MEDBROTTSLING varnar operatörerna mot ‘obegränsad’ annonser

0
100

Noll

Australian Competition and Consumer Commission (MEDBROTTSLING) har lagt ut en varning till Telstra, Optus och Vodafone att sluta använda ordet “obegränsat” i sin reklam, eller riskerar rättsliga åtgärder.

Alla tre av Australiens mobiloperatörerna hade använt ordet i sin reklam, med MEDBROTTSLING Stol Rod Sims säger consumer watchdog hade börjat undersöka annonser samtidigt som Optus väckt talan mot Telstra.

Sims påpekade att Telstra är “obegränsad” planer, som gav 40 gb data på vanliga hastigheter, efter som det var utjämnade hastigheter på 1,5 Mbit / s; Optus’ “obegränsat” utbud som på samma sätt som införts en 1,5 Mbit / s hastighet gemensamma jordbrukspolitiken samt restriktioner mot uppbindning, streaming och nedladdning, och de prioriteringar under överbelastning, och Vodafone är “obegränsat” – plan, som utjämnade användning på 1,5 Mbit / s.

Dessa annonser, som sändes mellan Mars och juni i år, var “kvalificerad med friskrivningar som inte var tillräckligt framträdande eller tydlig med att förklara för konsumenterna förekomsten och effekterna av begränsningar”, enligt MEDBROTTSLING.

Telstra, Optus och Vodafone har slutat använda ordet i sin reklam eftersom den Australiska Federala Domstolen fann Telstra annonser för att vara vilseledande eller bedrägligt beteende.

“Tele-företag bör vara försiktig med att använda absoluta påståenden som “obegränsad” där som inte ger en sann bild till konsumenter av vad som erbjuds,” Sims sa.

“Med mycket högre straff nu tillgänglig för överträdelser av konsumentskyddslagstiftningen, jag hoppas att de kommer att ta sina skyldigheter på större allvar. Från och med nu, konsumenträtt sanktioner kommer att allvarligt påverka deras resultat, och vi kommer inte att tveka att söka högsta möjliga straff.”

Den MEDBROTTSLING hade tidigare denna månad tveksam till rejäla öka för att de påföljder som konsumenten vakthund kommer kunna vrida ur från tech och telco företag, med lagstiftning för att öka böter från AU$1,1 miljoner till AU$10 miljoner.

Sanktioner mot enskilda enligt Australiensisk konsumentlagstiftning — med MEDBROTTSLING på måndag säger att det “kan väcka åtal mot befattningshavare som medvetet godkänna vilseledande reklam” – har också höjt, från AU$220,000 till AU$500 000 för varje överträdelse.

Optus hade förra månaden bekräftade slutet av den Federala Domstolen i strid med Telstra över den senare telco är “obegränsat” – annonser, säger dom “omfattande till sin rätt igen” sin rättsliga åtgärder.

“Optus tog åtgärder mot Telstra eftersom det kändes annonsen var sannolikt kommer att vilseleda konsumenten,” en talesman sade, utan beskriver uppgörelsen.

“Våra åtgärder har varit omfattande stadfäst genom dom, och de störande reklam har tagits bort från marknaden. Optus välkomnar nedläggning av denna åtgärd.”

Detta följde domstolen Kan bevilja ett föreläggande att förebygga Telstra från att fortsätta med sin “obegränsat” med mobila annonser, efter att hitta de utgör vilseledande och bedrägligt beteende.

Enligt Rättvisa Gleeson’, Telstra annonser “oriktigt förmedlar representation” som telco erbjuder en mobil produkt utan gränser på data hastigheter, data-volymer, och möjlighet att ladda ner data utan avbrott eller dröjsmål, vilseleda allmänheten om naturen och egenskaperna av mobila produkter, inklusive den geografiska räckvidden av sitt nätverk.

Detta är i strid med både Australiska konsumentlagstiftning och Competition and Consumer Act, Gleeson ‘ J sade på den tiden.

Under den inledande förhandlingen, Telstra reklamaffischer och annonser på nätet att staten”, Ett ord från Australiens bästa mobila nätverk: Obegränsat” hade kommit under eld.

Optus råd Richard Lancaster SC hade hävdat att Telstra användning av ordet “obegränsat” är missvisande, eftersom vanliga konsumenter skulle vara benägna att tänka obegränsad gäller egenskaper över data hastighet, data volym, geografiska räckvidd och tillgänglighet på olika enheter.

“Unlimited är ett kraftfullt ord,” Lancaster sagt.

Relaterade Täckning

MEDBROTTSLING hoppas att bötfälla företag rejäla för vilseledande consumersFederal domstolsbeslut Telstra att betala AU$10m fineOptus böter AU$1,5 m för vilseledande NBN customersMyRepublic betalar AU$25k NBN hastighet fordringar penaltyTPG hit med AU$360,000 bra för spammingOptus slutar “obegränsad” annonser domstolen fallet med TelstraTelstra “obegränsad” mobila nätverk annonser förbjudits av domstol

Relaterade Ämnen:

Regeringen AU

Smartphones

Mobila OS

Säkerhet

Hårdvara

Recensioner

0