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La Commonwealth Bank of Australia (CBA) a confirmé que certains paiements dans ses NetBank et CommBank application ne sont pas de travail, après plus tôt constatez un problème à ses bornes provenant de l’émetteur de la carte Visa.
“Certains paiements en NetBank et CommBank application ne sont pas de travail et nous sommes désolé pour ce,” la banque a écrit à 10h20 AEST lundi. “Nous nous excusons pour ce désagrément et nous travaillons à régler ce problème le plus rapidement possible.”
Pendant ce temps, l’ACA est que la carte de crédit Visa question a un impact non-Commonwealth Bank Visa délivré par les cartes.
“La question est une incidence sur certaines transactions par carte de crédit Visa. D’autres transactions par carte en utilisant Mastercard, Tpe, Union Pay, AMEX, Diners, JCB fonctionnent normalement,” a indiqué la banque.
“Nous savons que vous compter sur nos terminaux de paiement pour faire fonctionner votre entreprise et nous voulons nous excuser pour ce désagrément.”
L’ACA a dit que c’est de travailler à résoudre le problème.
“S’il vous plaît utiliser d’autres formes de paiement, y compris la trésorerie et les cartes alternatives (autres que le Visa). Vous pouvez également essayer d’insérer la carte de crédit et en utilisant le code PIN pour traiter les transactions,” la banque a continué.
ABC clients ont été touchés en Mai entre les mains de ses Tpe terminal de fournisseur de réseau Optus.
“Nous sommes au courant d’un problème avec certains terminaux de commerce qui se connectent à la Optus réseau. Nous nous en excusons et nous travaillons dur pour rétablir dès que possible,” de l’ABC, a déclaré via Twitter à l’époque.
Au début du mois, certains ABC carte de transactions ont été diminué à l’échelle du pays, avec la question de rendu de crédit ou de tap-and-go de la fonction sur les cartes Visa inutile.
Au début d’avril, la banque a émis des excuses pour les “problèmes intermittents” de ses systèmes expérimentés, d’après les clients de la banque ont été privés d’accès à leur carte de crédit et de prêt de l’information sur les services bancaires en ligne de la plateforme.
Les excuses de l’ABC est venu près de 24 heures après les clients ont signalé des problèmes avec le système bancaire en ligne.
ABC plus tôt ce mois rapporté de 12 mois légale, le bénéfice net après impôts de l’UA 9,4 milliards de dollars, une augmentation de 4,7% de réduction à partir de FY17.
Le bénéfice d’exploitation pour l’exercice terminé le 30 juin 2018 a été AU$25,9 milliards de dollars, en hausse de 2,6% sur un an, et les charges d’exploitation ont totalisé AU 11,6 milliards de dollars, en hausse de 9,2 pour cent au cours de l’année précédente.
Services informatiques de passer de 13% en FY18 AU$1,7 milliard de dollars.
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