Nike: s köp av analytics företaget Zodiac belyser att fokusera på kundens livstid värde

0
103

Noll

nike-app-1.png

Parker sade digital är grundbulten till Nike ‘ s tillväxt och utveckla en direkt relation med konsumenterna. Till slut, Nike har utvecklat NikePlus lojalitetsprogram. Han lade på konferenssamtal:

Samtidigt som vi leder med digitala, vi tror inte det digitala och fysiska detaljhandeln arbeta i silos. I själva verket, mer och mer, de kommer att skära varandra och förstärker varandra. Till exempel, i Q4, vi kommer att göra debut ett nytt koncept som vi kallar Nike App i Detaljhandeln i både The Grove i Los Angeles och här i Portland. När du ange dörrar, det erkänner du och öppnar upp exklusiva produkter i din app. Du kan söka efter produktens tillgänglighet i alla närheten NIKE dörrar eller checka ut och betala via app med ingen väntar linje. Och om du inte är i butiken kan du boka produkt via appen, och vi kommer att hålla det i ett personligt skåp så att du kan prova på innan du köper. Det finns ett antal andra funktioner som kommer att införas i takt med att vi testar, inleda innan skalning till våra större flotta av butiker.

Analytics kommer att vara kritisk till flera insatser. Parker tillade att Zodiaken och dess “egna verktyg som kommer att hjälpa oss att fördjupa relationer med konsumenter världen över med ett primärt fokus på våra NikePlus medlemmar.”

Nike FINANSCHEF Andrew Campion noteras att företaget kommer att investera i sin data analytics-teamet samt lägga till talang via förvärv. “Vi har redan gjort stora investeringar i att bygga vårt NIKE medlemskap team och data från analytics och kapacitet och har turen att ha några stora talang som anslutit sig till vårt företag har under de senaste åren, och att lag som på Zodiac och några andra lag som vi har varit i diskussion med är additiva,” sade Campion.

Företagets digitala insatser visar vissa resultat. I det tredje kvartalet, Nike redovisade intäkter för det tredje kvartalet om sek 9 miljarder kronor, en ökning med 7 procent från ett år sedan, med ett resultat före skatt på 1,2 miljarder usd, en minskning med 12 procent från ett år sedan. Nike rapporterade en förlust i tredje kvartalet $921 miljoner euro på grund av kostnader relaterade till skatt förändringar i den AMERIKANSKA

Relaterade data vetenskap:

Fractal Analytics köper Sista Milen som AI, data vetenskap kombination med beteendemässiga scienceDeath och data vetenskap: Hur lärande kan förbättra end-of-life careA dag i data-vetenskap liv: Salesforce Dr Shrestha Basu Mallick

Relaterade Ämnen:

Big Data Analytics

CXO

Innovation

Digital Omvandling: En Guide CXOs

0