Zero
Di 20.000 perfetto patch possono essere sotto la cintura, ma è solo uno o due poveri per sollevare le ire di utenti, come Malwarebytes ha scoperto.
Il fornitore di software antivirus, noto per la fornitura di PC e dispositivi mobili basati su protezione, spinto fuori produzione aggiornamento sabato.
Tuttavia, gli utenti rapidamente invaso il forum di Malwarebytes per lamentarsi di improvvisi picchi di CPU e RAM, a volte abbastanza grave crash o congelare i loro sistemi.
Screenshot e i reclami del cliente incluso improvviso gigabyte di RAM di utilizzo del web in tempo reale, protezione a spegnersi e il mancato riavvio, e inceppata sistemi per l’utilizzo delle risorse sovraccarichi.
L’aggiornamento non riuscito influenzato Malwarebytes per Windows Premium di Malwarebytes per Windows Premium di Prova, Malwarebytes Endpoint Security (MBE), e Malwarebytes Endpoint Protection (Cloud Console).
Secondo Malwarebytes’ analisi.PDF), il problema è stato causato a causa di web protection blocca. La società sta lavorando per migliorare questa zona di protezione web aggiunto “rilevamento avanzato di sintassi” per includere il blocco categorie definizioni di prodotto.
Tuttavia, una “svista” ha causato un errore. Sintassi controlli non sono state implementate nel nuovo rilevamento sintassi, deformando le procedure di rilevamento e i picchi di utilizzo delle risorse.
“La causa principale del problema è un formato non valido aggiornamento della protezione che il cliente non poteva processo correttamente,” Malwarebytes amministratore Marcin Kleczynski detto. “Abbiamo spinto verso l’alto di 20.000 di questi aggiornamenti della protezione di routine.”
“Abbiamo prova ogni singolo prima che si va fuori,” Kleczynski aggiunto. “Siamo orgogliosi della sicurezza e della precisione dei nostri motori di rilevamento. Per dire ” ho il cuore spezzato è un eufemismo.”
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I clienti hanno segnalato che la correzione non è più distruggendo il loro utilizzo di CPU e memoria e sembra stabile.
Gli utenti risentito l’aggiornamento, è necessario installare l’ultima fix e potrebbe essere necessario riavviare il sistema in un numero di volte per risolvere il problema.
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