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Australia National Broadband Network (NBN) è alla ricerca nell’utilizzo dei satelliti con 1Tbps capacità come la domanda dei consumatori per la larghezza di banda aumenta, CEO Bill Morrow ha detto a ZDNet.
Parlando durante NBN primo trimestre risultati finanziari chiamata, Morrow ha detto NBN ha molte opzioni per l’evoluzione della rete, con la società ancora vedendo la tv come migliore soluzione per la fornitura di connettività a coloro che vivono in regionale e rurale, Australia.
“Quando pensiamo a quelle persone in zone molto remote del paese, che ancora non vedere altre tecnologie di satellite come la soluzione ottimale, in modo da rimanere in cima al corrente degli sviluppi della tecnologia satellitare correlati,” Morrow detto a ZDNet.
“Per esempio, sappiamo che ci sono terabit al secondo-capacità di satelliti che sono in fase di costruzione e progettato per essere distribuito in un simile orbita geostazionaria percorso come quello che abbiamo per i nostri satelliti, quindi cerchiamo di esaminare a che punto noi pensiamo che la domanda dei consumatori sarebbe necessario per giustificare la distribuzione di tali altri satelliti.
“Non c’è stata nessuna decisione di andare avanti, ma si guarda da vicino.”
Nel mese di agosto, Morrow aveva detto a ZDNet che NBN sta esaminando la distribuzione di un terzo satellite, trasportato fuori i satelliti esistenti, la costruzione di ulteriori fissa, wireless torri per alleviare la congestione e migliorare la tech sua attuale due satelliti.
Il martedì, ha detto NBN è focalizzata sul miglioramento generale per l’esperienza del cliente, e sta lavorando con retail service provider (RSPs) attraverso soluzioni per quando un consumatore è collegato; miglioramento dei servizi, una volta collegato e soluzioni per quando un consumatore esperienze di un servizio di colpa.
“Per sostenere la nostra RSPs e una migliore esperienza d’uso agli utenti finali sono sempre connessi alla rete, siamo in primo luogo il completamento di tutte le opere civili davanti dichiarazione di una casa pronta per la connessione, che consente di ridurre il tempo tra ordine e installare. Secondo, stiamo alterando il modo in cui NBN, il RSP, e il nostro campo di appaltatori di interfaccia tra noi e con gli utenti finali di gestire al meglio casa di appuntamenti. E in terzo luogo, stiamo cambiando il modo che abbiamo per caso gestire le installazioni più complesse e focus su il backlog,” Domani, ha spiegato durante il risultati di chiamata.
“Per sostenere la nostra RSPs una migliore esperienza quando il nostro fine gli utenti sono già stati collegati, ci sono prima di rivedere i nostri prezzi per unità di velocità più elevate, con meno traffico. In secondo luogo, ci sono l’introduzione di strumenti di analisi per aiutare NBN dns e dsr isolare le cause di prestazioni di velocità, e in terzo luogo, stiamo educando gli utenti finali su come ottimizzare il proprio ambiente domestico.
“E infine, per sostenere la nostra RSPs nel fornire una migliore esperienza un servizio di riparazione, siamo in primo luogo l’introduzione di nuovi processi e strumenti migliori per una rapida isolare i problemi. Secondo, stiamo lavorando con i nostri collaboratori in modo che disponga di adeguati strumenti, la formazione e le risorse necessarie per essere in grado di gestire il carico di lavoro. E in terzo luogo, stiamo migliorando il nostro portale di servizi prestazioni per il RSPs per ottenere l’accesso a NBN-informazioni relative.”
Domani aggiunto che “prendere mesi” a ferro di questi problemi.
NBN avuto il mese scorso ha risposto al Settore delle Telecomunicazioni Mediatore (TIO) relazione annuale rivelando che i reclami dei consumatori è più che raddoppiata, puntando le sue iniziative per una migliore installazione di formazione avanzata per il rilevamento del guasto, in caso di gestione con i rivenditori, e una campagna di sensibilizzazione nazionale sulla velocità e pacchetti.
Aveva anche aggiunto che il TIO la relazione non è “distinguere tra le denunce che sono le responsabilità di NBN per risolvere e quelli che sono sotto la responsabilità del retail service provider per risolvere”.
Parlando martedì, Morrow ha detto che nel corso dell’ultimo trimestre, le lamentele per NBN per il TIO sono diminuiti del 26% in quanto a servizi, in diminuzione di 33%, per appuntamenti mancati.
