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L’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha avviato un procedimento legale contro il National Broadband Network (NBN) rivenditore Activ8me in Tribunale Federale per presunte false o fuorvianti le dichiarazioni rese nella sua pubblicità.
Secondo la ACCC, Australiano Reti Private, e di trading Activ8me, violato Australian Consumer Law tra giugno e ottobre 2018 in tre direct mail annunci e cinque i banner pubblicitari on-line per la sua Opticomm fibre-to-the-premises (FttP) pacchetti.
In tali annunci, Activ8me aveva detto che i consumatori hanno potuto accedere a una velocità fino a 100 mbps per AU$a 59,85 un mese senza costo di setup, quando, in realtà, i consumatori potrebbero acquistare solo 12/1Mbps piani per quel prezzo, più un costo di setup di AU$99.95, se non la firma per un piano di 12 mesi.
Dati illimitato, era anche in offerta, ma la ACCC ha asserito che “Activ8me potrebbe sospendere l’accesso o pagare di più per l’utilizzo di dati ritenuti ‘irragionevole'”.
Il consumer watchdog è in cerca di dichiarazioni, le ingiunzioni, le sanzioni pecuniarie, un correttivo di preavviso, i ricorsi dei consumatori, di un programma di conformità e dei costi.
“Activ8me inviato migliaia di annunci con presumibilmente false o ingannevoli circa la velocità, dati i limiti e i costi dei servizi internet,” ACCC Deputy Chair Delia Rickard ha detto.
“Questa è la seconda volta quest’anno che la ACCC ha preso azione di polizia contro Activ8me per impegnarsi in un comportamento che alleghiamo è fuorviante, dopo aver emesso un avviso di violazione per false o fuorvianti in Marzo”.
La ACCC ha avuto nel mese di Marzo schiaffeggiato Activ8me con un AU$12,600 penalità e un avviso di violazione per richiedere il watchdog ha classificato come il miglior NBN satellitare rivenditore.
Il cane da guardia della concorrenza è stato impegnato con le società di telecomunicazioni di quest’anno, all’inizio di questa settimana inizierà un procedimento legale contro TPG nella Corte Federale su presunti fuorviante condotta in violazione di Legge Australiana per i Consumatori.
La ACCC in particolare ha preso di mira TPG sinistri nel corso di un AU$20 pagamento anticipato, risalente al Marzo 2013, in quello che il watchdog ha chiamato clausole abusive, ed è in cerca di penalità e di indennizzo per i consumatori.
La ACCC ultimo mese ha anche avviato un procedimento legale contro Optus per false o fuorvianti sulla sua fatturazione diretta con l’operatore pratiche, cerca AU$10 milioni in sanzioni.
Questo a seguito di Telstra emissione rimborso a 72.000 clienti di AU$9,3 milioni di euro in totale dopo fuorviante clienti sul suo premium fatturazione diretta del servizio, per un ordine effettuato in aprile della Corte Federale a pagare AU$10 milioni in sanzioni penali per false o ingannevoli per i consumatori.
Nel mese di settembre, la ACCC analogamente inviato un messaggio di avviso per Telstra, Optus e Vodafone per smettere di usare la parola “illimitato” nella pubblicità, o il rischio di affrontare un’azione legale.
Il watchdog precedente a settembre anche segnalato un ninefold di aumentare le sanzioni che l’consumer watchdog sarà in grado di strizzare dalla tecnologia e società di telecomunicazioni, con leggi che aumentano le multe da AU$1.1 milioni di AU$10 milioni.
La ACCC aveva precedentemente forzato Telstra, Optus, TPG, iiNet, Internodo, Dodo, iPrimus, e il Comandante per compensare decine di migliaia di clienti per non fornire loro con il NBN velocità fossero pagare, così come l’estrazione AU$1.5 milioni in sanzioni da Optus ingannevoli per banda larga fissa i clienti circa il loro turno per la NBN ibrido in fibra coassiale (HFC).
Nel mese di settembre, ha anche messo fuori un avviso di Telstra, Optus e Vodafone per smettere di usare la parola “illimitato” nella pubblicità, o il rischio di affrontare un’azione legale, con ACCC Sedia Asta Sims dicendo che il consumer watchdog aveva iniziato a indagare gli annunci, al tempo stesso, che Optus ha adito la corte di azione contro Telstra.
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