Nul
Digitale transformatie is van invloed op alle aspecten van ons leven, maar de detailhandel is het ervaren van met name zware turbulentie op het moment.
Aan beide zijden van de Atlantische oceaan, er zijn regelmatig verhalen over het opslaan van vervreemding en verlies aan werkgelegenheid op de high street, en de onderliggende dynamiek is niet moeilijk te herkennen: een versnelde verschuiving van in-store winkels in de richting van e-commerce, met name via mobiele apparaten (een.k.een. m-commerce), met Amazon de keystone soorten in het nieuwe ecosysteem.