Microsoft en Salesforce race om het bieden van een single view gegevens van klanten

0
124

Nul

Met Microsoft Ignite-en Salesforce-Dreamforce conferenties gebeurt in dezelfde week, het is niet zo verwonderlijk dat de twee werden gemunt op het ontsluieren van de grootste en beste partnerschap line-ups. Microsoft genaamd Adobe en SAP en Salesforce op Apple en SAP tijdens hun respectieve keynote kickoffs.

Microsoft nam de wraps uit de zogenaamde “Open Data Initiatief” (ODI), die het opgericht met Adobe en SAP, Sept. 24. De high-level missie van de ODI is “reimagine customer experience management” (aka CRM) door te kunnen integreren CRM, ERP, handel, verkoop, het gebruik van het product en andere gegevens in een enkele weergave van gegevens die werkt op verschillende apparaten.

Ook: Microsoft Zal uiteindelijk doden van het wachtwoord met de Authenticator-upgrade? TechRepublic

Ik heb me de laatste paar dagen proberen te verzamelen alle technische details over de geplande deliverables, het mocht niet baten. (Het lijkt erop dat sommige analisten wel te krijgen NDA briefings over wat ODI eigenlijk is, maar het lijkt erop dat Microsoft is niet bereid om te praten over dit toch.)

opendatainitiativeoverview.jpg
Credit: Microsoft

Microsoft heeft de high-level architectuur diagram beschrijven van ODI, die ik heb embedded boven. De platforms die de oorspronkelijke oprichters van ODI op zoek bent om te integreren zijn de Adobe Customer Experience Platform, het Microsoft Dynamics 365 CRM/ERP-platformen en SAP C/4HANA CRM en SAP-S/4HANA database. Het doel van de integratie van deze, evenals andere CRM -, ERP-en database platformen is het creëren van een single view van de gegevens van de klant, maar één die klanten niet de verkopers — zal de controle.

Wat is niet aangeduid op de tekening, maar die ik heb gehoord van een aantal verschillende bronnen, is de low-level Azure data laag is een verwijzing naar Azure Data Meer opslag. En de “data model” in het diagram is Microsoft ‘ s Common Data Model (CDM).

De race om één beeld van de klant: Salesforce lanceert Klant 360, richt zich op de integratie van al uw gegevens, toepassingen en | of SAP onthult C/4HANA, de doelstellingen voor de vernieuwing van CRM, optimaal gebruik van ERP-base | SAP prikkels als de klant verandert 2018

Azure Data Meer is Microsoft ‘ s archief voor big-data-analyse workloads in de cloud.Azure Data Meer Opslag Gen2 verenigt de mogelijkheden van de eerste generatie Azure Data Meer met een Hadoop-bestand dat compatibel is met het systeem eindpunt dat is direct geïntegreerd in Azure Blob Storage.

De Microsoft Common Data Model, waarin Redmond heeft veelvuldig gebruikt in de eigen Dynamiek aanbod, is een open-source definitie van standaard entiteiten die vertegenwoordigen gebruikte concepten en activiteiten in een verscheidenheid van business en applicatie domeinen. In de oktober 2018 update voor Dynamics 365, Microsoft Data Integratie platform zullen bijgewerkt worden met meer aansluitingen en gateways “die het mogelijk maken om eventuele externe gegevens in de Gemeenschappelijke Gegevens van de Dienst en het opslaan van de gegevens in Common Data Model (CDM) vorm te geven.”

Omdat zowel Adobe en SAP eerder toegewijd aan het maken van hun software/diensten die beschikbaar zijn op Azure, het is dan ook niet verwonderlijk dat Microsoft ‘ s cloud is de rode draad in dit samenwerkingsverband. Alle drie van deze verkopers al betrokken zijn bij het runnen van hun CRM -, ERP-en database producten op Azure. Vanaf daar zou ik me wel voorstellen dat het niet een grote stap voor hen al te committeren aan het gebruik van Azure Data Meer en CDM.

Ook: Microsoft Ignite nabeschouwing: De onderliggende hybride convergentie

Het deel van het schema waar ik het meest benieuwd naar is de gemeenschappelijke AI stuk van de basislaag. Adobe gaat haar eigen weg met AI, zoals SAP, Microsoft. Op het ERP – /CRM-front, Microsoft heeft onlangs aangekondigd dat het de uitrol van meer nieuwe AI-infuus Dynamics apps (voor Sales, Customer Service en Inzichten). Misschien zal Microsoft bieden tot een lager niveau stukken van de Azure AI infrastructuur, zoals de Machine Learning en Cognitieve Diensten te worden opgenomen als onderdeel van het ODI specs, vooruit. Of misschien is Microsoft ‘ s “Power platform,” die draait om Power BI-business intelligence/analytics, een belangrijke component geworden van ODI.

Ook: de Microsoft Surface Geruchten over specs, features, lekken, prijs, release datum CNET

Er is nog een potentieel interessante stuk van de ODI die niemand besproken in het openbaar bij Ignite deze week. Als je kijkt naar de URL van de ODI — https://www.microsoft.com/en-us/quantum/open-data-initiative — het is een of andere manier gerelateerd zijn aan Microsoft ‘ s quantum-computing inspanningen, blijkbaar. Quantum oorspronkelijk was de bedoeling om een groot onderwerp op Ontbranden, maar nauwelijks kreeg een vermelding. Data-intensieve problemen zijn bij uitstek geschikt om quantum-verwerking, zodat de verbinding tussen de twee kan niet worden ijle….

Vorige en aanverwante dekking:

Hier is hoe je kunt nog steeds een gratis Windows-10 upgrade

Microsoft is veel-hyped gratis aanbieding voor een upgrade voor Windows-10 eindigde in 2016, toch? Niet precies. De GWX tool kan worden gegaan, maar alle andere upgrade tools, werken nog steeds. Het eind resultaat is een ogenschijnlijk geldig digitale licentie, en er is geen enkel bewijs dat de gratis upgrades einde van elk moment snel.

Hoe te installeren, opnieuw installeren, upgraden en activeren van Windows 10

Hier is alles wat u moet weten voordat u repareren, installeren of upgraden van Windows 10, met inbegrip van details over activering en productcodes.

Nadat Windows 10 upgrade, deze zeven dingen onmiddellijk

Je hebt net een upgrade naar de meest recente versie van Windows 10. Voordat u weer aan het werk, gebruik deze checklist om ervoor te zorgen dat uw privacy en de veiligheid van de instellingen juist zijn en dat u hebt geknipt ergernissen tot een minimum te beperken.

Hoe om te upgraden van Windows-10 Home Pro gratis

Je hebt een nieuwe PC met Windows 10 Thuis. U wilt upgraden naar Windows 10 Pro. Hier is hoe je die upgrade gratis. Alles wat je nodig hebt is een Pro/Ultimate productcode van een oudere versie van Windows.

Verwante artikelen:

Windows 10 Lente Makers Update: snel Handelen tot vertraging in deze grote upgrade Windows Top 10 vragen: Hoe te installeren, veilig, upgrade krijgen voor gratis Hier is hoe Microsoft is van plan om melk meer winst uit de cash cow Windows 10 tip: Schakel de vervelende app voor meldingen

Verwante Onderwerpen:

Enterprise Software

Digitale Transformatie

Datacenters

CXO

Innovatie

Opslag

0