Didi Chuxing avbryter Hitch service efter passagerare mord

0
116

Noll

Didi Chuxing har meddelat att det är att dra in sitt Problem ride-delning, en dag efter att polisen sade en kvinnlig användare av tjänsten blev våldtagen och dödad av sin förare på fredagen i Wenzhou i Kina.

Didi Chuxing, den största ride-delning av företaget globalt av antal resor, sade i ett uttalande via e-post på söndagen att Problem — och som har tjänat över 1 miljard resor under de senaste tre åren-skulle vara avstängd från 27 augusti på grund av att “en besvikelse misstag”, medan det ompröva sin affärsmodell.

“Den händelsen visar på många brister med vår kundtjänst processer, särskilt i fråga om underlåtenhet att agera snabbt på tidigare resenärers klagomål och tung och stel process av utbyte av information med polisen,” sade företaget.

Didi sade att mordet misstänkte hade inte tidigare i kriminalregistret, hade medföljande dokumentationen, och passerade en ansiktsigenkänning test innan arbetet påbörjas. Gjorde uttalande sade också att den misstänkte greps på lördagen och senare erkände mordet.

Hitch ‘ s general manager Huang Jieli och vice vd för customer services Huang Jinhong har tagits bort från sina positioner, enligt uttalandet, som rapporterats av Reuters.

Kinas statligt stödda media har kritiserat Didi säkerhet rekord efter olyckan, medan kändisar tog till sociala medier för att uppmuntra användare att ta bort programmet, lagt till Reuters.

Händelsen är den senaste i en serie av våldsamma brott som har gett upphov till oro för säkerheten om tjänsten. I Maj kommer bolaget tillfälligt Ryck efter mordet på en kvinnlig flygvärdinna under en resa bokad via tjänsten, China Daily rapporterade i tid.

Företaget omgjorda sin plattform efter att ha kritiserats för att den “socialisering” – funktionen som såg förare olämpligt att kommentera på utseende av kvinnliga passagerare.

Istället för att kommentera på tjänster, många användare tyckte att de hade varit märkta med fraser som “söt flicka” på app av förarna.

Didi drog alla personliga taggar och profil har i sin nya gränssnitt, och chaufförer inte längre kan plocka upp en ryttare baserat på deras taggar.

Företaget lanserade också flera ytterligare säkerhetsåtgärder, såsom ansikts-igenkänning scanning på alla förare innan de kunde börja ta emot beställningar, samt “akut-knappar”, som när den aktiveras skickat sms-meddelanden till kontakter nödsituationer och började spela in information, dela med sig av Didi plattform i realtid, Papper redovisas.

Tjänsten återupptogs en månad senare med en ny app som gjorde att både förare och passagerare kunde bara välja bilder som av naturen som sin offentligt visas avatar, enligt rapporten.

Didi Chuxing är resultatet av en sammanslagning som skedde i februari 2015 mellan Tencent-finansierade mobil taxi-service app Didi Dache och Alibaba-stödda Kuaidi Dache.

Didi Chuxing rivaliserade Uber i Kina innan den tidigare förvärvade Uber: s verksamhet i Kina 2016. Det följde uppenbarelser som Uber var att spendera upp till $1 miljarder kronor varje år i Kina för att tävla med sina konkurrenter.

Med AAP

TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING

Didi nykonstruktioner samåkning i Kina efter döden av kvinnliga passagerare

Kinas största bil-tillkalla service har omarbetat sin plattform efter att ha kritiserats för att den “socialisering” – funktionen som såg förare olämpligt att kommentera på utseende av kvinnliga passagerare.

Kina slutare 128,000 platser under 2017 internet tillslag

Kina har varit att skärpa kontrollen över innehållet på internet, och förra året stänga 128,000 så kallade skadliga webbplatser.

Didi Chuxing satsar vidare på Kinas cykel-delning marknaden

Didi Chuxing, den dominerande ride-kom plattform i Kina, är enligt uppgift tar över i konkurs cykel-delning varumärke Bluegogo trots sin stor bit i större cykel-dela varumärke öster om ofo.

Kinas taxi monopol striden fortsätter, Didi Kuaidi höjer $3b

Budet för att få monopol på den Kinesiska taxi-branschen fortsätter, som Alibaba och Tencent-finansierade Didi Kuaidi höjer $3 miljarder, på baksidan av rival Uber, som nyligen höjde $1,2 miljarder.

Varför Uber och Lyft är faktiskt att göra din morgon pendla värre (TechRepublic)

Ridesharing apps som Uber och Lyft är att göra trafiken värre i större städer, enligt en ny rapport.

När LTE-näten blir allt mer mättad, mobila nätoperatörer planerar för 5G framtiden. Här är vad affärsmän och mobila användare behöver veta om 5G.

Relaterade Ämnen:

Kina

Smartphones

Mobila OS

Säkerhet

Hårdvara

Recensioner

0