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Gli australiani tentativo di opt-out del governo di nuova centralizzata record di salute del sistema online sono stati rispettati con un sito inaffidabile. Quelle telefonate sono di fronte orrendi i tempi di attesa, a volte più di due ore, spesso di trovare che i call center sono stati i sistemi di down, e personale in grado di aiutare.
L’Australiano Digitale Agenzia Sanitaria (ADHA), che gestisce il Mio Record di Salute del sistema, si dice, raccontando i chiamanti che non si aspettavano il volume di opt-out.
“In attesa con @MyHealthRec per più di 1,5 ORE di opt-out senza fornire la mia patente di guida/passaporto. Si rivelasse tutta la loro eseguito il sistema si è schiantato e dicono personale di supporto solo pugno popoli dettagli nel sito web. La fiducia di ispirazione!” ha twittato un visitatore.
“La persona che sto parlando è sottolineato come la f***. Il suo primo giorno. Mi sento male per lei, ma anche lei non ha idea di cosa sta succedendo, e mi mette in attesa, ogni volta che chiedo qualcosa che non è nel copione.”
I problemi sono iniziati già il lunedì, il primo giorno di tre mesi di opt-out periodo prima di digital health record vengono creati automaticamente.
“L’operatore di chiamata Laura risposte. Piacevolmente & gentilmente mi dice che lei può aiutare. Usa il mio numero Medicare per individuare il mio record. Ma non è possibile modificare modificare il mio record come sistema verso il basso. Lei si scusa, indovina questo è il motivo per cui sto avendo problemi di linea e mi suggerisce di riprovare più tardi”, ha annunciato il Dottor Leslie Cannold a 7.29 am.
Cannold, di ricerca, etico e salute regolatore, ha detto che le piacerebbe vedere il governo a dimostrare il valore della Mia Salute, così come la loro capacità di tenere al sicuro, prima che lei si opta per avere uno. Il sistema dovrebbe essere progettato per consentire agli utenti di ritirare i loro record in qualsiasi momento. Attualmente, la dissociazione semplicemente segna i tuoi dati come “non disponibile”, mentre in realtà talmente semplice mantenere aggiornati sul sistema fino a 30 anni dopo la tua morte.
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Coloro che optano hanno citato una vasta gamma di sicurezza e privacy — qualcosa di questo scrittore pensa che è del tutto comprensibile. Il ADHA Dr Steve Hambleton ha minimizzato i rischi.
“Posso assolutamente affermare categoricamente che nessuna delle applicazioni e nessuno di l’uso di il Mio Record di Salute dati potranno essere ceduti a terzi-che è assolutamente vietato,” ha detto.
E ancora all’inizio di questo mese, il Mio Record di Salute del partner app HealthEngine è stato beccato a fare esattamente questo.
Sappiamo bene che il divieto di qualcosa non significa che non accadrà.
Alcuni di coloro che optano fuori erano preoccupati che il ADHA sito web di Google reCAPTCHA, che funziona con l’invio di dati offshore per l’analisi, potenzialmente, compresi i dati personali.
La “Politica di Privacy legati da di opt-out di pagina dice che ‘Si impegna a non divulgare o negozio all’estero le informazioni personali comunicate a noi, ma non come reCAPTCHA opere”, ha scritto il consulente Justin Warren.
“reCAPTCHA orologi di ciò che si fa sulla pagina via iniettato JavaScript controllata da Google, che invia le informazioni a ‘Avanzato di Analisi del Rischio di backend per reCAPTCHA che attivamente considera un utente tutto l’impegno con il CAPTCHA — prima, durante e dopo il’ …
“Personalmente, ritengo che i devs solo voluto utilizzare i moderni strumenti web per evitare che i bot di spam pagina e non si è verificato a loro di pensare ai problemi di privacy perché non fanno mai su altri, meno sensibili, siti web. Che è proprio il tipo di un accurato trattamento di dati sensibili che si desidera da un sistema centralizzato nazionale banca dati di tutta la popolazione le informazioni sulla salute.”
