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Cognizant ha lavoro sulla sua mente, in quanto mira a riqualificare i propri dipendenti di base come il suo business è sempre più guidato da servizi digitali.
Il quarto trimestre utili conference call illustrato come gestire il suo lavoro meglio le risorse–e livelli di automazione–è la chiave per il suo obiettivo di migliorare il margine operativo non GAAP per il 22 per cento nel 2019 nel corso del tempo.
Cognizant ha segnalato un forte quarto trimestre, ha aumentato il proprio outlook e ha delineato i piani per avviare una fondazione con 100 milioni di dollari dedicato a scienza, tecnologia, ingegneria e matematica educazione. Cognizant si propone di aggiungere a 25.000 operai degli stati UNITI nei prossimi cinque anni, e ha aggiunto di 6.000 nel 2017.
L’azienda dispone di 260.000 dipendenti.
La cosa interessante Consapevoli di lavoro di sforzi è che esso è volto a riqualificare i lavoratori, gestione del logorio e di automatizzare i processi core.
L’alba di automazione e la promessa di una formula per il successo del business
CFO Karen McLoughlin, ha detto in una conference call:
Offshore utilizzo nel 4 ° trimestre si è mosso più su come possiamo continuare a influenzare i cambiamenti strutturali nel nostro organico per la gestione. Ci aspettiamo che questi cambiamenti aiuteranno a migliorare la nostra risorsa allineamento, favorire una maggiore efficienza operativa e, quindi, migliorare la nostra redditività. Abbiamo aggiunto 3,900 net nuove assunzioni nel trimestre, mentre annualizzato di logoramento del 17,9% nel trimestre compreso di BPO e tirocinanti, è diminuito di oltre 400 punti base rispetto al trimestre precedente.
Nel frattempo, Cognizant è l’automazione dei processi e cercando di prevedere la domanda dei clienti migliore. McLoughlin ha aggiunto che “automazione continua ad essere un grande pezzo di lavoro che stiamo facendo sia per i clienti sia internamente per noi stessi.”
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Tuttavia, Consapevoli CEO di Francisco D’Souza notato che la riqualificazione è fondamentale. Ha detto:
Ogni volta che si hanno queste grandi transizioni di tecnologia, si hanno carenze nelle tasche della qualificazione della forza lavoro. L’anno scorso, abbiamo riqualificato circa 100.000 i nostri associati con la nuova digitale varietà di nuove competenze digitali, che è un impegno continuo.
Le competenze digitali sono un po ‘ diverso da dire che le generazioni passate di tecnologia perché avete un certo numero di diversi uccide. Non ci sono 1 o 2 principali predominante set di abilità. Quando si parla di digitale, in realtà non hanno un sacco di set di abilità. Così il corso di formazione è importante e continueremo a farlo. Io credo che parte del motivo per cui abbiamo avuto un po ‘ più alto di dipendenti di logoramento, che è anche il fenomeno che abbiamo visto in passato. Quando investire nella riqualificazione, allora diventa attraente per, a volte, il nostro concorrente è quello di portare le persone che abbiamo investito nel fare le attività di formazione.
Cognizant ha riferito il quarto trimestre con un perdita netta di 18 milioni di dollari, o 3 centesimi per azione, su un fatturato di $3.83 miliardi di euro, con una crescita del 10,6 per cento rispetto a un anno fa. I risultati sono stati colpiti da un carico fiscale. Non-GAAP per il quarto trimestre erano $1.03 per azione.
Wall Street si aspettava Consapevoli di report non-GAAP di 97 centesimi una parte su un fatturato di $3.82 miliardi di euro.
Per il 2017, Cognizant ha riportato un utile netto di 1,5 miliardi di dollari, o $2.53 per azione, su un fatturato di $14.81 miliardi, il 9,8% dal 2016.
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Cognizant ha anche sollevato il suo outlook per il primo trimestre e il 2018. Cognizant proiettata primo trimestre il fatturato tra $di 3,88 miliardi di $3.92 miliardi di euro, con utili non-GAAP di almeno $1.04 per azione. La società ha detto che il 2018 entrate tra i 16 miliardi di dollari a $16,3 miliardi di euro, con utili non-GAAP di almeno 4,53 dollari per azione.
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