Apple-leise kündigte die Einführung einer kostenlosen Reparatur-Programm für das iPhone 8 an diesem Nachmittag, offenbart, dass ein “sehr kleiner Prozentsatz” der Einheiten müssen ersetzt logic boards durch einen Fabrikationsfehler. Das logic board ist im wesentlichen der Haupt-Leiterplatte von einem EDV-Gerät, mit dem CPU, Geräte-Speicher und andere wesentliche Komponenten. Apple sagt, seine fehlerhafte Logik boards verursacht wurde zufällige Neustarts, Bildschirm friert ein, und defekte Start-Einweihungen, die verhindern, dass das iPhone 8 drehen ordentlich auf.
Der Mangel betrifft nicht das iPhone X oder das iPhone 8 Plus und Apple sagt, dass die betroffenen Einheiten umfassen nur solche verkauft zwischen September März 2017 und 2018 in Australien, China, Hong Kong, Indien, Japan, Macau, Neuseeland und den USA. Geben Sie Ihre iPhone-Seriennummer in der Apple-Reparatur-Seite, um zu sehen, wenn Sie die Einheit berechtigt ist. Das Programm umfaßt iPhone 8 verkauften Einheiten bis zu drei Jahre nach der ersten retail-Verkauf des Geräts im September 2017.
Die betroffenen haben drei Optionen: Sie gehen durch eine Dritte-Partei-Spezialist autorisiert von Apple; Kontaktaufnahme mit dem Apple Support zu tun, eine mail-in-Reparatur; oder machen Sie einen Termin in einem Apple Store zu löschen das Gerät aus. Apple empfiehlt das sichern Ihrer iPhone 8 mit iCloud oder iTunes vor, um es zu erhalten repariert, und das Unternehmen empfiehlt auch immer alle hardware-Probleme, wie einen gebrochenen oder gebrochenen Bildschirm, repariert werden, bevor Sie die Hauptplatine ersetzt.