Altri erano preoccupati che i loro dati sanitari potranno essere comunicati in corte a norma dell’articolo 69 della Mia Salute Record Act 2012, o per agenzie di applicazione di legge senza un mandato ai sensi dell’articolo 70.
L’applicazione della legge di accesso può essere fornito, se il ADHA “ragionevolmente ritiene che l’uso o la divulgazione sia ragionevolmente necessaria” per la “prevenzione, indagine, accertamento, procedimento, o di condanne per reati penali” o “la protezione delle entrate pubbliche”, tra le altre ragioni. “Gli organismi di tutela” con accesso sono definiti nella Privacy Act 1988, e sono molto più ampi rispetto a quelli autorizzati a norma delle telecomunicazioni conservazione dei dati legislazione.
“[Il pubblico Australiano servizio] deve comprendere che la legge interpretazioni non sono solo per i giorni in tribunale, la corretta governance della vostra interpretazione significa che lo dichiara apertamente e legittimante”, ha twittato Darren O’Toole, docente di diritto amministrativo presso La Trobe University.
“L’obiettivo sono i criteri chiave perche ‘ragionevole convinzione’ di ‘ragionevole necessità” [a] piuttosto perdonare.”
Finora, il governo ha speso più di AU$4 miliardi, sul digitale record di salute del sistema, che ha iniziato la vita come la “personalmente controllati e-health record” (PCEHR) progetto nel 2010-2011 Bilancio federale.
Solo l ‘ 1,9 per cento scelto di prova iniziale che coinvolge 1 milione di persone. Il ADHA, pertanto, previsto che circa 500.000 gli Australiani sarebbe opt-out durante la finestra di tre mesi.
Il sistema è stato originariamente previsto per essere opt-in, ma poveri, i tassi di adozione hanno portato il governo a ribaltamento di un sistema opt-out. Victoria poi privacy commissioner David Watts chiamato fondamentali, quello di abuso di fiducia.
“In realtà ho progettato il sistema di regolamentazione per l’e-health in Australia, e ho giurato di nero e di blu … che non sarà mai un sistema opt-out, e di essere sempre un opt-in. E, naturalmente, è un sistema opt-out, al fine di guidare l’adozione dell’e-health, perché AU$4 miliardi di euro sono stati spesi su di esso e molto poche persone avevano registrato”, Watts ha detto una privacy conferenza nel 2016.
Si potrebbe pensare che, dopo una serie di del governo Australiano È disastri, avrebbero pianificato con più attenzione per un imprevisto di sovraccarico e di avere una strategia in atto per la comunicazione in situazioni di crisi.
Ma come di 16:00 AEST lunedì, la festa del sacrificio dell’account di social media sono stati mostrando nulla, ma un generico promo, e anche che non è stato pubblicato fino all’ora di pranzo.
Il governo Australiano sembra ancora vero problema con il computer. Coloro che optano per Mio Record di Salute sembrerebbe saggio farlo.
Precedente Copertura
Annullato il Mio Record di Salute dati per essere tenuto in un limbo
Coloro che scelgono di opt-out della Mia Salute, Record di servizio sarà comunque i dati visibili se si riattivare il proprio account.
Meno del 2 per cento del Mio stato di Salute Record utenti di prova scelto
Forse ancora più preoccupante, l’uso di controlli per la privacy è seduto sotto dello 0,1 percento.
Il mio Record di Salute si erge la sicurezza informatica del centro di monitorare l’accesso
Coloro che scelgono di mantenere il loro il Mio Record di Salute avrà anche un log in tempo reale di chi ha avuto accesso alle loro informazioni.
Il mio Record di Salute di opt-out periodo dal 16 luglio al 15 ottobre 2018
La finestra per gli Australiani di opt-out di un fascicolo sanitario elettronico è stato annunciato dal governo.
La mia Salute Record di dati secondari deve rimanere in Australia e non deve essere utilizzato per “esclusivamente commerciale” motivi
Il governo Australiano è il Mio Record di dati utilizzare le linee guida prevedono che i dati governance consiglio di fare caso per caso, le decisioni su come i dati possono essere utilizzati.
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