Noll
De lokala myndigheterna i Australien som innehåller många rörliga delar och en mängd oberoende enheter, såsom lokala företag, skolor, medborgare och anställda.
De är alla beroende av tillgången av rådet information och efterfrågan en anläggning som gör saker och ting lättare, och som Noosa Shire Council (NSC) insåg många element som kan göras enklare med up-to-date teknik och snabb tillgång till korrekta data.
Rådet norr om Brisbane, Queensland identifierat ett behov av att uppdatera sin programvara tillbaka i 2013, och efter att ha övervägt en handfull lokaler val, visade det Australiska-listade TechnologyOne och företagets molnbaserade OneCouncil software-as-a-service (SaaS) enterprise-lösning.
Enligt NSC IT-chef Justin Thomas, det är viktigt för rådet att hålla med förväntningarna i samhället, liksom dess personal, ännu mer så de blir mer nedsänkt i teknik i deras personliga liv.
Det innebar rådet att göra tjänster tillgängliga på mobila enheter, Thomas läggas till.
“Noosa Rådet ville att konsumera IKT-as-a-service … eftersom det bort begränsningar för att arbeta med begränsade interna IT-resurser och det gjorde det möjligt för rådet att köra på en ledande infrastruktur plattform i hög kvalitet och mycket säkra datacenter”, sa han till ZDNet.
“Det var också viktigt för oss att programvaran var tillgängligt från mobila enheter.
“Kör vårt system in-house är en mycket större distraktion än vi uppskattade. För IKT-team, det har varit en stor last av och ökat takten i förändringen.”
NSC sysselsätter ett antal företags system från TechnologyOne inklusive finans, asset management, hr och löner, electronic content management, GIS-kartering, supply chain och betyg.
Den första företag SaaS investeringar från NSC uppgick till AU$1,2 miljoner i tillståndsgivning och serviceavgifter, med löpande kostnader för AU$1 miljoner kronor per år därefter.
TechnologyOne sade uppskattningar som styrs av en KPMG kostnadsanalys sätta investeringar av liknande IT-lösningen på cirka AU$5 miljoner, med en beräknad årlig driftskostnad på AU$3,6 miljoner.
Även framåt av många offentliga och privata organisationer när det gäller att moln antas, tekniken är inte rådets fokus.
“Tekniken helt enkelt stöder leverans av rådets tjänster”, säger Thomas förklarade. “När de investerar i teknik som vi alltid gör så med slutresultatet och gemenskapens behov i åtanke.”
En digital transformation är inte utan sina utmaningar, med anställda som varierar i digital kompetens och vissa helt enkelt obenägna till förändring. Thomas berättade ZDNet som i ett försök att göra övergångar lättare för alla inblandade, NSC fokuserar på de möjligheter ny teknik nuet, snarare än att implementera nya system och processer och tvingar dem på personal.
“Vi försöker att förstå effekterna av förändringar på våra användare, både inom och utanför organisationen, och kommunicera den förändring”, tillade han.
Thomas sade rådet räknar med att genomföra nya TechnologyOne online-tjänster när de blir tillgängliga, och arbetet med att utveckla en “smartare rådet att det är bättre informerade med realtid fånga av information”.
Tidigare denna månad, tvisten mellan TechnologyOne och Brisbane City Council över leveransen av en IT-system som ersätter programmet har nått en överenskommelse.
“I god tro, och båda parter har nu löst sina meningsskiljaktigheter på ett stabilt underlag,” TechnologyOne sade i en utlämnande till ASX.
Tvisten gällde en AU$122 miljoner kontrakt för att leverera den Lokala Regeringen System Program som TechnologyOne tilldelades i juni 2015.
TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING
Universitetet i SA partner med TechnologyOne för process automation
University of South Australia har samarbetat med den Australiska ERP-leverantör för att få sin leverantörsskulder och fakturering förfaranden i den “digitala världen”.
ACMA söker säljare att genomföra TechnologyOne ERP-övergången
Institutionen för Ekonomi leder genomförandet av en helhet-av-regeringen Delade och Gemensamma Tjänster-Programmet och Australian Communications and Media Authority är nästa i raden för uppgraderingen.
TechnologyOne och Brisbane City Council lösa tvist
Har parterna löst tvisten om en “utan fel grund”, enligt TechnologyOne.
TechnologyOne ögon en framtid med AI som enterprise cloud av ytterligare steam
Efter att ha fått 112 nya cloud kunder i 2017, TechnologyOne ordförande Adrian Di Marco berättade ZDNet finns det fler marknadsandelar att hävda, särskilt som artificiell intelligens arbetar sin väg in i företaget.
Relaterade Ämnen:
Australien
Digital Omvandling
Datacenter
CXO
Innovation
Förvaring
0