustrato. Era molto tempo in auto dal carrozziere per body shop, e ho notato che in ogni negozio in cui sono andato, tutti stavano facendo era solo guardando la mia auto da diverse angolazioni.”
In altre parole, il corpo, i negozi erano tutti di fare più o meno la stessa cosa, ma in tre modi leggermente diversi.
“Ho pensato, perché non basta prendere le foto dal tuo smartphone e inviare e preventivi? Non aveva avuto modo di essere un modo migliore per passare attraverso questo processo.”
Così Weisberg ha preso i suoi risparmi di una vita, e costruito un sito web in modo che le persone potessero inserire una o più richieste per ottenere le stime dei costi di riparazione del veicolo.
Il sistema consentirebbe di ottenere 30 stime, entro 24 ore, e il cliente aveva solo scegliere quale delle stime hanno voluto seguire. The body shop vorresti riparare l’auto, ma in caso contrario l’intero processo è stato fatto in digitale.
“Abbiamo raccolto un po’ di seme di finanziamento e quindi abbiamo presto scoperto che il 90 per cento delle persone che riparare l’auto sta andando attraverso di assicurazione”, dice.
La società ha deciso di cambiare la messa a fuoco, dotato di sistema per le compagnie di assicurazione per aiutarli a ottimizzare i loro sistemi e rendere il processo di ottenere una riparazione e meno stressante per i clienti, anche.
“Mi sono subito reso conto che le compagnie di assicurazione sono costruite su antichi, sistemi legacy”, dice, “non hanno guanto bianco, un utente self-service per i propri clienti.
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“Sono stato in grado di prendere la mia tecnologia, avvia la società nel 2012, modificare il nome di Snapsheet per iniziare la costruzione di software e strumenti di gestione del workflow per le compagnie di assicurazione.”
Oggi, Snapsheet costruisce la tecnologia per le compagnie di assicurazione per semplificare il processo di richiesta di rimborso da creare un’efficiente rete di tasti per i loro flussi di lavoro, controllare i costi e ridurre i tempi di ciclo. La società con sede a Chicago Virtuale di Reclami di Assicurazione piattaforma di Scambio mira a migliorare la stima processo per riparazioni auto, dalla foto virtuali presentazione di finale di riparazioni e di pagamento.
La società ha “vicino a” 50 compagnie di assicurazione con cui opera, incluso il USAA, Liberty Mutual (che ha anche investito nella società), e Hartford.
La scorsa settimana, la società ha annunciato che aveva collaborato con KeyBank, uno dei più grande banca-based società di servizi finanziari negli USA, a lanciare la Snapsheet di Transazioni, di una soluzione di pagamento per i crediti di assicurazione.
Invece di compagnie di assicurazione invio di richiedenti un segno di spunta nella mail una volta che il reclamo è risolta, Snapsheet Transazioni offre vettori pagamento hub per il rilascio di crediti e spese pagamenti attraverso una varietà di opzioni di pagamento. Questo viene fatto senza l’aggiunta di complessità o di rischio per i loro processi di back-end, l’azienda dice.
“Snapsheet Operazioni di’ ibrido integrazione flessibile di assicurazione del vettore, e di flusso di lavoro esistente e sistemi”, la società ha detto in una dichiarazione congiunta. “I clienti possono scegliere tra una soluzione web-based o integrazione diretta attraverso le Api. La configurabile end-to-end pagamenti soluzione può essere implementata in meno di 45 giorni ed è su misura per un vettore, e di infrastrutture esistenti, eliminando la necessità di aggiornare i sistemi legacy.”
Snapsheet ora ha circa 400 dipendenti e, Weisberg crediti, ha avuto il 100% del business di crescita anno su anno per gli ultimi quattro anni.
Mentre la società potrebbe diramano in diverse aree di assicurazione, Weisberg dice che per ora è rimanere concentrati sull’acquisizione di una quota di mercato in automatico lo spazio e rendere certo che si tratta di “fare questa cosa, davvero, davvero bene”.
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