Kasserer-mindre: Microsoft-Walmart taler forklaret

0
132

Nul

grocery.jpg

Sidste måned, Reuters brød nyheden om, at Microsoft har arbejdet på teknologi til at fjerne check-ud linjer og sekretærer fra dagligvarebutikker.

På hæle fanfare omkring Amazon Go convenience butikker, Microsoft træder ind på den plads kunne oprette et opgør mellem corporate giganter.

At tage på Amazon i nogen detail-miljø er svært, at sige det mildt, men Microsoft kan have en vigtig mursten-og-mørtel allieret. Som Reuters rapporter, Microsoft har været i samtaler med Walmart til at gennemføre sin teknologi.

For at få lidt perspektiv på den mulige Microsoft-Walmart alliance, og hvad det kan betyde for Amazon, jeg nåede ud til Shana Pilewski, Senior Content Marketing på Dynamisk Udbytte, en maskine, læring og personlig marketing selskab.

Hvor stor tror du, at den potentielle Microsoft-Walmart partnerskab, der vises i Microsoft lige nu?

Efter nyheden om drøftelser om en betalinger samarbejde mellem Microsoft og Walmart brød, jeg er positiv for alle hænder fra tech giant ‘ s business-AI team er på dæk. Hvis handlen går igennem, Walmart vil have Microsoft til at rulle ud af sin kasse-mindre teknologi så hurtigt og effektivt som muligt for bedst muligt at kapitalisere på det forspring dens masse detail reach giver dem, mens Bezos op i gear til at lancere sin Amazon Gå butikker i Chicago og San Francisco.

Er dette en overbevisende duplikken til Amazon ‘ s marts i mursten-og-mørtel detail?

Ifølge Loup Ventures, kasserer-mindre kassen er anslået til at udvikle sig til en $50 milliarder markedet i USA alene. Dette partnerskab betyder en massiv fordel for Walmart over Amazon, virkelig-niveau-indstilling i form af innovation og indsigt, vi troede, Amazon Gå butikker ville være i spidsen for. Walmart ville straks få adgang til vitale kunde data, der ville gøre det muligt at fortsætte iteration på en helt ny måde at handle — alt dette sker som Amazon kampe til at indhente i et par butikker på tværs af USA, hvor mængden af data ville blegne i sammenligning.

Hvad kapaciteter kan den foreslåede partnerskab give Walmart, når det kommer til at forstå sine kunder, tjene dem bedre, og tilbyde mere konkurrencedygtige priser?

Mens vi er ikke sikker på, præcis hvordan de forskellige teknologier sammen og manifest i shopping oplevelse endnu, det er sikkert at antage, at mobiltelefonen vil spille en stor rolle i at give kunder mulighed for at omgå kassen. En direkte gateway til kundernes ønsker, behov, interesser, og vigtigst af alt, beliggenhed, i at udnytte mobilen som værktøj til selvbetjening betalinger, der åbner døren til de store muligheder for at raffinere hele kundens rejse med mere relevant kommunikation, produkter, kampagner og tjenester.

Hvis partnerskabet går fremad, hvad er detailhandel kommer til at se ud om 10 år?

In-store oplevelser har brug for til at udvikle sig i takt med den stigende mobile og digitale oplevelser i et stykke tid nu. Problemet med at opnå, at der historisk set har været på grund af en alt for stor afhængighed af at bevare status quo-mentalitet, at hvis det ikke er brudt, don ‘ t fix it, selv om mange af disse systemer har været brudt eller ganske dateret i nogen tid.

Men så Bezos kom ind og begyndte at forstyrre alle disse forskellige markeder, tvinger alle brancher, herunder detailhandel, for at få innovation og frygt, vrede Amazon. Og i dag, er det faktum, at dette partnerskab er sat til at udgøre en væsentlig trussel mod Amazon betyder, at de næste 10 år, er bestemt til at se helt anderledes ud end det billede vi nu-i stedet for at rulle gennem Facebook på vores telefoner, mens vi venter i linje for en kasserer til at scanne, taske, og de anklager os for, at vores produkter, vil vi bruge dem til at tjekke os ud og være på om vores dag.

ed bott

Microsoft's steady retreat from consumer products is nearly complete

Microsofts konstant trække sig tilbage fra forbrugerprodukter er næsten færdig

To sammenflettede historier definere Microsoft ‘ s nyere historie med forbruger-produkter og-tjenester. Den ene er om indsatser, der aldrig betalt. Den anden indebærer, at flytte ressourcer til forretningsenheder, der trives: enterprise software og cloud-tjenester.

Læs Mere

Relaterede Emner:

Microsoft

CXO

Digital Transformation

Tech-Branchen

Intelligente Byer

Cloud

0