av Martin Brinkmann på oktober 10, 2018 i Windows – 9 kommentarer
Microsoft har løst problemer som forårsaket tap av data på systemer som er oppgradert til selskapets nye funksjonen oppdatere oktober 2018 Oppdatering.
Selskapet utgitt oppdateringen på oktober 2, 2018 som en manuell oppdatering for å gi interesserte brukere og administratorer muligheten til å installere oppdateringen med en gang.
Rapporter dukket opp kort tid etter utgivelsen at tap av data har skjedd på noen systemer som er oppgradert etter oppgradering til Windows-10 versjon 1809.
Microsoft stoppet oppdateringen for å undersøke problemet og funnet problemet i henhold til John Kabel, Leder av Program Management, Windows Service og Levering.
En oppdatert versjon av Windows 10. oktober 2018 Oppdateringen er distribuert til Insider-Tv. Microsoft vil overvåke tilbakemeldinger tett og vil presse oppdateringen til detaljhandel oppdatere kanaler etterpå, men en release dato ikke har blitt vist ennå.
Problemet
Microsoft oppdaget i sin undersøkelse at problemet påvirket en ett hundredel av en prosent av versjon 1809 installerer.
Kun enheter med Kjent Mappen Omdirigeringer aktivert var berørt av problemet og det bare hvis funksjonen ble aktivert, men filer forble i standardmappen.
Kjent Mappen Omdirigeringer gir brukerne valg å flytte den klassiske Windows-mapper Desktop, Dokumenter, Bilder, Videoer og så videre til et annet sted. Noen brukere og administratorer gjøre det for å frigjøre lagringsplass på de viktigste stasjonen.
Funksjonen er innebygd i Windows-operativsystemet. Bare høyreklikk på en “kjent mappe, for eksempel Dokumenter, velg Egenskaper, og Gå under kategorien Sted å starte prosessen. Det kan du også gjenopprette standard.
Problemet var forårsaket av to endringer som Microsoft har implementert i Windows-10 versjon 1809:
- Implementering av koden for å fjerne tomme dupliserte kjent mapper automatisk under oppgradering.
- Endre til oppdatering bygging rekkefølge.
Resultatet var at oppgraderingen slettet den gamle mappen og med det de data som det fortsatt finnes som det antatt at det var en kopi av den nye mappen.
I særdeleshet:
- Brukere som flyttet en Kjent Mappe til en ny stasjon opplevd problemet hvis innholdet av den gamle mappen ble ikke flyttet til nye reisemål.
- Brukere som flyttet en Kjent Mappe for å OneDrive, men ikke flytte filer i prosessen hadde filer som er slettet i den gamle plasseringen.
- Brukere som har aktivert automatisk lagring funksjonalitet i eldre versjoner av OneDrive som eksisterende filer ble ikke flyttet til den nye OneDrive beliggenhet.
Microsoft bekrefter at de har undersøkt saken fullt ut, slik at det beskrevet problemer ikke vil oppstå lenger.
Vi har fullt ut undersøkt disse problemene og utviklet løsninger som løser alle disse tre scenarier, så den “opprinnelige” old-mappen og innholdet forblir intakt.
Problemer som tap av data skjedde ble rapportert av Innsidere til Tilbakemeldinger Hub måneder før utgivelsen av Windows-10 versjon 1809. Det ser ut til at rapportene ble ikke lagt merke til som de ikke får en hel masse stemmer eller tilbakemeldinger.
Microsoft aktivert nytt tilbakemeldinger funksjonalitet i dag som legger til valg for å klassifisere virkning og alvorlighetsgraden av det rapporterte problemet.
Avsluttende Ord
Noen brukere har rapportert at deres hele profiler ble fjernet under oppgraderingen. Microsoft gjorde ingen omtale av at det i oppdateringen på Windows-Opplevelse nettstedet.
I begge tilfeller, er det best å opprette en full system backup av systemet og viktige data før oppgraderinger er installert for å unngå disse situasjonene.
Nå er Du: Hva er din ta på seg dette?