Noll
Amazon är att undersöka rapporter om att anställda har genomfört en insider trading system där de tillhandahåller känsliga uppgifter om kunder i utbyte mot mutor.
På söndag, Wall Street Journal rapporterade att med hjälp av mellanhänder och tredje man, Amazon anställda är inte bara påstås erbjuder konfidentiell försäljning och kundservice, data, men också ett sätt att ta bort negativa recensioner från produkter och återställa förbjudna konton.
Källor nära ärendet sade att praxis är särskilt kraftig i Kina på grund av höga nivåer av försäljningstillväxt och den generellt låga löner.
Handlare i Usa är också i uppgift att undersökas.
Beviljande av säljare få tillgång till information om kunder i en av de största e-handels plattformar i världen skulle kunna ge oberoende aktörer och mindre företag att få en konkurrensfördel gentemot sina konkurrenter.
Se även: Vad skulle Amazon göra med Landmärke Teatrarna? Här är 5 idéer
Dessutom bör produkten betyg brytas, detta kan höja näringsidkarnas sökning ranking och ge dem en fördel.
Men övning-som är en direkt kränkning av Amazon politik-kan också användas för att lura kunder att endast visat positiva recensioner.
Dessa recensioner kan inte vara legitima och utan ärlig feedback, Amazon användare kan sluta köpa produkter som inte uppfyller förväntningarna eller match säljaren beskrivningar.
Se även: Amazon lägger alltid-på Alexa Hands-Free till Fire HD 8 tablet
Av publikationen framgår att systemet inte bara omfattar försäljning av intern data och försäljning statistik men också granskare kontaktuppgifter, som kan kontaktas för att ändra sina recensioner i gengäld gratis eller kraftigt rabatterade objekt.
WSJ säger att mäklare försök att hitta Amazon anställda genom den Kinesiska WeChat messaging service. “Mutor” som krävs för att säkra dessa tjänster sträcker sig från ca $80 till över $2.000.
TechRepublic: Amazon Web Services: En fusklapp
En intern utredning pågår.
“Vi håller våra anställda till en hög etisk standard och att någon överträdelse av vår Kod ansikten disciplin, inklusive uppsägning och potentiella juridiska och straffrättsliga påföljder,” en Amazon talesperson berättade ZDNet. “Vi har noll tolerans för missbruk av vårt system och om vi hittar dåliga aktörer som har engagerat sig i detta beteende, vi kommer att vidta snabba åtgärder mot dem, inklusive de avslutar sitt sälja konton, ta bort recensioner, sitter på pengarna, och vidta rättsliga åtgärder.”
Det uppskattas att Amazon vänder sig till ungefär 310 miljoner kunder över hela världen och säljer över 12 miljoner produkter genom plattformen.
Utsikterna för insiderhandel om sekretessbelagda uppgifter är en allvarlig fråga som måste hanteras snabbt genom Amazon, i syfte att förhindra eventuella skador på företagets goda rykte. Det är dock osannolikt att bolaget kommer att drabbas alltför mycket ekonomiskt på grund av de påstådda missbruk av personal.
CNET: Nya Apple iphone och Titta på Amazons växande annons närvaro
Tidigare denna månad, Amazon kort blev den andra AMERIKANSKA företag att nå en verksamhet värdet av en biljon dollar. Företagets lagervärdering har ungefär fördubblats det senaste året.
Tidigare och relaterade täckning
Amazon vill ditt företag för att leverera sina paket: Allt du behöver veta Amazon: världens mest innovativa företag Kohl ‘ s utökar Amazon avkastning pilot till 100 butiker, ser upp
Relaterade Ämnen:
Cloud
E-Handel
Hårdvara
Affärssystem
0