Nul
Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) har indledt en retssag mod National Broadband Network (NBN) forhandler Activ8me i den Føderale Domstol for påstået urigtige eller vildledende oplysninger i sine reklamer.
Ifølge ACCC, Australske Private Netværk, handel, som Activ8me, overtrådt Australian Consumer Law mellem juni og oktober 2018 i tre direct mails, annoncer og fem online bannerreklamer for sin Opticomm fibre-to-the-lokaler (FttP) pakker.
I disse annoncer, Activ8me havde fortalt forbrugerne, at de kunne få adgang til hastigheder på op til 100 mbps for AU$59.85 en måned uden et setup gebyr, når de i virkeligheden forbrugerne kunne man kun købe 12/1Mbps planer for denne pris, plus et setup gebyr på AU$99.95, hvis de ikke var tilmelding til et 12-måneders plan.
Ubegrænset data, som også var på tilbud, men ACCC hævdede, at “Activ8me kunne suspendere din adgang eller opkræve mere for brug af data, som den anså for “urimelig””.
Forbrugernes vagthund er søger erklæringer, påbud, bøder, en korrigerende varsel, klageadgang, en compliance-program, og omkostninger.
“Activ8me sendt tusindvis af reklamer med angiveligt urigtige eller vildledende påstande om den hastighed, data grænser, og omkostninger i forbindelse med sin internet-tjenester,” ACCC Næstformand Delia Rickard sagde.
“Det er anden gang i år, at ACCC har taget udlæg i Activ8me for at engagere sig i adfærd, som vi påstår, de er vildledende, når vi har udstedt en overtrædelse varsel for falsk eller vildledende påstande i Marts.”
ACCC havde i Marts slog Activ8me med en AU$12,600 straf og en overtrædelse meddelelse for at hævde, at vagthund placeret den som den bedste NBN satellit-forhandler.
Konkurrencen vagthund har haft travlt med teleselskaber i år, tidligere i denne uge starter en retssag mod TPG i Forbundsrepublikken Domstolen over påståede vildledende adfærd i strid med Australian Consumer Law.
ACCC specielt tog sigte på TPG ‘ s krav over AU$20 forudbetaling går helt tilbage til Marts 2013, under hvilke den vagthund har kaldt urimelige kontraktvilkår, og søger sanktioner og erstatning for forbrugerne.
ACCC sidste måned også indledt en retssag mod Optus for fremsættelse af urigtige eller vildledende oplysninger over sin mobilregning praksis, søger AU$10 millioner i bøder.
Dette blev efterfulgt af Telstra udsteder tilbagebetalinger til 72.000 kunder på AU$9,3 millioner i alt efter vildledende kunder på sin præmie direkte fakturering service, per en ordre, du har afgivet i April af den Føderale Domstol til at betale AU$10 millioner i bod for fremsættelse af urigtige eller vildledende oplysninger til forbrugerne.
I September, ACCC ligeledes sendt ud med en advarsel til Telstra, Optus, og Vodafone til at stoppe med at bruge ordet “ubegrænset” i deres reklamer, eller risikerer at blive retsforfulgt.
Vagthund tidligere i September satte også et nidobbelt stige til de sanktioner, som forbrugernes vagthund vil være i stand til at vride ud fra tech og telco virksomheder, med lovgivning, stigende bøder fra AU$1.1 millioner til AU$10 millioner.
ACCC tidligere havde tvunget Telstra, Optus, TPG, iiNet, Internodium, Dodo, iPrimus, og Øverstbefalende for at kompensere titusindvis af kunder for ikke at give dem den NBN hastigheder de var til at betale for, samt udvinding af AU$1,5 millioner i sanktioner fra Optus for vildledende fast bredbånd kunder om deres skift til NBN hybrid fiber coax (HFC) service.
I September, det er også lægge ud med en advarsel til Telstra, Optus, og Vodafone til at stoppe med at bruge ordet “ubegrænset” i deres reklamer, eller risikerer at blive retsforfulgt, med ACCC Stol Stang Sims siger forbrugernes vagthund havde begyndt at undersøge de annoncer, på samme tid, at Optus anlagt sag mod Telstra.
De seneste NBN Dækning
NBN og regeringen bør medfinansiere tech valg program: Regionale telco reviewTPG ansigter sag for domstolen for angiveligt vildledende customersNBN udsender gigabit-stand-teknologi på FttC networkACCC at fortsætte med at regulere Telstra kobber som NBN udrulning completesACCC ønsker at udvide NBN hastighed vejledning til fast wirelessFeature sammenligning: Home office netværk routersNBN satellit-business plan “en hastesag’: Fælles committeeNBN ikke er bekymret, 5G konkurrence, fuldender egen 5G testsResearchers udvikle optiske fibre i stand til over 1 petabit per secondGreens flag AU$1,5 milliarder NBN politik, Aussie GDPR, opbevaring af data repealACMA: 41 teleselskaber mislykkedes NBN klager proces auditAlmost halvdelen af NBN-brugere nu på 50Mbps eller højere planer: ACCCNBN uncaps “væsentlige internetservice’ for satellit usersHow den NBN udrulning undgås hellige steder
Relaterede Emner:
Regeringen AU
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser
0