Domani i commenti di seguire l’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) hanno annunciato all’inizio di questo mese che sarà la conduzione di una indagine pubblica NBN all’ingrosso del servizio di livelli standard per determinare se è necessaria una regolazione, dopo aver detto nel suo Settore delle Comunicazioni Studio di Mercato: Progetto di relazione [PDF] che “misure immediate” sono necessarie per affrontare l’insoddisfazione.
Per il trimestre conclusosi il 30 settembre, NBN ha annunciato un AU$1,4 miliardi, la perdita netta di e guadagni prima di interessi, imposte, ammortamenti e amortisaition (EBITDA) negativo, di AU$778 milioni di euro.
Il fatturato è cresciuto del 124 per cento a AU$405 milioni di euro, con 520,000 utenti finali aggiunto durante il trimestre, per 6,4 milioni di locali pronti per il servizio e per 6,1 milioni di euro pronti per la connessione.
Morrow ha chiamato “un forte trimestre che, sostanzialmente, si estende il rollout”, con il 55 per cento della nazione ora in grado di connettersi. Fibra-per-il-nodo (FttN) ora, gli utenti di superare fibre-to-the-premises (FttP), per la prima volta, qualcosa con cui Ombra delle Comunicazioni Ministro Michelle Rowland ha messo in discussione.
“Negli ultimi 12 mesi, 1 milioni di nuovi servizi sono stati attivati in fibra ottica per il nodo-più di tutti gli altri NBN tecnologie di mettere insieme”, Rowland ha detto.
“Eppure il flatlining entrate cifre dimostrano che i consumatori stanno dando rame un pollice in giù.”
Nonostante la sua dichiarazione, NBN clock di crescita del fatturato per tutte le tecnologie durante il trimestre, portando in AU$106 milioni di euro da FttP, AU$99 milioni di euro da FttN, AU$19 milioni da ibrido in fibra coassiale (HFC), e AU$16 milioni di euro da fisso wireless.
Il ricavo medio per utente (ARPU) è rimasto stagnante, AU$43, se CFO Stefano Rue detto NBN ancora anticipa l’ARPU di crescita in futuro.
NBN anche fatto AU$124 milioni di connettività circuito virtuale (CVC)/rete-interfaccia di rete (NNI) entrate, con Morrow dicendo ZDNet che NBN annuncerà i risultati del CVC discussioni con RSPs nel mese di dicembre e che per lui sarebbe “prematuro” parlarne prima di allora.
Mentre i clienti sono rimasti per lo più il 25/5 mbps di velocità tier di nuovo, Rue ha anche detto che i dati di consumo ha continuato — “e, come previsto, è stato compensato da una riduzione dei CVC costo unitario attraverso la dimensione basato su sistema di prezzi”.
Sulle sue reti fisse, il 52 per cento è il 25/5 mbps velocità di livello; il 76% di fisso-wireless, gli utenti sono il 25/5 mbps; il 66% delle tv sono utenti di 25/5 mbps.
Solo il 13 per cento di linea fissa i clienti che hanno scelto la 100/40Mbps di velocità, la stessa percentuale dello scorso anno.
NBN s capex visto trascorrere AU$17 milioni sul satellite durante il trimestre, AU$80 milioni fisse e wireless dopo l’acquisizione di 43 wireless siti e integrazione 61 stazioni di base; AU$365 milioni di HFC; AU$78 milioni di fibre al marciapiede (FttC); AU$458 milioni di FttN; AU$127 milioni di euro sulla sua rete di transito a causa della maggiore domanda di dati e una rete all’aumento delle dimensioni; e AU$95 milioni FttP.
In termini di costi di esercizio, AU$681 milioni di euro è stato speso per il sottoscrittore i costi durante il trimestre, che Domani ha detto, si riferisce soprattutto alla migrazione dei clienti da Optus e Telstra oltre al NBN.
Il costo per i locali (CPP) per costruire la rete è diminuita di oltre fissa, wireless e FttP locali, ma in aumento per FttN e HFC, NBN aggiunto.
FttP aree dismesse avuto un AU$4,397 CPP durante il trimestre, AU$2,314 CPP per FttP greenfields, AU$2,215 CPP per FttN, AU$2,267 CPP per HFC, e AU$3,549 CPP fissa wireless.
NBN ha ormai esaurito finanziamenti di capitale proprio dopo il ricevimento di tale ultima AU$2 miliardi di dollari durante il trimestre, Rue detto, ed è passata ad utilizzare il governo AU$20 miliardi di euro linea di credito a partire dal mese di settembre.
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